Все тренинги, семинары, курсы, бизнес, образование, обучение

ВсеТренинги.ру

 Афиша бизнес-мероприятий

в Москве↓
  • Москва
  • Новосибирск
  • Санкт-Петербург
  • Красноярск
  • Екатеринбург
  • Челябинск
  • Нижний Новгород
  • Краснодар
  • Казань
  • …
  • Все города →
  • Абакан
  • Альметьевск
  • Анапа
  • Архангельск
  • Астрахань
  • Байкал
  • Барнаул
  • Белгород
  • Бийск
  • Благовещенск
  • Братск
  • Брянск
  • Великий Новгород
  • Владивосток
  • Владикавказ
  • Владимир
  • Волгоград
  • Волжский
  • Вологда
  • Воронеж
  • Геленджик
  • Горный Алтай
  • Грозный
  • Дзержинск
  • Екатеринбург
  • Златоуст
  • Иваново
  • Ижевск
  • Иркутск
  • Йошкар-Ола
  • Кавказские Минеральные Воды
  • Казань
  • Калининград
  • Калмыкия
  • Калуга
  • Каменск-Уральский
  • Кемерово
  • Киров
  • Комсомольск-на-Амуре
  • Кострома
  • Краснодар
  • Красноярск
  • Крым
  • Курган
  • Курск
  • Липецк
  • Магнитогорск
  • Махачкала
  • Миасс
  • Москва
  • Мурманск
  • Набережные Челны
  • Нальчик
  • Находка
  • Нефтекамск
  • Нефтеюганск
  • Нижневартовск
  • Нижнекамск
  • Нижний Новгород
  • Нижний Тагил
  • Новокузнецк
  • Новороссийск
  • Новосибирск
  • Новочеркасск
  • Омск
  • Орёл
  • Оренбург
  • Пенза
  • Пермь
  • Петрозаводск
  • Петропавловск-Камчатский
  • Псков
  • Республика Тыва
  • Ростов-на-Дону
  • Рязань
  • Самара
  • Санкт-Петербург
  • Саранск
  • Сарапул
  • Саратов
  • Севастополь
  • Симферополь
  • Смоленск
  • Снежинск
  • Сочи
  • Ставрополь
  • Стерлитамак
  • Сургут
  • Сызрань
  • Таганрог
  • Тамбов
  • Тверь
  • Тольятти
  • Томск
  • Туапсе
  • Тула
  • Тюмень
  • Улан-Удэ
  • Ульяновск
  • Уссурийск
  • Уфа
  • Хабаровск
  • Хакасия
  • Ханты-Мансийск
  • Чебоксары
  • Челябинск
  • Череповец
  • Черноморское побережье
  • Чита
  • Южно-Сахалинск
  • Якутск
  • Ялта
  • Ярославль
  • Винница
  • Днепропетровск
  • Донецк
  • Запорожье
  • Каменец-Подольский
  • Киев
  • Луганск
  • Львов
  • Мариуполь
  • Николаев
  • Одесса
  • Полтава
  • Харьков
  • Херсон
  • Хмельницкий
  • Черкассы
  • Алматы
  • Атырау
  • Караганда
  • Костанай
  • Нур-Султан
  • Павлодар
  • Усть-Каменогорск
  • Шымкент
  • Брест
  • Витебск
  • Гомель
  • Гродно
  • Минск
  • Ташкент
  • Абхазия
  • Австралия
  • Австрия
  • Азербайджан
  • Бельгия
  • Болгария
  • Бразилия
  • Великобритания
  • Венгрия
  • Вьетнам
  • Германия
  • Голландия
  • Греция
  • Грузия
  • Дания
  • Египет
  • Израиль
  • Индия
  • Индонезия
  • Ирландия
  • Испания
  • Италия
  • Канада
  • Кипр
  • Киргизия
  • Китай
  • Латвия
  • Литва
  • Лондон
  • Малайзия
  • Мексика
  • Молдавия
  • Непал
  • Норвегия
  • Перу
  • Польша
  • Португалия
  • Румыния
  • Сербия
  • Сингапур
  • Словакия
  • Словения
  • США
  • Таиланд
  • Тунис
  • Туркменистан
  • Турция
  • Уругвай
  • Финляндия
  • Франция
  • Хорватия
  • Черногория
  • Чехия
  • Швейцария
  • Швеция
  • Эстония
  • Япония
Войти↓
Войти через:   
Забыли?
Регистрация

Тренинги и специалисты

  • Расписание тренингов
  • Тренинговые компании
  • Все тренеры
  • Направления тренингов
  • Бизнес-консультанты
  • Дистанционное обучение
  • Корпоративное обучение и услуги

Библиотека

  • Новости
  • Статьи

Организаторам

  • Начать работу с порталом
  • Реклама на портале
  • Аренда залов
  • Статистика портала
  • Контакты портала
↑ Наверх

Содержание

Похожие статьи
Статьи этого автора 1
Организационная информация
Контактная информация
Фотоальбомы 
Видео 
Расписание 
Статьи по теме 
Новости 
Оценки и отзывы 
Смотрите также
К нам в отдел устроился молодой сотрудник! Что мы будем делать?
Новости
Эксперт РШУ рассказал, как вернуть продуктивность после новогодних каникул 
12 января Русская Школа Управления (РШУ) провела прямой эфир, посвящённый эффективным…
Да здравствует 2021! Год Белого Металлического Быка 
Год потрясений и нестабильности отступает. Мы входим в период устойчивости и спокойствия…
Эксперт РШУ рассказал, что ждёт российскую экономику в 2021 году 
22 декабря Русская Школа Управления (РШУ) провела прямой эфир, посвящённый финансовым…
Менеджмент изменений 
Сейчас наступили такие времена, когда требования международного стандарта ISO 9001…
Эксперт РШУ рассказал, как правильно ставить цели на год 
15 декабря Русская Школа Управления (РШУ) провела прямой эфир, посвящённый эффективным…
Все новости  

Рекомендуем посетить

  • Тренинг "Управленческие и коммуникативные навыки руководителя: взаимодействие с командой, вовлечение и мотивация, лидерский стиль"
  • Онлайн-трансляция тренинга "Руководитель отдела продаж. Современный инструментарий"
  • Тренинг "Технологии интервью для опытных специалистов. Как оценить кандидатов на ключевые должности?"
  • Тренинг тренеров "Профессия Бизнес-тренер"
  • Семинар "Стратегическое управление в условиях неопределённости"
Статьи →

К нам в отдел устроился молодой сотрудник! Что мы будем делать?

592 просмотра

Время и изменения в окружающей действительности вносят свои коррективы. Растут сотрудники и становятся руководителями. Развивается Компания. А потом приходят в коллектив новые молодые сотрудники. Эти ребята уже выросли в среде цифровых технологий. Они не пользуются городским телефоном и не помнят номер друга и любимой девушки. Они почти не пишут от руки. Они мыслят иначе. И руководителям нужно найти к ним подход. А те "инструменты" руководителя, что были такими привычными, много раз опробованными, уже становятся неэффективны. Что это? Инструмент затупился и даёт сбой? Или люди приходят другие? Давайте разберёмся?

Предлагаю рассмотреть особенности обучения новых сотрудников в призме "Теории поколений". Авторы ушли от традиционной интерпретации различий только на основе возраста и охарактеризовали поколения, исходя из глубинных ценностей. В её основу Нейл Хоув и Вильям Штраус положили мысль о том, что поведение человека зависит от того, в каких условиях он жил и воспитывался до 12–14 лет. Именно до этого возраста у нас формируется собственная система ценностей, которую мы потом и проносим через всю жизнь. По мнению авторов, в нашем мире одновременно сосуществуют представители шести поколений. И представители крайних поколений почти копируют друг друга.

Начнём с "Поколения Победителей", рождённых в 1901–1922 гг. Это те, кому сейчас больше 85, и они несмотря ни на что, — верят в светлое будущее и в социалистическую идеологию. А иначе никак — ведь их ценности формировались в период трёх революций, НЭПа, коллективизации. Они — неисправимые оптимисты, деньги для них вообще не важны, важно — свято верить в идеалы светлого будущего. Они и сейчас отличаются завидным трудолюбием, оптимизмом и высокой ответственностью.

Следующее поколение получило название "Молчаливое Поколение". Это те, кто родился в период с 1923 по 1942 гг. На первый план для представителей этого поколения выступает — семья, где среди родных и любимых людей они могут по-настоящему почувствовать себя свободными и счастливыми. Взросление этого поколения пришлось на тяжёлое время голода, жестоких сталинских репрессий, Второй мировой войны, послевоенной разрухи. Это "дети своего времени" и полная противоположность родителям — поколению Победителей. Они чрезвычайно терпеливы, уважительны к закону, авторитетам.

Следующее поколение — рождённые в период с 1943–1963 гг., — это уже совсем другие герои. Авторы "Теории поколений" называют их "Бумерами". Они росли "за железным занавесом" в супер-державе, которую боялся и уважал весь мир. Они — оптимисты и трудоголики, привыкли побеждать. Потому что у нас — всё самое лучшее! И потому что мы — всегда впереди! Наши установки — родом из детства, поэтому для представителей этого поколения так важно работать в команде и заботиться о здоровье: пробежки по утрам, бассейн, посещение спортзала, собственный имидж. Они устанавливают на работе свои "порядки", это и постепенный подъем по карьерной лестнице, и стремление к обучению и получению дипломов/сертификатов, они — сторонники ненормированного рабочего дня и т.д.

А теперь давайте рассмотрим следующее поколение, получившее название — "поколение Х" или ещё другое — "поколение детей с ключом на шее". Второе название мне, как представителю этого поколения — ближе). Ключ — это как символ ранней самостоятельности. В каких условиях мы росли? Вечно занятые родители и отсутствие жёсткого контроля — делали нас самостоятельными и независимыми. Война в Афганистане, дефицит в магазинах, позднее — перестройка, наркотики, СПИД — давали пищу для ума. Как результат — выросло поколение людей, для которых главными качествами стали постоянная готовность к переменам, расчёт только на собственные силы, собственный опыт. К чужой помощи X прибегает крайне редко и неохотно. X — индивидуалист, противник всяческой толпы. Ещё одна ценность для Х-а — время. Именно поэтому среди представителей этого поколения так популярны тренинги по тайм-менеджменту. Ведь нужно всё успеть!

Ну, вот мы подошли к поколению Y — родившиеся в период 1983–2000 годов. Основные события их становления — это распад СССР, частые теракты, новые эпидемии. И в то же время — их взросление пришлось на период бурного развития информационных технологий, появления гаджетов. Они великолепно ориентируются в компьютерных сетях, как следствие — у них 500 друзей Вконтакте и 650 — в Фейсбуке, но они не знают, как зовут соседа в квартире напротив. Родители с детства отучили их от самостоятельности, которой сами пользовались в своё время неограниченно, баловали и оберегали, поэтому поколение получилось хорошо управляемым, но вместе с тем уверенным в своей ценности. Y-ки ценят свой круг общения и иногда даже увольняются "за компанию". Они привыкли, что все их желания выполняются, они уверены в себе и имеют высокую самооценку. Поэтому их невозможно мотивировать страхом — им нужно показывать возможности. Эти ребята талантливы и имеют "быстрые" мозги. Что ещё характерно? Они ориентированы на быстрый результат и не готовы долго ждать вознаграждения, легко адаптируются. При этом для них менее важны всемирно известные компании, бренды; их интересуют места, вещи, которые в большей степени отражают их ценности, индивидуальность, особенности. Кстати, поколение Y не столь жадно до денег. Это надо учитывать в создании программ мотивации и выработке механизмов обучения. Сейчас они готовы учиться, осознанно идут на подчинённые позиции. Y-ки талантливы, но помимо таланта для них важны вопросы ответственности за компанию, за регион, за страну. Долг и мораль в их системе ценностей занимают гораздо больше места, чем у их предшественников. Кого напоминает это поколение? Конечно, своих прадедов — "поколение победителей". И также как они, Y-ки наивны и склонны к работе в команде.

И наконец, только начавшее формирование своей системы ценностей поколение Z (рождённые в конце 90-х годов — начале 2000-х). Их становление происходит в мире, который постоянно лихорадят очередные экономические кризисы. А общество ждёт новых крупных терактов. Фактически — террористической войны. И новых страшных эпидемий. Что нам это напоминает? Сходство с условиями, в которых формировалось "молчаливое поколение", — очевидно. А значит, можно смело предположить, что и по характеру, и по особенностям поведения Z-ы будут повторять своих прапрадедов. По прогнозам теоретиков поколений, Z-ы вырастут идеалистами. Только прятаться от мира новые "молчаливые" будут в мире виртуальной реальности. Это поколение творцов, художников и музыкантов.

Сейчас рынок труда представляют Бумеры, X и Y.

И, конечно, на данный момент большой интерес для нас представляют поколение Z. Представители поколения Z вырастают и приходят работать в вашу компанию. Они в большинстве своём не способны строить прочные связи: расстаются с людьми, когда им становится некомфортно. То же происходит с работой. Если Z что-то не устраивает, — он пишет заявление об уходе и ищет новое место. Благодаря интернет-технологиям мир для них шире: не этот друг, так другой, не эта компания, так следующая. Поколение Z ещё называют лентяями и эгоцентристами. Это, конечно, не самые лучшие качества для работы, но, вместе с тем, работать с ними нужно. Эти люди талантливы и лучше ориентируются в мире. Они быстро анализируют большие объёмы информации, выдают новые оригинальные решения, легко справляются с несколькими задачами одновременно.

Итак, что же делать руководителю с таким ценным и "непонятным" сотрудником:

  • Просто учитывайте такую особенность, что Поколение Z плохо запоминает, потому что они росли в среде, когда всё можно уточнить в интернете. Соответственно, когда вы ставите задачу своему сотруднику-Z, говорите коротко и обязательно напишите подробную инструкцию, что нужно делать. Они просто не способны воспринимать длинные сообщения, произнесённые вслух. Устную задачу надо сделать как можно короче. А потом развёрнуто объяснить письменно и по пунктам. Письменная задача поможет вспомнить нюансы.
  • Полки и стены в комнате у этих ребят заставлены кубками и грамотами/сертификатами. Они с детства привыкли за каждый конкурс и за каждое состязание получать награду. Они привыкли к похвалам, но не считают их чем-то особенным. Поколение Z не может работать без "поглаживаний". Просто помните, что награда и похвала нового сотрудника — не мотивирует, но их отсутствие — демотивируют и выбивают из колеи.
  • Представитель поколения Z каждый день использует компьютер, планшет, смартфон и игровую приставку. Постановка задач в программах, сервисах и коммуникаторах действует на них лучше совещаний. Не заставляйте их вести бумажные графики и отчёты, не отнимайте у них возможность соцсетей. Меняйте инструменты, используйте как можно больше новых технологий. Это все увеличит их эффективность и интерес к работе.
  • Молодые работники лучше понимают образы, чем слова. Инструкции в виде карты, в картинках или в форме видеоролика действуют на них эффективнее. Соответственно, и на тренинге для них идеальный вариант — использование слайдов и видеопроектора.
  • И ещё, молодые сотрудники не хотят, чтобы их учили, но очень любят учиться. Если работа предоставит развлечение и развитие, они будут ей преданы.
Уже 17 голосов
Оцените статью
0
0
0
Автор
 Елена Москвина (Санкт-Петербург).
Источник
Все Тренинги .ру.
Дата публикации
2 марта 2016.
Рубрики
Тренинги для руководителей;
Управление персоналом.

Смотрите также

Направления
 Управление персоналом,   Эффективный руководитель.

Статьи автора

"Телефонные продажи" — какой тренинг нужен вашей компании? 

Елена Москвина (Санкт-Петербург)

Тренинги "Телефонные продажи. Холодные звонки". Актуально? Давайте разберёмся, всегда ли нужны вашей компании открытые тренинги по продажам? Или даже так, какой тренинг по телефонным продажам нужен нашему Заказчику?

В наших российских Компаниях продажи ориентированы:

  • На продукт.
  • На клиента.

Здесь… Читать дальше

20
Комментарии
0

Читайте также

Михаил Аркадьевич Гольдберг
(Новосибирск)

Построение отличного ВИП-сервиса 

Мне в своей практике, в последнее время, не редко приходится слышать от руководителей компаний, руководителей фронт-офисов и клиентских менеджеров, что "каждый клиент для нас — VIP-клиент, которому предлагается VIP-сервис". И потом, по секрету, говорят, что "уж если вип действительно вип (т.е. с "хорошим… Читать дальше

0
Комментарии
0
Татьяна Аржаева
(Новосибирск)

Юбилей компании — для кого? Грубые ошибки и не использованные возможности 

Юбилей организации. Звучит солидно и гордо, особенно если цифра юбилея — впечатляющая. Однако, часто на этом всё и заканчивается, когда отмечается этот самый юбилей.

Давайте разберёмся — для кого этот праздник? И вообще юбилей — это праздник?

Если праздник — давайте отнесёмся к этому соответственно… Читать дальше

0
Комментарии
0
Роман Логан
(Красноярск)

Как принять идеальное управленческое решение 

"Нельзя перепрыгнуть пропасть на 99%", — В.Тарасов.

В процессе принятия каждодневных управленческих решений возникает вопрос их оценки, как с точки зрения, себя самого, так и обратной связи для своих подчинённых руководителей (если вы "руководите руководителями").

Здесь обычно возникает затруднение… Читать дальше

10
Комментарии
0
Ольга Александровна Стасенок
(Санкт-Петербург)

И снова о том, как можно потерять сильного сотрудника 

На днях я анализировала анкету сотрудницы компании, которая предоставляет услуги.

Надо отметить, что в компаниях, с которыми мы долго работаем, мы просим сотрудников периодически перезаполнять анкеты, чтобы видеть изменения. Руководителю не всегда видны изменения, которые происходят с людьми, на стадии… Читать дальше

1
Комментарии
0

Комментарии и вопросы

  • ВКонтакте
  • FaceBook
  • От посетителей портала0
*_* Искусственный интеллект портала "ВсеТренинги.ру" приглашает пройти опрос и вместе сформировать будущее рынка бизнес-образования в 2021 году. Специальный сюрприз: личное аналитическое предсказание для вас ;)
Илья Александров обещанный бонус л2-л5 с 11.01 по 10.03

МЕГА события  ↑

20.01.2021 Мастер-класс "Как развить Эмоциональный Интеллект"
30.01.2021 Онлайн-курс обучение гипнозу "Гипноз & Психосоматика"
06.02.2021 Тренинг Тренеров "Как создавать обучающие программы и успешно"
10.02.2021 Программа повышения квалификации "Психология изменений и производственная коммуникация"
Все МЕГА-события

Корпоративное обучение и услуги  ↑

Тренинг по сервису, работе с клиентами, работе с жалобами 
Онлайн-курс "Финансовое планирование и моделирование для вашего бизнеса. Оперативно строим, применяем, управляем" 
Корпоративный тренинг "Сложные переговоры" 
Корпоративный Тренинг "Уверенные продажи" для сотрудников отделов продаж, менеджеров, продавцов (очно, онлайн) 
Корпоративный тренинг "Работа с возражениями и сопротивлениями клиента" для руководителей, менеджеров отделов продаж, продавцов В2В и В2С 
Бесплатный пробный сеанс онлайн-коучинга "Делаем из вас чемпионов своей собственной жизни" 
Корпоративное обучение и услуги сопровождения развития бизнеса 
Корпоративная программа обучения "Аудит процесса" 
Тренинг-проект повышения личной эффективности руководителей 
Корпоративная программа "Человеческий фактор в системе управления" 
Карьерный план развития. Настроить себя на новые результаты 
Консультирование "Карьерный коучинг" 
Программа "GMP+B1/B2.Требования и практика внедрения системы безопасности для производителей кормовых ингридиентов, кормовых добавок, комбикормов и премиксов" 
Корпоративная программа "Мотивация сотрудников и методы управления персоналом. Требования ISO 9001:2015" 
Карьерная консультация. Проектирование профессиональной перспективы 
Тренинг управленческих навыков "Управляю эффективно" 
Управленческое консультирование 
Все предложения

ТОП-7 компаний

  1. Центр Риторики "Искусство Говорить"
  2. Мастерская общения "Первый контакт"
  3. Бизнес-школа SRC
  4. Компания "Арт Бизнес Консалтинг"
  5. Центр образования "Элкод"
  6. Онлайн Академия Дополнительного Образования EDPRO
  7. Центр Деловых Коммуникаций "Игрокс"
Все компании

Популярные статьи

"У меня проблема!!! У меня задача/цель/горе /печаль /тоска…" 
Вы знаете людей, которые так говорят? Наверняка! И многие, будучи людьми чуткими…
Созависимые отношения и ресурсы 
Опять же, делюсь историей одной из консультаций. Долго (для меня долго) искала…
Профориентация ребёнка или Вселенная в вашем доме 
Выбор профессии — вопрос важный как для взрослых, так и для подростков, которым…
Обижаетесь? Злитесь? Негодуете? Хотите мстить? Не хотите прощать? Ненависть и боль? Разочарование? Все сразу? 
С кем не бывает… Бывает и у всех. Но что будете с этим делать? Какой путь вам больше…
Все статьи 

Нашли ошибку?

Нашли опечатку, ошибку, неточность? Пожалуйста, выделите мышкой текст с ошибкой и нажмите [Ctrl] + [Enter] одновременно.

Яндекс.Метрика
Top.Mail.Ru
18+
© Все Тренинги .ру, 2006—2021
  • О проекте
  • Реклама на портале
  • Контакты
  • Конфиденциальность
  • Идеи? Жалобы? Предложения?
  • ↑
  • Карта сайта­
  • Для правообладателей

Нам важно, чтобы введённые вами данные были достоверны. На телефон поступило SMS с кодом подтверждения. Введите этот код в форму ниже. Данную проверку нужно пройти всего один раз. Услуга бесплатна и доступна только для России.

Код из SMS
Получить код ещё раз
 

Здравствуйте! Меня зовут Александр ХОлопов, я основатель проекта "Все Тренинги .ру". Мы много работаем над порталом, стараясь сделать его удобным, информативным, эстетичным. Но совершенству нет предела, и если вы думаете, что здесь чего-то не хватает, или у вас есть идеи по улучшению сайта, поделитесь своими мыслями с нами. "Все Тренинги .ру" — это наш вклад в развитие мира. Если у вас есть пожелания, вопросы, жалобы, предложения — просто заполните предлагаемую форму, и мы обязательно их рассмотрим и ответим вам.

С уважением, основатель и руководитель портала — Александр ХОлопов
Предложения (идеи) по улучшению проекта Сообщить о новом тренинге или направлении Я нашёл ошибку в тексте Отзыв о проекте Помогите разобраться Жалоба основателю проекта

vsetreningi.ru/articles/k_nam_v_otdel_ustroilsya_molodoy_sotrudnik_chto_my_budem_del/
 
Сообщение об ошибке
Адрес страницы (URL)
Ваш комментарий *
E-mail для обратной связи
Вопрос технического характера
 
Отправить Спасибо! Вы делаете портал лучше!   Отмена

Ваше имя
Ваш телефон
Ваш e-mail *
Ваши вопросы или предложения *

показать другие цифры Показать другие цифры
 
Спасибо за обратную связь. Вы делаете мир лучше.
Спасибо, что пользуетесь услугами портала.
Вы смогли дозвониться?

Насколько вы удовлетворены общением?