- Составить список конкурентов и проанализировать их сайт, услуги — предложения, цены, действия в такой ситуации, акции и ценовые предложения, конкурентные преимущества, выработать идеи для себя.
- Посмотреть на аналогичные предприятия в МСК, Питере и Екатеринбурге и так же проанализировать их. Так же выработать идеи. Может быть посмотреть на зарубежный опыт. Время опять же есть подумать о трендах. Скорей всего, ранее на это время не хватало.
- Составить список клиентов (по отраслям, видам деятельности), которым может быть интересна Ваша работа (несмотря на карантин) и подготовить предложения, начать их обзвон. Даже, если производство не будет работать сейчас, можно подготовить фундамент для быстрого старта.
- Подумать и подготовить предложения для клиентов, которые уже имели опыт работы с Вами — что может быть востребовано у них именно сейчас.
- Подготовить список отраслей, видов деятельности, которые работают сейчас и им нужны Ваши работы, подготовить предложения и начать обзвон.
- Созвониться с клиентами, узнать, как у них идут дела, когда планируют выход на работу, как работают в удалённом формате, что меняют (что меняется) и делают. То есть просто поговорить, пообщаться, чтоб понять — чего ожидать после завершения карантина и опять же для Вас это могут быть идеи в формате "ситуация — идея для работы".
- Составить набор идей для поддержания коммуникаций с клиентами — что-то позитивное, весёлое, светлое, с юмором. Это могут быть рассылки, это могут быть соц. сети и пр.
- Подумать и набросать идеи по продвижению, для соц. сетей. Может быть для блога или для канала на youtube. Кстати, видео можно даже на своих нотубуках сделать, не выходя из дома. На усиление продвижения точно надо поработать!!!
- Для активных продаж понадобятся коммерческие предложения — можно их обновить или сделать.
- Клиентская база — навести порядок в ней, дополнить данными о клиентах (на которых ранее не хватало времени). Ввести контакты, которые не были заведены в базу — хотя телефонный контакт есть. Навести порядок в планах по работе с клиентами. Здесь точно каждому менеджеру есть чем заняться… И опять же — идеи!!!
- Подумать об отчётных мероприятиях — проанализировать свои результаты в продажах, наметить зону профессионального роста и развития.
- Книги, фильмы, видео на профессиональное развитие! Проведите время с пользой! Поверьте на рынке труда, когда предложений работ мало, а желающих работать много — это Вам точно пригодиться.
- Разобраться с программным обеспечением — изучить, повторить, освоить новые функции.
- Какие ещё могут возникнуть идеи для продаж, маркетинга, менеджмента в условиях удалённой работы:)?
Как всё это организовать? Дайте задание всем либо их распределите по сотрудникам.
Самое главное!
Смотрите видеоурок "Личная сила: управление собой и реальностью в кризис".
