Тренеры
→
Людмила Джерих
- Бизнес-тренер.
- Коуч.
- Консультант.
Опыт проведения тренингов с 2000 г.
Общее количество тренинговых часов — более 1800.
Количество участников тренингов — более 2000.
Количество компаний — более 250.
Специализация:
- Разработка бизнес-тренингов для управленческого и торгового персонала с учётом специфики деятельности и индивидуального запроса.
- Разработка и проведение тренингов личной эффективности и личностного роста в применении к бизнес-деятельности.
- Диагностика результативности персонала — как отдельных сотрудников, так и рабочих групп.
Тематика тренингов:
- Результативные продажи: прямые, телемаркетинг, торговый зал.
- Клиентоориентированность.
- Переговоры и противостояние манипуляциям.
- Эффективное руководство сотрудниками.
- Презентации. Публичные выступления. Коммуникации.
- Тайм-менеджмент. Целеполагание и планирование.
- Стресс-менеджмент. Поведение в конфликте.
- Уверенное поведение. Управление эмоциями.
- Коучинг. Личная и профессиональная эффективность.
- Создание высокоэффективной команды.
- Оценка сотрудников на соответствие должности.
Бизнес-консалтинг:
- Оценка персонала на соответствие должности.
- Аудит результативности рабочих команд.
- Рекомендации по эффективному использованию личных и профессиональных качеств имеющегося персонала.
Тренер-практик, более 15 лет в сфере продаж:
- Опыт работы в компаниях различного профиля (недвижимость, туризм, реклама, издательство, FMCG), что дало возможность получить представление об организации разных сфер деятельности.
- Разработка авторских программ с использованием лучших методик российских и зарубежных тренеров.
- Использование в бизнес-тренингах наиболее эффективных психологических техник, работа с глубинными личностными особенностями каждого участника.
Сертификаты:
- "Коучинг в лидерстве и создании эффективных команд", Международный Эриксоновский Университет Коучинга
- "Тренинг тренеров: использование DISC в тренингах по продажам, конфликтам и сервису"
- "Управленческие поединки в жёстких переговорах" по методу В.Тарасова
- "Как преуспеть в продажах: мировой опыт создателя модели SPIN Нила Рэкхема"
- "Экологичный подход-инновация в управлении отделом продаж", БШ "Синергия"
- "Техника принятия решений" М.Поташева
- "Разработка и проведение бизнес-симуляций", STIC, Германия
- "Эффективная бизнес-коммуникация"
- "Результативное управление отделом продаж", "Эффективное управление сотрудниками", "Жёсткие переговоры" и др.тренинги
Опыт проведения тренингов и консультаций для компаний:
- Сбербанк: 20 филиалов по России. Состав — top-менеджеры, middle-менеджеры
- "Саф-Нева" предприятие группы Lesaffre
- Биофармацевтическая компания Pfizer
- Автомобильная корпорация General Motors
- Телекоммуникационная компания TELE2
- Торговый и управленческий персонал ТЦ "МЕГА": "Henderson", "Windsor Knot", "Benetton", "Gloria Jeans", "M. Video", "TREC", "Maxwell", "GE Money Bank", "Очкарик", "Смотри", "Sun Fasion", "Face Control", "Спортмастер" и др.
- Сети ювелирных салонов "Золотой ларец", "Венера", "Стильный блеск", "Адамас" и др.
- Группа компаний "Алькомпроф"
- Сеть джинсовых магазинов "Мега-Джинс"
- Сеть мебельных салонов "СБС"
Опыт работы в качестве руководителя и организатора:
- SLG-International, шведско-российская компания, проект по обучению торгового персонала ТЦ Мега, координатор, бизнес-тренер.
- Tele2, телекоммуникационная компания, проект по обучению торгового персонала, координатор, бизнес-тренер.
- Руководитель отдела продаж рекламных площадей, издание о недвижимости. Создание отдела с нуля, обучение менеджеров по продажам.
- Маркетолог-аналитик дистрибьюторской компании. Опыт создания отдела продаж совместно с директором по развитию, обучение торговых представителей. Разработка мотивационных схем. Управление закупками.
- Создание тренинговой компании психологической направленности. Привлечение тренеров, совместная разработка психологических программ личностного роста.
Индивидуальное консультирование
Личная эффективность; Менеджмент и вопросы управления; Увеличение продаж. |
2000-5000 руб. |
60 минут.
|