Тренеры
→
Татьяна Долгих
Бизнес-тренер, консультант, коуч.
Профессиональные компетенции:
- Создание и управление подразделением развития персонала: концепция, структура, подбор и обучение сотрудников, разработка и внедрение систем найма, адаптациии развития персонала, технологий оценки и систем мотивации, бюджетирование, оценка эффективности и т.д.
- Разработка тренинговых программ под конкретные цели организации, ведение групп различной степени сложности, разработка и адаптация типовых программ для определенного уровня персонала.
- Внедрение корпоративных ценностей и повышение лояльности сотрудников при формировании профессиональных навыков. Формирование команд под задачу.
- Организационное консультирование, коучинг.
Среди реализованных проектов:
- 1999–2003 гг. — ОАО "Альфа-Банк" филиал "Тюменский". Разработка и реализация программы развития персонала. В том числе и по причине комплексной работы по развитию персонала филиал вошел в первую тройку, многие сотрудники сделали успешную карьеру.
- 2001 г. — Крупный холдинг, 23 000 сотрудников. Реструктуризация УК. В результате проекта произошли необходимые заказчику изменения в команде лидеров.
- 2001 г. — Компания "МосФлоуЛайн". Изменение корпоративной культуры (внедрение ценности "клиентоориентированность"). Благодаря изменениям корпоративной культуры (в уникально короткие сроки) компания осталась лидером в своем сегменте.
- 2002 г. — ООО "Регион-Ювелир". Повышение эффективности деятельности персонала. Проект детально описан в сборнике "Ювелирная торговля. Эффективный персонал" Г.В. Баранова, Т.Б. Филатова — М, 2006.
- 2003 г. — ГСПИ РТВ РФ. Переход организации на новые формы управления. В результате проведенных работ Институт стал рентабельным, произошли позитивные (относительно конкурентоспособности) изменения корпоративной культуры.
- 2003 г. — ЗАО "АудитА". Разработка стратегии развития организации. Благодаря изменениям компания стала лидером в своем сегменте.
- 2003–2004 гг. — ООО "Лукойл-ЗС". Развитие управленческого резерва. В результате системного обучения значительно повысился уровень владения управленческими навыками у руководителей подразделений.
- 2005 г. — Московский Ювелирный Завод. Развитие розничной сети. За год подготовлен персонал для 50 салонов.
- 2005–2008 гг. — Группа компаний "Элкод". Повышение эффективности менеджмента группы компаний "Элкод". В результате проведенных изменений организация перешла в режим интенсивного развития, достигнут значительный рост ключевых показателей, компания заняла лидирующую позицию в отрасли.
- 2008 г. — ООО "Русское золото". Подбор и обучение персонала под открытие самого большого в России ювелирного салона. В сжатые сроки (3 месяца) сформирован и обучен коллектив из 50 человек.
- 2008–2009 гг. — ТПК "Адамас". Разработка системы развития персонала. Отстроена система обучения персонала, позволившая многократно снизить затраты на обучение в период кризиса, разработана система мотивации торгового персонала.
- 2009–2010 гг. — Торгово-промышленная американская корпорация "AGA. Развитие среднего и высшего управленческого персонала. Развитие управленческого потенциала позволило организации в период кризиса интенсивно развиваться, компания заняла лидирующую позицию в отрасли.
Образование:
- Основное:
- 1991 г. — Ленинградский государственный университет, факультет психологии, социальная психология, практический психолог, диплом с отличием.
- 1988 г. — Омский государственный педагогический институт, физический факультет, преподаватель физики и информатики.
- 1981 г. — Томский институт автоматизированных систем управления и радиоэлектроники, ФЭТ, физическая электроника, инженер-физик.
- Дополнительное:
- 2002–2003 гг. — школа организационного консультирования, консультант по организационному развитию.
- 1991–2000 гг. — Санкт-Петербургский институт тренинга, бизнес-тренер.
Повышение квалификации:
- 2008 г. — методология и практика ассессмент-центра, СПбГУ, С. Маничев, 52ч.
- 2004 г. — методическая мастерская Dr. Karen Rishter, 120ч.
- 2001 г. — методический "Мастер-класс" Б. Мастерова, 240ч.
- Многочисленные семинары-тренинги EllenI. Chitwood, SN interсonsult Prof. Dr. Newiak Olaf, В. Тарасова, Г. Исуриной Н. Гришиной, и др.