Тренеры
→
Игорь Евгеньевич Кобзев
- Бизнес-тренер.
- Консультант Тренингового Агентства "Мастер-класс".
Специализация
- Технология продаж и работа с клиентами (розничные продажи, оптовые продажи, продажи по телефону, работа с ключевыми клиентами).
- Развитие управленческих компетенций (Мотивация персонала (Модель DISC), Ситуативное лидерство, Эмоциональное лидерство, технологии командного взаимодействия).
- Разработка и проведение программ обучения по теме "Управление переговорным процессом" (навыки ведения переговоров, манипулятивные техники в переговорах, переговоры со сложными клиентами).
- Разработка и проведение бизнес-симуляций по управлению процессом изменений.
Клиенты и деловые партнёры: ОАО "Оптима", ОАО "Компания "Балтика", ОАО "Парнас — М", ОАО "Белкозин", ООО "Медиа — Групп", ЗАО "Великолукский молочный комбинат", "Сквид — Трейдинг", ООО "Юнисэил", Группа компаний "Конта", ООО ТД "Эльдорадо", ТОО "Bialant", Carlsberg Kazakhstan, Inter Step, Nord West, ООО "Такси — Неруд", "Такси — Бетон", ФГУП "Крыловский государственный научный центр", ООО "Корвэй", "Балтика Киргизия", " Балтика Монголия", Carlsberg Ukraine, Компания "Ягуар Ленд Ровер", Агентство интегрированных маркетинговых коммуникаций "Helicopter", Компания "Tenaris", Janssen Russia.
Опыт работы тренером:
- В качестве тренера — с 2000 года.
- В общей сл ожности в тренингах приняло участие более 3000 человек.
Опыт работы в бизнесе, в качестве руководителя, руководителя проектов, другой организаторский опыт:
- "Пивоваренная Компания "Балтика", менеджер по разработке обучающих программ, Национальный бизнес-тренер.
- "Парнас-М", начальник отдела обучения и развития.
- "Первая Дистрибьюторская компания "Оптима" (эксклюзивный дистрибьютор компании Philip Morris) региональный бизнес-тренер по Сибири и Дальнему Востоку, региональный бизнес-тренер по Северо — Западу.
- "British American Tobacco", супервайзер, менеджер по продажам.
- Компания Wrigley's — торговый представитель.
Образование и дополнительная подготовка
- Дальневосточный Государственный Гуманитарный Университет.
- "Train the trainer" (Обучение тренеров, Scottish & Newcastle UK, Эдинбург, Шотландия).
- "Strategic Negotiation" (Стратегические переговоры, Scottish & Newcastle UK, Эдинбург, Шотландия).
- "Customer development Academy" (Академия развития ключевых клиентов, FXL Performance Improvement, UK).
- "S.P. I.N. Selling" (Продажи по методу СПИН, Оптима).
- "Ситуационное лидерство", The Ken Blanchard Companies.
- "Project Management Model" (Управление проектами), Quartz+Co, Denmark.
- "Finance for Non-Financial Managers" (Бизнес-симуляция), Business Today, UK, South Africa.
- "Change Management" (Бизнес-симуляция), People & Performance, Denmark.
- "EI Leadership" (Эмоциональное лидерство), TMI, Denmark, UK.
- "The Putting People First" (Человек прежде всего), TMI, Denmark, UK.
- "A Complaint is a Gift" (Жалоба как подарок), TMI, Denmark, UK.
- "Negotiating Skills", Tack International, UK.
- "Pro-Payback Selling", Tack International, UK.
- "Management Essentials", Tack International, UK.
Автор и разработчик тренингов
- Модульная программа "Академия развития ключевых клиентов".
- Бизнес-симуляция "Управление изменениями".
- Бизнес-симуляция "Прибыльный бизнес".
- "Эксперт переговоров".
- "Синхронизированный процесс продаж" (пошаговое руководство по реализации полного цикла процесса продаж, синхронизированного с процессами закупок клиентов).
Основные темы тренингов
- "Управление изменениями" (бизнес-симуляция).
- "Мы — Команда!" (тренинг командообразования, концепция командных ролей Р.М. Белбина).
- "Эмоциональный интеллект".
- "Эмоциональное лидерство".
- "Ситуационное лидерство" (модель ситуационного руководства Херси-Бланшара).
- "Практическая мотивация" (модель DiSC).
- Построение взаимоотношений с ключевыми клиентами (модульная программа).
- "Прибыльный бизнес" (бизнес-симуляция).
- "Синхронизированный процесс продаж" (продажа сложных решений).
- Телефонные продажи.
- "Эксперт переговоров" (проектирование переговорного процесса);
- Манипуляции в переговорах.
Отличительные особенности
- 20-летний опыт работы в бизнесе, на самых разных уровнях, от рядового сотрудника службы продаж, до супервайзера, территориального менеджера по продажам, регионального и национального бизнес тренера в компаниях, как с российским, так и совместным капиталом.
- Большой опыт разработки и проведения тренингов и бизнес-симуляций для ряда российских и международных компаний различных секторов бизнеса.