|
Москва. |
Образование: Факультет психологического консультирования МГППУ, кандидат психологических наук, тренинг тренеров ABM Group, сертификационный курс НЛП-мастер.
Профессиональный опыт: работа в качестве психолога-консультанта (ПМ "Неформально"), работа в качестве преподавателя старших курсов в университете МГППУ, работа в качестве тренинг-менеджера, директора по тренинговым технологиям в коммерческих компаниях (ООО "КорпусГрупп", ООО "ARK Business group", "Сервис Гарантия"). Опыт тренерской работы с 2000 г.
Авторские программы: "Работа с командной историей", "Модульный тренинг продаж", "Агрессивные переговоры: сначала скажите "нет", "Менеджмент: основа", "Клиент-ориентированный сервис", "Элитные продажи", "Командный коучинг", "Тренинг тренеров", "Работа с претензиями и возражениями", "Эффективная бизенс-коммуникация", "Управление убеждениями" и т.д.
Среди клиентов сотрудники компаний: "КорпусГрупп Столица", "Storm International B.V.", "Евросеть", "UTAIR", "Дом Кухни", "РосГосСтрах", "Масштаб 1 к 1", "ЛаньЧ", "Фигаро", "ПремьерКлининг", ТД "Дом Кухни", "ГалаАрт", "Караколь", "Брависсимо", "МастерПринт", "На стол руководителю", "Академия Налоговой полиции" и т.д.