Продолжаем разбираться с причинами профессионального выгорания.
В предыдущих статьях разобрали такие причины выгорания как:
- нехватка энергии и времени. Три основных уровня выгорания;
- "Ловушка ответственности";
- Перфекционизм;
- Эффективный и неэффективный (суррогатный) отдых.
Сегодня разберём, кто же такие Спасатели и каким образом происходит выгорание у них.
Спасатели (те, которые пишутся с большой буквы) — это одна из трёх ролей драматического треугольника Карпмана.
Соответственно ролей, по числу углов треугольника, всего три:
- Преследователь;
- Спасатель;
- Жертва.
Все эти три роли отличаются одним общим свойством — игнорированием! Что игнорирует каждая из ролей?
Жертва игнорирует свои силы и способности, чтобы справиться с ситуацией. Она предпочитает находиться в беспомощном состоянии. Потому что через демонстрацию своего беспомощного состояния можно манипулировать другими людьми.
Преследователь игнорирует права другого человека быть самостоятельным, свободным, ответственным за свою жизнь (в крайнем случае).
Спасатель игнорирует то, что другой человек может самостоятельно справиться с ситуацией. Игнорирует силы и способности другого человека.
Обратили внимание, что роли Спасателя и Жертвы подходят друг другу как две половинки пазла?
Зачем это нужно Спасателю? Таким способом человек получает возможность самоутвердиться, поднять свою самооценку.
Да, здесь важно отметить, что у всех трёх ролей (Преследователя, Спасателя, Жертвы) не очень гладко с самооценкой. Преследователь и Спасатель компенсируют низкую самооценку тем, что занимают позицию по отношению к окружающим "сверху".
Другие для них — бестолковые, несамостоятельные, беспомощные. И тогда на их фоне они сами себе кажутся вполне даже ничего!
В каких профессиях чаще всего можно встретить роль Спасателя?
Обычно это — помогающие профессии:
- священники;
- врачи;
- педагоги;
- социальные работники;
- психологи;
- психотерапевты.
Как формируется профессиональное выгорание у специалиста-Спасателя?
Специалист в роли Спасателя предпочитает игнорировать способности другого человека нести ответственность за ситуацию.
Если это психолог, то он в большей мере берёт ответственность за ситуации клиента, нежели сам клиент!
Я описывал этот пример в статье "Ловушка ответственности". Здесь я стараюсь более подробно рассмотреть механизм формирования эмоционального выгорания у роли Спасателя.
Что происходит дальше?
Если Клиент не берёт ответственность за свою ситуацию, то изменений в его жизни не происходит. Потому что взять ответственность это — увидеть, что определённые действия ведут к закономерным результатам.
Психолог прикладывает кучу усилий, чтобы помочь клиенту, результата не получает, что психолога сильно фрустрирует. Несколько таких клиентов-фрустраций и выгорание обеспечено!
Что делать в случае выгорания специалисту в роли Спасателя?
- Принять свою роль Спасателя во взаимодействии "специалист — клиент".
- Рассмотреть причины, по которым специалист включается в эту роль.
- Принять положительные качества роли Спасателя (правило 10% по Карпману).
- Учиться не игнорировать способности клиента нести ответственность за ситуацию.