|
Москва. |
Бизнес-тренер, Тренинг-менеджер.
Бизнес-Тренер с 2008 г.. Основные направления обучения: Активные продажи, Лидерство — уверенное поведение, Адаптация и Наставничество, Авторские программы: "Welcom", "Основы продаж (для стажёров)", "Активные продажи", "Решение конфликтных ситуаций", "Наставничество", "Работа с возражениями", "Управление персоналом","Навыки продаж", "Переговоры: стратегии, тактики, приёмы", "Решение конфликтных ситуаций", "Нейтрализация манипуляций", "Стресс-менеджмент", "Тайм-менеджмент", "Работа с дебиторской задолженностью", "Анализ торговой точки".
Опыт в создании тренингов по запросам компании, выявление потребностей в обучении, формирование учебных групп, составление плана обучения и аттестации, предтренинговая диагностика, аудит работы персонала компаний, проведение анкетирования и тестирований сотрудников, посттренинговое сопровождение, разработка раздаточных методических материалов, написание статей для корпоративного журнала и портала обучения.