Анна Валерьевна Шипунова

Новосибирск

«Люди получают наибольшую выгоду не оттого, что они знаю что-либо, а потому, что применяют свои знания на практике». Н.Хилл.

• Бизнес-консультант по практике (управление подразделениями и персоналом, дистанционное управление, стандартизация);
• Автор семинаров-практикумов.

Образование

• МИМ «Линк»;
• АГУ;
• НТЭК.

Дополнительное образование

• 2003 г. — Тренинг «Четыре кита управления» (Центр «Харизма», Новосибирск);
• 2004 г. — Бизнес-конференция «Управление розницей» (бизнес-школа, «Самолов и Самолова», Новосибирск);
• 2004 г. — «Искусство выступать публично» (корпоративный тренинг по видеокурсу Р.Гандапаса, центр «Харизма», «Новосибирск);
• 2004 г. — «Мерчендайзинг» (ЦДО «Сфера», Новосибирск);
• 2004 г. — «Нормативно-правовое регулирование организации торговли» (Академия Стандартизации, метрологии и сертификации Госстандарта России, Новосибирский филиал);
• 2004 г. — Участник креативного семинара и маркетинговой сессии для ТД «Россита» (АКТ «Креаген», Москва);
• 2004—2005 гг. — Обучение в авторской школе менеджмента «Лидер» (Л.Р.Миникес, Новосибирск);
• 2004 г. — Семинар-тренинг «Групповая динамика» (Л.Р.Миникес, Новосибирск);
• 2005 г. — «Как повысить результативность сотрудника» (Центр развития персонала «Алекса Групп», Новосибирск);
• 2005 г. — «Инструменты управления персоналом отдела продаж» (Центр «Харизма», Новосибирск);
• 2006 г. — «Эффективный самоменеджемент» (бизнес-школа «Самолов и Самолова», Новосибирск);
• 2006 г. — Практический семинар, финансовый практикум для руководителей «Финансы для нефинансистов» (тренинг-центр «Эрфольг», тренер Черкашина Е.Г.);
• 2007 г. — «Выход в регионы. Управление работой региональных филиалов и рост региональной сети». (Центр «Харизма», тренер А.Холопов, Москва);
• 2007 г. — Региональный деловой форум «Ритейл в стиле Next» (Центр бизнес-мастерства «Харизма»);
• 2007 г. — Семинар «Европейские стандарты работы розницы» (АСП «Ход конем», спикер Бернд Халлир, Германия);
• 2008 г. — Тренинг «Дистанционный менеджмент: как управлять сотрудниками на расстоянии» (Центр бизнес-мастерства «Харизма», тренер Иванова С., Москва);
• 2008 г. — Участник Сибирского розничного бизнес-фестиваля (Центр «Харизма» Новосибирск, Serviceman, Москва);
• 2009 г. — «Эффективные продажи. Искусство взаимоотношений с клиентами» (Центр Развития Малого Бизнеса, спикер Майкл Бэнг, США);
• 2009 г. — Мастер-класс «Основные принципы моделирования тренинговых программ» (бизнес-тренер Лихачева И.Н., Новосибирск);
• 2010 г. — Мастер-класс «Навыки лидерского поведения» (бизнес-тренер Лихачева И.Н., Новосибирск);
• 2010 г. — Участник конференции «Чего хочет HR-менеджмент от бизнес-обучения: правила игры в новом году», («ЭКСWord» корпоративный университет, Новосибирск);
• 2010 г. — Семинар «Сохранить нельзя уволить: как повысить КПД персонала» (семинар, Институт развития современных технологий ИРСОТ, руководитель семинара Н.В.Самоукина, Москва).

Профессиональный опыт

• С 1997 г. работает в сфере retail (основная часть в сфере non-fud).
• В качестве управленца по найму с 2000 года. Работала в компаниях на позициях Директор магазина, Управляющая розничной сетью, Директор розничного департамента. Компании «ТД Купец», «Сибирский привоз», «Россита».

Руководство и участие в проектах

• Разработка, внедрение системы бизнес-процессов в розничных магазинах сети «Обувные залы Россита»;
• Руководство проектами по открытию розничных магазинов (под руководством открыто 35 розничных магазина, 5 филиалов);
• Проект корпоративной школы кадрового резерва;
• Один из участников проекта «Франчайзинг Росситы»;
• Участник проекта «Разработка и внедрение регулярной аттестации персонала магазинов» (линейного персонала, директоров магазинов);
• Участник проекта по разработке и внедрению стандартов обслуживания в сети «Россита»;
• Участник проекта по разработке и внедрению системы » Тайный покупатель»;
• Участник проектов по разработке и внедрению систем оплаты персонала розничной сети;
• Участник проекта по разработке и выводу на рынок новых форматов розничных магазинов;
• Разработка программы «Введение в должность директора филиала»;
• Проект по оптимизации штата розничной сети (3х этапный);
• Участник проекта по внедрению системы штрих-кодирования товара и введения дисконтной системы бонусных карт;
• Проект по разработке и внедрению системы «Унифицированные формы» (внутренние унифицированные формы планирования и отчетности по должностям директор филиала, директор магазина, кассир, товаровед, администратор);
• Система мотивации персонала розничной сети (дополнительные точечные, а также регулярные системы мотивации);
• Проект оптимизации постоянных расходов (аренда, ФОТ и пр.);
• Проект по повышению рентабельности филиала в Тюмени (2008 г.);
• Проект по реструктуризации филиальной структуры (упразднение ряда должностей, изменение функционала управленцев, структура юр.лиц, оптимизация площадей и пр.);
• Проект по закрытию низко рентабельных подразделений (2008 г., 1е полугодие 2009 г.) и пр.

Разработанные программы

• Преподаватель корпоративной школы кадрового резерва на базе Компании «Россита»;
• Разработаны корпоративные методические пособия, инструкции, программы («Глазами покупателя», «КФП», «Мотивация сотрудников», «Бизнес-процессы розничного магазина», «Управление товарными запасами» и пр.);
• Семинар-практикум «Эффективный день руководителя» (набор инструментов планирования рабочего времени);
• Семинар «Эффективный аудит деятельности торговой точки»;
• Семинар «Аттестация. Формальность или знаковое событие» и др.

Профессиональные навыки

• Аудит деятельности подразделения по выполнению регламентов, корпоративных норм и стандартов в области персонала, выставки, документооборота, соблюдения БП, информационного обмена, наставничества и пр.;
• Коучинг руководителей подразделений в области управления персоналом, площадями, затратами и пр.;
• Проведение семинаров, мастер-классов, лекций;
• Описание, внедрение и оптимизация бизнес-процессов подразделений;
• Управление проектами start-up, разработка и внедрение системы информационного обмена в retail-структуре;
• Разработка эффективных инструментов оперативного управления;
• Экспертный анализ документов, учебных материалов, стандартов и пр.

Представлен компаниями:

Practic.um | Группа экспертов ритейла
Сияние | Центр кадровых решений

Расписание бизнес-тренингов и семинаров в Новосибирске

Сегодня:  17 мая 2012 года, четверг

Дата Время	Мероприятие:	Организатор Тренер	Целевая аудитория
К сожалению, в ближайшее время, открытые мероприятия данного тренера не планируются. Следите за расписанием на портале.
Дата Время	Мероприятие	Организатор Тренер	Целевая аудитория

Полное расписание бизнес-тренингов и семинаров в Новосибирске

Последние 10 мероприятий

Семинар-практикум «Эффективный аудит деятельности торговой точки», Семинар-практикум «Технология открытия магазина: качественно и быстро. Слагаемые успеха», Третья Региональная конференция «Учебный центр. Создание и развитие», Семинар-практикум «Открытие нового подразделения качественно и быстро. Слагаемые успеха», Мастер-класс «Ежедневное управление розничным магазином», Мастер-класс «Управление площадями», Мастер-класс «Эффективный магазин», Семинар-практикум «Аттестация сотрудников. Формальность или знаковое событие» и другие…