Тренеры
→
Екатерина Владимировна Никитина
Екатеринбург
- Руководитель консалтинговых проектов в области управления персоналом;
- Бизнес-тренер;
- Коуч.
"Для меня самая большая Радость в работе HR-консультанта и бизнес-тренера — видеть довольного, удовлетворённого клиента — блестящие воодушевлением глаза, победную улыбку, слышать о том, что, наконец, найдено решение, что "пазл сложился", что всё получилось, что произошли желаемые изменения, и осознавать, что смог оказаться полезным, и, может быть, для кого-то сделал мир чуточку лучше".
Образование:
- Уральский институт экономики, управления и права, Екатеринбург. Специальность — экономика и управление.
- Российский государственный профессионально-педагогический университет, Екатеринбург. Специальность — психология.
Дополнительное образование и повышение квалификации:
- 2013 г. — Цикл семинаров по кадровому законодательству. Ведущий — Смирнов Антон Михайлович, Екатеринбург.
- 2012 г. — Тренинг "HR в social media", тренер Эдуард Бабушкин, Москва.
- 2010 г. — Управленческий тренинг "Стратегии роста". Малышева Лариса, "Бизнес-школа УРФУ", Пекин.
- 2007 г. — Цикл семинаров по медиапланированию, Елена Кормильцева, Екатеринбург.
- 2007 г. — "Тренинг продаж", "Жиляев и партнёры", Виктор Жиляев, Екатеринбург.
- 2006 г. — Тренинг "Работа с возражениями и завершение сделки", бизнес-школа "Самолов и тренинг Самолова", Новосибирск.
- 2006 г. — "Построение системы обучения на предприятии", Вячеслав Летуновский, "ЦБО", Екатеринбург.
- 2005 г. — Курс "Эффективный менеджмент", Международный Институт Менеджмента "Линк", Екатеринбург.
- 2005 г. — Тренинг-семинар "НЛП в коучинге", Эдуард Грабарь, Омск.
- 2005 г. — Тренинг "Корпоративная культура", Гутенберг Елена, Екатеринбург.
- 2004 г. — Тренинг по трансперсональной психотерапии, Ирина Зингерман, Москва.
- 2004 г. — Тренинг-семинар "Песочная психотерапия", РГППУ, Екатеринбург.
- 2004 г. — Тренинг "Отношение к деньгам", Марина Реньш, Екатеринбург.
- 2004 г. — Сертификационная программа "Тренинг для тренеров", Марина Реньш, Екатеринбург.
- 2004 г. — Тренинг личностного роста, Марина Реньш, Екатеринбург.
- 2004 г. — Спецкурс "Классические телесно ориентированные психотехники", тренер Дуплищев Константин, Екатеринбург.
Профессиональный опыт:
- 2012 г. — н.в. — заместитель директора КГ "Конструктор кадровых решений", Екатеринбург.
- 2011–2012 гг. — руководитель отдела персонала, бизнес-тренер ООО "Сима-ленд", Екатеринбург.
- 2009–2011 гг. — руководитель проектов по развитию франчайзинговой сети, бизнес-тренер Туристической сети "Элита Трэвэл", УРФО.
- 2009–2011 гг. — директор 2 офисов — франчайзинг в Туристической сети "Элита Трэвэл".
- 2005–2008 гг. — HR-Generalist, ЗАО "Региональная телерадиокомпания", Екатеринбург.
- 2004–2005 гг. — специалист по обучению ТД "Горшков", Екатеринбург и Свердловская область.
- 2001–2003 гг. — специалист по оценке и развитию персонала в ООО "Уральская вино-водочная компания", Екатеринбург.
Ключевые навыки:
- Управленческие навыки (опыт управленческой работы с 2009 г.).
- Владение технологией продаж (опыт личных продаж с 2005 г.).
- Разработка и проведение авторских тренингов на высоком уровне (опыт проведения тренингов с 2001 г.).
- Владение разнообразными методами подбора, оценки и обучения персонала.
- Опыт построения работы с персоналом "с нуля".
- Опыт организации учебного центра "с нуля".
Авторские тренинги
- Менеджмент:
- "Искусство эффективного управления".
- "Целеполагание и принятие решений" (с элементами коучинга, НЛП-технологий и МВА-технологий).
- "Управление персоналом: планирование-делегирование-контроль".
- "Развитие базовых управленческих навыков линейных руководителей".
- "Персонал как конкурентное преимущество" (для руководителей отделов продаж/руководителей розничных точек).
- "Отношение к деньгам".
- "Целеполагание в стиле коучинг".
- "Мотивация поколения Y — из виртуального пространства в организационную реальность".
- "Наставничество в стиле коучинг".
- "Тайм-менеджмент: жизнь по правилам или борьба без правил".
- "Командообразование: эффективная команда".
- "Управление стрессом и конфликтами".
- "Управление изменениями".
- "Стратегическое планирование: логика бизнеса".
- "Методы повышения эффективности управленческой работы".
- "Личность руководителя как определяющий фактор корпоративной идеологии. Лидерство".
- "Методы принятия управленческих решений".
- "Организационная культура и организационная структура. Инструменты вовлечения персонала".
- Управление персоналом:
- "Практические технологии в управлении персоналом".
- "Практические технологии управления персоналом на основе lab-profile" (языково-поведенческого профиля).
- "Применение метафорической игры в оценке и обучении персонала".
- "Разработка и применение инструмента ассессмент-центр".
- "Кейс — универсальный и эффективный!"
- Продажи:
- "Конструктор продаж: идеология-технология-техники".
- "Эффективные продажи по телефону в высококонкурентной среде".
- "Стандарты продаж: от клиенториентированности к технологиям высокого сервиса" (розница).
- "Обслуживание посетителей в торгово-выставочном зале" (продажи в формате Cash&Carry).
- "Стандарты эффективных продаж в гипермаркете".
- "Тренинг VIP-продаж в бутике".
- "Работа с рекламациями".
- "ЭффективныеFMCG-продажи. Взлом клиента".
- "Продажи на ярмарках: управление вниманием аудитории".
- "Армреслинг в продажах, или борьба со скидками".
- "Повышение клиенториентированности в контактной зоне".
- "Продажи услуг: метафорический тренинг "Корабль".
- "Повышение эффективности продаж — аналитический подход к клиенту".
- "Навыки эффективной продажи-презентации".
- "Эффективные продажи в туризме".
- "Рифы продаж: работа с возражениями и завершение сделки".
- "Личностные конкурентные преимущества".
- "Активные продажи: у Вас должен быть повод".
- "Клиенториентированность: от идеологии к практике".
Реализованные проекты в области управления персоналом:
- ООО "Уральская Вино-водочная компания" (тренинги продаж и командообразования);
- Рекламное агентство "Триэл", (тренинги продаж);
- Телерадиокомпания "Студия-41", рекламная служба "Рубин" (построение систем подбора, обучения, оценки персонала, тренинги продаж, полевое обучение);
- Рекламное агентство "Алькасар" (подбор персонала проведение тренингов продаж);
- Школа рекламы "Пиармия" (тренинги продаж);
- Концертная фирма "Сабона" (тренинги продаж);
- СГТРК (семинар "Продажи в конкурентной среде", помощь в создании пресс-релизов);
- ООО "Антураж" (тренинг продаж);
- Центр содействия развития предпринимательства "Перспектива" (управленческие тренинги);
- Сеть меховых магазинов "Трио" (тренинг продаж);
- ООО "Органик Групп" (тренинг продаж);
- Туристическая сеть "Элита Трэвэл" (построение системы обучения, тренинги продаж, управленческие тренинги, тренинги командообразования);
- ООО "Сима-ленд" (построение системы обучения, тренинги продаж для оптовых и розничных подразделений, тренинги разработки стандартов, управленческие тренинги, тренинги повышения клиенториентированности в "непродающих" подразделениях);
- ООО "Савро" (оценка и обучение персонала);
- Транспортная компания "КИТ" (построение систем подбора, обучения, оценки, тренинги продаж, тренинги разработки стандартов, внедрения корпоративных ценностей и командообразования);
- ЛГУ им. Пушкина (курс "Тренинговые технологии управления персоналом");
- ООО "ПаклайнУрал" (оценка и обучение управленческого персонала);
- ООО "РоскоТренд Групп" (оценка и обучение персонала);
- Интернет-магазин "Электробот" (построение и реализация системы развивающей оценки персонала);
- ООО "Кондитер Профи" (оценка и развитие персонала, тренинги, HR-консультации);
- ООО "Ишимская кондитерская фабрика" (оценка и обучение управленческого персонала);
- ООО "ТТМ-Урал" (оценка и развитие персонала, описание бизнес-процессов);
- Компания "Альво" (HR-консультации);
- ЗАО "УралТрансБанк" (обучение отдела персонала);
- Сеть магазинов "Красный куб" (обучение управленческого персонала).