Организаторы →
Компания "Качество бизнеса"
Миссия Компании — быть наставниками на пути постоянного совершенствования организаций, приближать их к успеху, передавая мировой опыт стандартизации и современных технологий управления процессами и персоналом.
3 принципа в реализации проектов:
- Мы строим реальные системы — формальные системы (экспресс — внедрение, экспресс-сертификация и т.п.) нас не интересуют.
- Мы работаем только с организациями, руководители которых принимают личное участие в реализации проекта.
- Мы заинтересованы в многолетнем сотрудничестве и сопровождении внедрённых систем менеджмента.
Ключевые преимущества Компании
- Результативность проектов формулируем на основе стратегических задач клиента.
- Предоставляем услуги на всех стадиях функционирования систем менеджмента, от разработки до совершенствования.
- Предлагаем программы длительного сотрудничества.
Список услуг Компании
- Разработка и внедрение систем менеджмента:
- качества в соответствии с ISO 9001;
- экологии в соответствии с ISO 14001;
- охраны труда и промышленной безопасности в соответствии с OHSAS 18001;
- безопасности пищевой продукции для предприятий пищевой отрасли в соответствии с HACCP и ISO 22000;
- интегрированных на базе ISO 9001;
- методик менеджмента качества;
- методик бережливого производства;
- методов исследования удовлетворённости клиентов и уровня клиентского обслуживания;
- систем управления взаимоотношениями с клиентами (CRM).
- Обучение:
- открытые и корпоративные семинары;
- индивидуальные консультации руководителей и специалистов организации.
- Аудиты систем менеджмента:
- диагностические;
- поставщиков (второй стороны);
- сертификационные (третьей стороны).
- Проведение исследований (мониторинга):
- удовлетворённости клиентов;
- лояльности клиентов;
- качества клиентского обслуживания.
- Внедрение программных средств:
- моделирования бизнес-процессов и систем менеджмента (Business Studio);
- управления взаимоотношениями с клиентами (Monitor CRM).
- Сопровождение систем менеджмента (аутсорсинг).
Оценки и отзывы
Просмотров страницы — 340.
Подробнее читайте в интернете: https://vsetreningi.ru/msk/organizers/quality-business