Тренеры
→
Алексей Геннадьевич Коваленко
Профессиональный консультант и тренер. |
Санкт-Петербург. |
- Профессиональный консультант и тренер c 1998 года.
BsC (International Economy).
Национальный Университет (Киев).
Civic Education Project. CEU (Vienna), Yale U.
- Управление продажами. Проекты реорганизации коммерческих служб. Формирование команды, разработка показателей эффективности и систем мотивации. Постановка систем сервиса.
- Опыт управления в федеральных компаниях (Nestle, Альфа-Банк). Оптимизация маркетинговых и сервисных процессов. Обучение персонала.
- Более 100 тренингов и семинаров, более 20-ти консалтинговых проектов.
- Участие в программах:
- Администрации губернатора Санкт-Петербурга по подготовке резерва управленческих кадров "Современный руководитель" (2013 г.).
- MBA ("Управление маркетингом", "Поведение потребителя", "Стратегическое управление") (2010–2014 гг.).
- Президентской программы подготовки управленческих кадров. (2010–2014 гг.).
- Член Попечительского совета Молодёжной школы перспективной карьеры (Санкт-Петербург).
Основные темы семинаров и тренингов
Маркетинг и продажи:
- Ориентация на клиента: практика внедрения в компании сервисной стратегии.
- Ориентация на клиента: продающий сервис на практике.
- Инновации в маркетинге: разработка и улучшение продуктов и услуг. Дизайн-подход и быстрые инструменты для Вашей команды.
- Построение коммерческой службы: "от бизнес-идеи до "машины продаж".
- Управление розничными продажами и розничным магазином.
- Управление ассортиментом в рознице: создание уникальных конкурентных преимуществ Вашего магазина.
Управление проектами, внедрение изменений, персонал:
- Успешные изменения: инструменты для руководителей и участников проектов (проектный менеджмент).
- Внедрение в компании систем материальной и нематериальной мотивации (на основе KPI).
- Внедрение процессного управления на основе ISO 9000.
- Разработка стратегического плана компании.
- Стратегические сессии в методологии Кайдзен.
- HR-директор.
Индивидуальное консультирование
Реклама и маркетинг; Менеджмент и вопросы управления; Увеличение продаж. |
по договорённости. |
до решения задачи.
|