Тренеры
→
Елена Дуюн
- Бизнес-тренер.
- Консультант по подбору, развитию и управлению персоналом.
- Бизнес-психолог.
- Коуч.
Опыт профессиональной работы как консультанта и тренера с 2008 г.
Некоторые реализованные и текущие проекты:
- Программа "Молодёжная школа бизнеса".
- Проект "Верёвочный парк".
- Программа "Миссия и цель отдела в структуре компании".
- Программа "Развитие навыков управления руководителей".
- Проект "Позитивный бизнес".
- Проект "Заряжайся! Вдохновляйся! Действуй!" тренинг-путешествие для руководителей.
- Проект "Активные продажи в розничном продуктовом магазине".
- Стандарты "Внешнего вида и обслуживания в системе клиентского сервиса".
- Подготовка, организация и проведение конкурсов профессионального мастерства.
- Девелопмент профессиональных компетенций сотрудников и руководителей.
- Программа "Подбор персонала в компанию. Методы и приёмы рекрутинга".
Образование:
- 2008 г. — Тренинг "Универсальная продажа" КС "Развитие".
- 2008 г. — Учебный курс "Мотивация сотрудника: кнут, пряник и подводные камни. Корпоративный университет. Построение системы обучения в компании" КС "Развитие".
- 2008 г. — МКР "Кадры Нового Алтая" (проект краевой администрации Алтайского края) школа тренеров.
- 2008 г. — Учебный курс "Школа продаж "Развитие" КС "Развитие"".
- 2009 г. — Тренинг "Обучение и развитие персонала в системе клиентского сервиса" Центр бизнес мастерства "Харизма".
- 2009–2010 гг. — Курс "Тренинг как бизнес-процесс. Системный подход" Школа корпоративного тренинга Вячеслава Летуновского.
- 2010 г. — Тренинг "Менеджмент для директора магазина" Центр "Вакант".
- 2010 г. — Тренинг "Эффективное обслуживание в торговом зале" Центр "Вакант".
- 2010 г. — Тренинг "Новинки тренинговых технологий" Центр бизнес мастерства "Харизма", тренер Елена Сидоренко.
- 2010 г. — Тренинг "Превосходное обслуживание клиентов" Сибирская консалтинговая группа, тренер Майкл Бенг.
- 2010 г. — Тренинг "Наставничество и коучинг: система индивидуального обучения в торговом зале" Академия тренинга "Все по делу", тренер Геннадий Ткаченко.
- 2011 г. — Программа "Наука и искусство коучинга" Академия коучинга, тренер Юлия Булгакова.
- 2011 г. — Тренинг "Гибкое управление сотрудниками. Ситуационный подход" Центр бизнес-мастерства "Харизма", тренер Терещенко Ольга.
- 2012 г. — Программа "Наука и искусство коучинга" Первая тренинговая компания, тренер Галина Михайловских.
Ключевые профессиональные навыки:
- Системный подход к обучению персонала.
- Разработка программы тренинга под цели заказчика.
- Управление групповой динамикой.
- Проведение активных командообразующих программ и корпоративных мероприятий.
- Позитивная мотивация на результат участников обучения.
- Управление проектами от разработки до внедрения в компании заказчика.