Сертифицированный MQ тренер, коуч, партнёр компании Profil Training (Будапешт, Венгрия).
Тренинги и проекты:
- Онлайн обучение, сотрудничество с образовательной платформой etutorium.
- Тренинг для тренеров.
- Бизнес графика и технологии визуализации.
- Проведение Школы тренеров с 2011 год.
- Инновационность и креативность в бизнесе. Стратегия Голубого Океана.
- Проведение программы MQ. Mentality Quotient® Development Program. Как научить сотрудника действовать продуктивно и использовать свой потенциал на 100.
- Позитивное лидерство во времена перемен.
- Развитие оптимистического мышления (MQ).
- Инструмент MQ как инструмент оценки и прогноза успешности сотрудников и повышения производительности труда.
- Сфера продаж (Прямые продажи, В2В, услуги, розничные продажи в торговом зале).
- Бизнес презентация.
- Кросс-культурной компетентность (Бизнес-коммуникации с иностранными партнёрами).
- Система наставничество в компании и передача технологий наставничества.
- Тренинги для руководителей на основе (управленческие навыки) на основе метода.
- Сотрудничество с агентствами проекты по выводу новых продуктов и услуг на рынок; разработка обучающих материалов по продукту, обучение персонала всех категорий.
- Интеграция Product тренинга и тренинга продаж.
- Организационное консультирование, исследование анализ организации. Стратегические сессии.
- Сервис как конкурентное преимущество.
- Стрессменеджмент, Тайм менеджмент и повышение эффективности на рабочем месте.
- Работа с конфликтным клиентом.
- Корпоративное Волонтерство, Корпоративная Социальная Ответственность.
- Разработка и проведение командообразующих мероприятий разного уровня (конференция, тренинг, Открытое Пространство, Word Cafe и др.).
MQ коучинг (offline/online) для первых лиц компании, собственников, руководителей, HR специалистов.
Клиенты: GSK (GlaxoSmithKline), РОСНЕФТЬ, Sanofi, SWIFT, сеть супермаркетов "Виктория", Leroy Merlin, ITAITA, Студия Дмитрия Винокурова, IQ camp, Fujitsu, TOSHIBA, ENEL (Италия — Россия), Mobis, Volkswagen, Zurich, NMT, Ингосстрах, АК БАРС страхование, Tранссертико, BOSCH, ON lime Telecard, Mitsubishi Electric, Себастес, Ralf Ringer, Новолипецкий металлургический комбинат, BMW Financial Services, Philip Morris International, Внедренческий Центр "Раздолье", Департамент Службы Занятости г. Москвы, Роснефть, Русское море, Mannheimer Swartlig, Пермская Финансово-промышленная группа, Bank Renaissance Capital, Daichi, Пергам, Belsi Group, "Лучшие люди России", Топ-книга, Байкал-Сервис, Weekend Tour, Nestle, Мегалайт, Media Markt, Юрвест, ЗАО "Микояновский мясокомбинат", Аванта, Camel Activ, World Class, Дом моды Славы зайцева и др.
Специальное образование:
- Mentality Quotient Development Program, Profil Training Consulting Ltd, Венгрия, Будапешт, сертификация 2011.
- Национальный Институт Сертифицированных Консультантов по Управлению (Россия), ассоциированный член ICMC, 2011 г.
- Центр кросс — культурных коммуникаций, г. Москва, (лицензированный партнёр Richard Lewis Communications в России и СНГ). Тренинг для тренеров по кросс — культурным коммуникациям, 2008 г.
- Школа тренеров Жанны Завьяловой при Институте Бизнеса и Кадровых технологий(IBT), специальность "Бизнес-тренер" 2004 г.
- Курсы повышения квалификации при Южно-Уральской Коллегии Консультантов по теме "Управление персоналом" 2002 г.
- Курсы повышения квалификации при Российской Психотерапевтической Ассоциации, по темам: "Избранные вопросы интегративной психотерапии", "Синдром профессионального сгорания", "Убеждения психотерапевта — убеждения клиента". 1997 — 1999 г.
- Семинары НЛП Ричарда Коннера "Эриксоновский подход", "Изменения ограничивающих убеждений"1996–1997 г.
Высшее образование:
- Факультет Психологии (Челябинский Государственный Педагогический Университет).
- Естественно-географический факультет (Челябинский Государственный Педагогический Институт).
Достижения, публикации:
- Автор рассылки для бизнес-тренеров, блога для тренеров с 2010 г.
- Открытие авторскорй он — лайн Школы Тренеров июнь 2011 г.
- Интервью "Тайм-менеджмент", журнал "Рекрутинг NEWS" №6 июнь 2010 г.
- Биографическая энциклопедия успешных людей России, "WHO IS WHO" швейцарское издательство; интервью, и публикации биографии, май 2011 г.
- Альманах "Тайм-менеджмент" Издательский дом Имидж Медиа, май 2011 г.
- "Подчинить время…это возможно", Журнал "Домашний очаг" Издательский дом Sanoma Independent Media, май 2011 г.
- Выпуск инфопродуктов, продажа дисков в интернете "Технология розничных продаж", "Построение команды" и др.
- Интервью на радио "Говорит Москва" "Организация наставничества, как бизнес-процесса" октябрь 2010 г.
Журнал "Коммерческий директор", Медиа Група "Актион":
- "Как менталитет влияет на рабочую активность. Как оценивать и управлять персоналом с учётом кросс — культурных особенностей". Январь 2012 г. (№1).
- "Как повысить свой КПД. Осваиваем и адаптируем приёмы тайм — менеджмента" Февраль 2012 г. (№2).
Журнал "Мотивация и оплата труда", Издательский Дом Гребенникова:
- "Как влияет эффект "блошиного цирка" на достижение бизнес-результатов. "Мотивация и оплата труда" февраль 2012 г. №1 (29).
- "Что делать, чтобы компания в мировой список Fortune 500?" ноябрь 2009 г. №4 (20).
- "Я — Бренд: модная тема или способ "остаться в живых"? июль 2009 г. №3 (19).
- "Тайный покупатель или все тайное становиться явным" №1 (09) апрель 2007 г.
- "Как "зажечь огонь" в глазах сотрудников или Том Сойер против футболистов" №3 (11) сентябрь 2007 г.
- "Как стать мотивирующим лидером? Советы от Чапаева, где должен быть командир" август №3 (15) 2008 г.
Журнал "Управление корпоративной культурой", Издательский Дом Гребенникова:
- "Пять камней преткновения эффективной кросскультурной коммуникации" апрель 2010 г. №06.
- "Пять главных приёмов наставничества" декабрь 2009 г. №4 (04).
Журнал "Кадровик":
- "Метафора организации: Город-Остров-Корабль" май №3(18) 2008 г.
- "Корпоративная система наставничества" июнь №7 (19) 2008 г.
Иностранные языки:
- Итальянский — разговорный.
- Английский — начальный.
Увлечения:
Горные лыжи, серфинг, фитнесс, бег, самостоятельные путешествия по миру