Тренеры
→
Кристина Волконская
- Руководитель проекта Скриптология.рф.
Сертифицированный бизнес-тренер (СПБГУ, факультет психологии). Эксперт онлайн-обучения "Нетология" и Eduson.tv, провела курс "Составление скриптов для телефонных переговоров" (сайт Нетологии), который просмотрели более 400 человек. Профессиональный скриптолог, разрабатывала скрипты для крупных и средних бизнес организаций — более 60 разработонных скриптов в более чем 20 сферах. Опыт в телемаркетинге с 2009 года, за свою профессиональную карьеру совершила 10 000 звонков-продаж. Имеет почётную грамоту "Лучшего специалиста исходящего обзвона" (2010 г.) крупнейшего call-центра Санкт-Петербурга IQline. Руководила отделом телемаркетинга в IT-компании со сложным инфопродуктом. Занимается бизнесом с 2011 года.
Сферы компетенции:
- Построение отдела телемаркетинга.
- Холодные звонки, исходящий телемаркетинг.
- Горячие и тёплые звонки, входящий телемаркетинг.
- Разработка скриптов продаж.
- Создание прибыльных интернет-магазинов.