В этой статье мы поговорим о профессии онлайн-коуча, набирающей все большую популярность. В чём же феномен этой востребованности — особенно среди представительниц прекрасного пола?
Всё потому, что женщинам особенно важно в своей деятельности не только достигать высоких финансовых показателей, но и помогать ближним, нести в мир гармонию. Гонка за денежными и карьерными достижениями разрушает женскую природу. Нам важно ощущать свою сопричастность к счастью и благополучию других людей. Вот почему обучение коучингу сегодня так востребовано среди представительниц женского пола.
Что же такое коучинг?
Давайте начнём с того, кем не является онлайн-коуч
- Коуч — это не подружка… Это на её кухне за чашкой чая вы можете отдаться процессу перемывания костей вашего мужчины, начальника, свекрови и коллег. Как правило, такие беседы полны негатива и никакой практической пользы не несут.
- Коуч — это не жилетка… Очень большой процент клиентов приходит к коучу именно с этой целью: выплакать свои проблемы на чужом плече. Если вы задались целью обучиться коучингу, знайте: функция жилетки в ваши обязанности не входит, и пресекайте подобные попытки на корню.
- … И не морковка для ослика. Наверняка вы видели в интернете такую картинку: сидящий на ослике наездник держит перед его носом морковку на верёвочке, понуждая ослика идти вперёд. Точно так же ваш работодатель поощряет вас зарплатой. Это пример финансовой мотивации. Коуч не заставляет, а вдохновляет. В его задачи не входит манить вас материальными и нематериальными благами, чтобы вы шли вперёд, как этот несчастный ослик.
Онлайн-коуч — это партнёр, имеющий с вами равную степень ответственности.
Давайте проследим основные этапы работы коуча.
Предположим, у вашего клиента намечается какой-то серьёзный разговор. Он обдумывает свои реплики и может предположить, как отреагирует собеседник в ответ на его слова. Например, он знает, что определённые фразы могут вызвать обиду у его партнёра.
С этой мыслью человек идёт в разговор, ожидая услышать запланированную реакцию, и бессознательно произносит те фразы, которые выводят оппонента на обиду или агрессию.
Так мысль, подкреплённая действием, даёт конечный негативный результат. Человек делает вывод, что снова остался непонятым, и винит в этом своего собеседника. Формируется замкнутый круг.
Задача коуча — провести игрока (так называют клиента в коучинге) по всей этой цепочке, начиная от мысли и заканчивая получившимся результатом.
Меняются мысли — меняются действия и, в конечном итоге, мы получаем другой результат: меняется жизнь нашего клиента.
Обучение коучингу поможет вам менять жизни людей, их самоощущения. Вот вам настоящая женская миссия!
Темы, которые прорабатываются в коучинге
Коуч может работать с любыми целями, которые поддаются измерению. Важный нюанс: игрок должен идти к своей цели сам. К примеру, вы не сможете помочь обеспокоенному родителю с подготовкой его сына к выпускному экзамену.
Сфера применения знаний коуча довольно обширна: это могут быть темы карьеры и бизнеса, денег и изобилия, отношений, здоровья и многие другие.
Вы наверняка задаётесь вопросом: "Как можно измерить цель?"
Для этого всегда нужно спрашивать вашего игрока о том, как он поймёт, что достиг нужного результата.
Например, если ваша клиентка хочет гармонизировать существующие отношения, вы можете задать ей вопрос: "Как ты поймёшь, что цель достигнута?" Это может быть изменение её внутреннего самоощущения или какое-то определённое событие.
То есть вы чётко "оцифровываете" конечный результат, которого ждёт клиент — только так вы сможете сделать коучинг по-настоящему эффективным.
Не стоит забывать о том, что коучинг имеет существенное отличие от других форм консультирования, например, от консалтинга, который предполагает какое-то действие, совершаемое за другого человека. Например, вы специалист по продажам — тогда вы можете выстроить систему продаж в компании вашего клиента.
Коуч ничего не делает за игрока, он лишь даёт инструменты, помогающие человеку достичь его цели.
Три кита эффективного коучинга
Моя личная позиция состоит в том, что успешный коучинг невозможен без трёх важных составляющих.
- Отношение к игроку. То, как вы воспримете вашего клиента, будет влиять на построение ваших дальнейших отношений с ним. Например, вы, будучи женщиной, скорее всего, будете сразу негативно настроены по отношению к клиенту, который изменяет свой жене и пришёл к вам, чтобы разобраться с этой ситуацией. И ваш коучинг просто не состоится, потому что вы уже осудили этого человека и не можете относиться к нему непредвзято.
- Состояние коуча. Если вы в момент разговора с вашим клиентом размышляете о том, что купить к ужину, какие оценки принесут дети из школы и скоро ли в стране закончится кризис, вы вряд ли достигнете хороших результатов. Мысленно вы уже не с клиентом. Важно уметь абстрагироваться и концентрироваться на проблеме вашего игрока.
- Методика. Это, собственно, и есть тот инструмент, который помогает вашим клиентам достигать результата. Это могут быть НЛП-или РПТ-технологии, тета хилинг и любые другие способы. Возможно, вы целитель или психолог и у вас есть любимый тип взаимодействия с вашими клиентами, например, гештальт-терапия, арт-терапия или что-то другое.
Своё обучение коучингу я строю на самых базовых приёмах, которые можно применять с любым видом практики. Резюмируя, ещё раз хочу подчеркнуть, что без любого из трёх вышеперечисленных компонентов ваш коучинг будет неполноценным.
Так для кого же обучение коучингу может стать началом пути к профессии своей мечты:
- Если вы уже помогаете людям (вы консультант, психолог, целитель), вам нравится эта деятельность, ваши клиенты с благодарностью отзываются о вас — значит, вы к этому предрасположены и наверняка добьётесь успеха в профессии коуча. Добавьте технологии коучинга в вашу практику, и, поверьте, ваши клиенты будут этому только рады. Я точно знаю это, потому что на моём факультете обучение коучингу проходили психологи, которые теперь добиваются гораздо более высоких результатов.
- Если к вам обращаются за советами. При этом вы можете не иметь специального образования, но если ваши друзья, знакомые и коллеги часто обращаются к вам за помощью и прислушиваются к вашему мнению, значит, они видят в вас эксперта. И вы можете монетизировать ваш опыт, пройдя обучение коучингу.
- Если вы чувствуете внутреннюю потребность делиться знаниями и помогать людям, это большой плюс! Ведь быть причастным к счастью других людей — это здорово! И среди моих учениц множество успешных коучей, которые помогают своим клиентам справляться с проблемами и двигаться к заветным целям.
- Если вы способны брать на себя ответственность за свою жизнь (а также за результаты того, что вы создаёте). И это архиважно. Если в вашей жизни царит полный мрак, а вы вините в этом правительство, курс доллара, соседей, родителей и мужа, вы вряд ли добьётесь успеха в коучинге.
При этом коуч — не идеальный рыцарь без страха и упрёка, не имеющий никаких жизненных проблем. Это человек, обладающий высокой степенью ответственности за всё, что он имеет на сегодняшний день.
Вы можете прямо сегодня проанализировать результаты, к которым вы пришли в настоящий момент своей жизни, и принять на себя стопроцентную ответственность за них. Только вы этом случае вас ждёт успех на ниве онлайн-коучинга.
Подумайте, готовы ли вы получить профессию вашей мечты? Является ли обучение коучингу вашей заветной целью?
Действуйте и начните движение к вашей миссии уже сегодня!