Тренеры
→
Инна Чинилина
Сертифицированный бизнес-тренер, психолог.
Проведение бизнес-тренингов с 1999 года. Преподаватель MBA (Академия Народного Хозяйства при Правительстве РФ)
Образование:
- МГППУ, факультет психологического консультирования
Дополнительное образование:
- Маркетолог, Курс "Управляющий маркетингом фирмы"
- Курс НЛП, Высшая школа гуманитарной психотерапии, 1997/98
- Тренинг тренеров (консалтинговая компания IBS)
- Курс Эриксоновский гипноз 2004
- Системная семейная терапия (второе высшее образование) ИП РАН
Опыт работы:
- В настоящее время ведущий тренер-консультант компании "Пятый элемент"
- Тренер-консультант компании НТВ — ПЛЮС (по август 2003)
- Опыт личных продаж, в том числе в сфере недвижимости, консалтинга (10 лет)
- Опыт создания собственного бизнеса
- Опыт управленческой работы 8 лет
- Опыт ведения переговоров: консультирование при подготовке к сложным переговорам; посредничество в переговорах при разделе бизнеса, оптимизация взаимодействия в управленческой команде; посредничество при конфликтах с партнерами и клиентами и др.
Опыт в качестве бизнес-тренера:
- Подготовка программ корпоративного обучения
- Разработка и проведение оценки персонала
- Коучинг. Индивидуальное психологическое консультирование.
Авторские бизнес-тренинги:
- Искусство ведения сложных переговоров
- Профессиональные навыки руководителя
- Экспресс-диагностика типа клиента
- Управление конфликтами
- Продажи по телефону (построение с нуля Call-центров)
- Клиенториентированный подход
- Активные продажи
- Эффективное обслуживание в торговом зале
- Тайм-менеджмент
- Ведение переговоров по возврату дебиторской задолженности и др.