На полках современных магазинов можно встретить много книг, которые обещают избавить вас от проблем. Неважно о каких проблемах идёт речь. Если вы последуете их советам, то вы навсегда избавитесь от проблем, которые мешают лично вам или вашим детям или вашему бизнесу. По крайней мере так обещают вам авторы.
Но правда ли это? Можно ли навсегда избавиться от проблем которые вас преследуют?
Давайте вспомним один интересный нюанс. В китайском языке слово "проблема" и "возможность" обозначаются одинаково, одним иероглифом. Между ними нет разницы! Согласитесь, это логично.
Представьте что вы бизнесмен. Что такое ваша возможность? Это проблема вашего клиента или конкурента, которую они не могли решить. Их проблемы становятся вашими возможностями. А что такое возможность вашего конкурента? Это ваша проблема, которую вы не смогли решить и он решил её за вас.
Что происходит, когда мы решаем проблему? Любое решение приводит к новым изменениям, которые порождают новые проблемы. Поэтому, чем больше проблем мы решаем… тем больше проблем мы имеем. А это значит, что у нас всегда будут проблемы. Не поняли? Давайте разбираться.
Например, у вас был избыточный вес. Вас это угнетало. С помощью неимоверных усилий вам удалось скинуть 20 кг. И теперь вы понимаете, что сохранить такой замечательный результат просто на автомате уже не удастся. Вам всего 36, и вся жизнь ещё впереди. Нужно строго придерживаться какого-то режима, каких-то правил и инструкций. И контролировать каждый свой шаг годами.
Видите, ваша проблема превратилась в возможность. Вы ею воспользовались и получили отличный результат. Но теперь перед вами в полный рост встаёт другая проблема: как сохранить то, что есть и не растерять это?
Любой момент нашей жизни это шаткое равновесие.
Нет денег? проблема! Какая? Не на что купить. Нечего есть.
Есть немного денег? Проблема! Почему? Хватает только на самое необходимое.
Есть много денег? Проблема! Почему? Как их сохранить и приумножить?
Представьте, что у вас не было автомобиля и вам приходилось добираться до места работы общественным транспортом. Для вас ехать через весь город это была настоящая мука, настоящая проблема. И вот вы решили приобрести себе автомобиль и перед вами тут же встал целый ряд других проблем, которые тут же надо решать. Бензин, гараж, парковки, техобслуживание, налог на авто, пробки, кражи и т.д. и т.п.
Или ситуация в бизнесе. Вы начинающий предприниматель и у вас проблема: вас никто не знает, нет заказов от клиентов. и вас это злит.
Проходит некоторое время, начинается другая крайность. Вас знают многие и уже есть заказы от клиентов, целая лавина заказов и заявок, как с нежный ком, с которым вы не справляетесь. Как же все их выполнить? Не хватает ни людей, ни сил ни средств. Перед вами появляется проблема, но уже другая.
Ещё пример. У вас салон-парикмахерская, ну и есть какие-то мелкие текущие проблемы. У вас появляется возможность открыть второй салон в другом районе города. Вы это радостно делаете, и перед вами появляются новые проблемы, о которых вы раньше не задумывались. Как эффективно управлять двумя салонами парикмахерских услуг? И опять вы озадачены и не знаете как поступить.
Боязнь перемен и новых трудностей вот, наверно, одна из причин, почему многие малые бизнесы не могут развиться в крупные. Их владельцы не хотят решать возникающие перед фирмой новые проблемы. Предприниматели достигают какой-то своей зоны комфортного пространства, с каким-то потоком клиентов например 100 человек, с каким-то ежемесячным доходом например в 150–200 тыс. рублей и развитие компании прекращается.
Мы на своих консультациях неоднократно сталкивались с такой противоречивой ситуацией, когда владелец компании говорил нам, что он не прочь получать больше, и какой дурак от этого откажется. Но как это сделать, чтобы ничего не менять? Ни рекламу, ни систему продаж, ни количество сотрудников, ни управление финансами.
Так ведь не получится?
Конечно нет.
Так не получится.
До сих пор помню одного предпринимателя, который говорил что него 8-летний опыт ведения бизнеса. На самом деле оказалось у него однолетний опыт ведения бизнеса, который он повторял уже в восьмой раз. Конечно он об этом не догадывался, но мы сразу это поняли.
Почему у бабушки-пенсионерки, которая далека от мира бизнеса на счету в банке 5 лет назад было всего 200 тысяч рублей, а к сегодняшнему дню уже 1.5 млн. А у вас у бизнесмена, всё стабильно и ничего не меняется. Доходы не растут. Новые клиенты не приходят.
Так кто из вас настоящий бизнесмен? Вы или эта бабушка? Может вам пора поменять своего финансового директора? И поставить на его место эту бабушку?
Хотите больше от своего бизнеса, научитесь решать все более сложные проблемы или отойдите в сторону и дайте дорогу другим, кто сделает это за вас.
