Все тренинги, семинары, курсы, бизнес, образование, обучение

ВсеТренинги.ру

 Афиша бизнес-мероприятий

в Москве↓
  • Москва
  • Новосибирск
  • Санкт-Петербург
  • Красноярск
  • Екатеринбург
  • Челябинск
  • Нижний Новгород
  • Краснодар
  • Казань
  • …
  • Все города →
  • Абакан
  • Альметьевск
  • Анапа
  • Архангельск
  • Астрахань
  • Байкал
  • Барнаул
  • Белгород
  • Бийск
  • Благовещенск
  • Братск
  • Брянск
  • Великий Новгород
  • Владивосток
  • Владикавказ
  • Владимир
  • Волгоград
  • Волжский
  • Вологда
  • Воронеж
  • Геленджик
  • Горный Алтай
  • Грозный
  • Дзержинск
  • Екатеринбург
  • Златоуст
  • Иваново
  • Ижевск
  • Иркутск
  • Йошкар-Ола
  • Кавказские Минеральные Воды
  • Казань
  • Калининград
  • Калмыкия
  • Калуга
  • Каменск-Уральский
  • Кемерово
  • Киров
  • Комсомольск-на-Амуре
  • Кострома
  • Краснодар
  • Красноярск
  • Крым
  • Курган
  • Курск
  • Липецк
  • Магнитогорск
  • Махачкала
  • Миасс
  • Москва
  • Мурманск
  • Набережные Челны
  • Нальчик
  • Находка
  • Нефтекамск
  • Нефтеюганск
  • Нижневартовск
  • Нижнекамск
  • Нижний Новгород
  • Нижний Тагил
  • Новокузнецк
  • Новороссийск
  • Новосибирск
  • Новочеркасск
  • Омск
  • Орёл
  • Оренбург
  • Пенза
  • Пермь
  • Петрозаводск
  • Петропавловск-Камчатский
  • Псков
  • Республика Тыва
  • Ростов-на-Дону
  • Рязань
  • Самара
  • Санкт-Петербург
  • Саранск
  • Сарапул
  • Саратов
  • Севастополь
  • Симферополь
  • Смоленск
  • Снежинск
  • Сочи
  • Ставрополь
  • Стерлитамак
  • Сургут
  • Сызрань
  • Таганрог
  • Тамбов
  • Тверь
  • Тольятти
  • Томск
  • Туапсе
  • Тула
  • Тюмень
  • Улан-Удэ
  • Ульяновск
  • Уссурийск
  • Уфа
  • Хабаровск
  • Хакасия
  • Ханты-Мансийск
  • Чебоксары
  • Челябинск
  • Череповец
  • Черноморское побережье
  • Чита
  • Южно-Сахалинск
  • Якутск
  • Ялта
  • Ярославль
  • Винница
  • Днепропетровск
  • Донецк
  • Запорожье
  • Каменец-Подольский
  • Киев
  • Луганск
  • Львов
  • Мариуполь
  • Николаев
  • Одесса
  • Полтава
  • Харьков
  • Херсон
  • Хмельницкий
  • Черкассы
  • Алматы
  • Атырау
  • Караганда
  • Костанай
  • Нур-Султан
  • Павлодар
  • Усть-Каменогорск
  • Шымкент
  • Брест
  • Витебск
  • Гомель
  • Гродно
  • Минск
  • Ташкент
  • Абхазия
  • Австралия
  • Австрия
  • Азербайджан
  • Бельгия
  • Болгария
  • Бразилия
  • Великобритания
  • Венгрия
  • Вьетнам
  • Германия
  • Голландия
  • Греция
  • Грузия
  • Дания
  • Египет
  • Израиль
  • Индия
  • Индонезия
  • Ирландия
  • Испания
  • Италия
  • Канада
  • Кипр
  • Киргизия
  • Китай
  • Латвия
  • Литва
  • Лондон
  • Малайзия
  • Мексика
  • Молдавия
  • Непал
  • Норвегия
  • Перу
  • Польша
  • Португалия
  • Румыния
  • Сербия
  • Сингапур
  • Словакия
  • Словения
  • США
  • Таиланд
  • Тунис
  • Туркменистан
  • Турция
  • Уругвай
  • Финляндия
  • Франция
  • Хорватия
  • Черногория
  • Чехия
  • Швейцария
  • Швеция
  • Эстония
  • Япония
Войти↓
Войти через:   
Забыли?
Регистрация

Тренинги и специалисты

  • Расписание тренингов
  • Тренинговые компании
  • Все тренеры
  • Направления тренингов
  • Бизнес-консультанты
  • Дистанционное обучение
  • Корпоративное обучение и услуги

Библиотека

  • Новости
  • Статьи

Организаторам

  • Начать работу с порталом
  • Реклама на портале
  • Аренда залов
  • Статистика портала
  • Контакты портала
↑ Наверх

Содержание

Похожие статьи
Статьи этого автора 1
Организационная информация
Контактная информация
Фотоальбомы 
Видео 
Расписание 
Статьи по теме 
Новости 
Оценки и отзывы 
Смотрите также
Мои менеджеры успевают всё, что должны! А Ваши?
Новости
Эксперт РШУ рассказал, как вернуть продуктивность после новогодних каникул 
12 января Русская Школа Управления (РШУ) провела прямой эфир, посвящённый эффективным…
Да здравствует 2021! Год Белого Металлического Быка 
Год потрясений и нестабильности отступает. Мы входим в период устойчивости и спокойствия…
Эксперт РШУ рассказал, что ждёт российскую экономику в 2021 году 
22 декабря Русская Школа Управления (РШУ) провела прямой эфир, посвящённый финансовым…
Менеджмент изменений 
Сейчас наступили такие времена, когда требования международного стандарта ISO 9001…
Эксперт РШУ рассказал, как правильно ставить цели на год 
15 декабря Русская Школа Управления (РШУ) провела прямой эфир, посвящённый эффективным…
Все новости  

Рекомендуем посетить

  • Тренинг "Цели на Год"
  • Вебинар "Личная эффективность в условиях VUCA-мира"
  • Открытие курса-онлайн "Азбука риторики — азбука эффективной речи"
  • Вебинар "Слагаемые вашей убедительности"
  • Тренинг тренеров "Профессия Бизнес-тренер"
Статьи →

Мои менеджеры успевают всё, что должны! А Ваши?

152 просмотра

В текущем проекте все менеджеры продаж PaEi стиля (Адизес). И организованность работы, мягко говоря, не самая сильная сторона такого стиля лидерства. В такой ситуации, менеджеры много и усердно работают и при этом количество работы, которое все ещё не сделано, растёт как снежный ком. Руководство не довольно накапливающимися "хвостам". Менеджеры испытывают постоянный стресс и давление, что способствует быстрому эмоциональному выгоранию.

Дальше я опишу то, как я решил этот кейс. В том числе и итоговую систему организации работы. Система будет работать для менеджеров PaEi, для менеджеров другого стиля — я не проверял. Главное не сама система, а механизм её разработки.

Шаг первый — понять что происходит

Прежде чем организовывать работу "по новому", необходимо понять, что не так с текущей ситуацией. Один из вариантов — поставить сотруднику задачу сделать "фотографию рабочего дня". Я считаю этот вариант не эффективным — человек всегда напишет не то, что он делает, а то, что он думает — что он делает. В этом большая разница.

Второй метод — включённое наблюдение

Его я и применил. Весь день я провёл наблюдая за работой одного из менеджеров. Все его действия я заносил в интеллект-карту и отмечал сколько времени, на что ушло. В итоге я точно понимал, где тот временной ресурс, которого так не хватало в его работе. Затем я повторил это с другими менеджерами.

Я буквально слышу хор возражений: "Я не могу выделить под это весь день", "Я и так слишком занят", "Они должны сами" и т.д. Не буду всё это разбирать — если есть такое возражение, то чем руководитель отличается от менеджера? На мой взгляд прямая обязанность руководителя обеспечивать заданную эффективность своих подчинённых. Именно подчинённых, а не себя самого. Именно это является первым приоритетом.

Основное, что я увидел: работа выполняется в хаотичном порядке. Менеджер постоянно напряжённо работает, но при возникновении новой задачи тут же переключается на неё. При этом не принимается во внимание ни важность новой задачи, относительно текущей, ни её срочность. Второй фактор — возникновение не запланированных и срочных задач (звонков клиентов). Этот фактор так же сильно вносил беспорядок.

С учётом этих факторов была разработана следующая система организации рабочего времени.

Система опирается на простой постулат — у каждой задачи есть оптимальное время выполнения. Если сделать раньше, то мы не сделали какую то другую задачу вместо нужной. Потом будем устранять последствия. Сделали позже и на выполнение понадобилось больше ресурсов.

Как же управлять задачами? В два этапа.

Этап первый. Все задачи разносятся по трём различным колонкам:

  • Должно быть сделано сегодня;
  • Должно быть сделано к определённой дате;
  • Должно быть сделано когда-нибудь.

Далее те действия, которые должны быть сделаны сегодня, вносятся в расписание дня.

Расписание дня составлено следующим образом:

  • Весь день поделён на блоки по 30 мин;
  • Каждый четвёртый блок остаётся пустым;
  • В расписание включён обед и прочие плановые перерывы.

Очень важно оставлять каждый четвёртый блок пустым. Это буферная зона, которая позволяет вернуться в расписание на случай непредвиденных событий. Если менеджер не может понять какую из двух задач ему следует выполнить в определённое время то он сравнивает их по следующим критериям:

  • Точка запуска. Если задача позволяет запустить работу других людей то она делается в первую очередь.
  • Большой плюс. Если выполнение задачи принесёт бОльшую прибыль компании то её стоит сделать раньше.
  • Большой минус. Если выполнение задачи уберегает компанию от убытков то её стоит сделать раньше.

Итог такого планирования:

  • Ворох накопленных задач постепенно включается в план дня и разгребается;
  • Сотрудники работают в условиях системного менеджмента, что положительно сказывается как на мотивации, так и на результатах труда.
Уже 0 голосов
Оцените статью
0
0
0
Автор
 mzotov.
Источник
Все Тренинги .ру.
Дата публикации
30 мая 2016.
Рубрики
Личная эффективность;
Тренинги для руководителей;
Управление персоналом.

Смотрите также

Направления
 Личная эффективность,   Эффективный руководитель.

Статьи автора

Постановка Генерального Директора (ГД) — "Коптим" бизнес 

mzotov

Необычный термин? Согласен. Он из статьи по итогам выступления Аркадия Цукера. Не буду пересказывать всю статью, просто очень советую прочесть. В этой статье рассмотрю два вопроса: "Почему сейчас?" и "Что коптить?"

Почему сейчас? Да хотя бы потому, что передать ГД в "сыром" виде очень проблемно… Читать дальше

0
Комментарии
0

Читайте также

ManGO! Games

Самые значимые тренды в продажах 

Оставаться на рынке и побеждать конкуренцию невозможно без учёта трендов. Поговорим о текущих трендах в продажах, которые останутся на волне популярности в ближайшем будущем.

Чаще всего они связаны с электронной коммерцией. Таковы тенденции: все больше людей совершают свои покупки онлайн, потому что… Читать дальше

0
Комментарии
0
Евгений Сергеев
(Красноярск)

Убеждения эффективного руководителя 

Статья адресована наёмным руководителям.

Погорим немного об убеждениях эффективного руководителя, ведь именно убеждения определяют, как и что делает человек. Например, если человек убеждён, что чтение и получение новой информации положительно влияет или может повлиять на его благосостояние, то он… Читать дальше

0
Комментарии
0
Александр Петрович Боцура

"Как мотивировать персонал, не используя слово "деньги": управление сервисом от бизнес-тренера Александра Боцуры 

Каждую неделю в "Точке кипения" собирается до 50 человек, чтобы обсудить новые идеи для улучшения своего дела. Александр Боцура — это бизнес-тренер с 16-летним опытом работы. Тема встречи "Управление качественным сервисом". Александр пользовался метафорическим языком, ведь метафора доносит смысл лучше… Читать дальше

0
Комментарии
0
Ирина Пименова
(Самара)

Где можно купить мотивацию? 

Для современного этапа развития человечества весьма характерно стремление к достижению, престижу в обществе. Знания о том, как можно мотивировать себя самому и добиваться успеха, крайне необходимы руководителям всех звеньев, бизнесменам, индивидуальным предпринимателям.

"Люди, которые не в состоянии… Читать дальше

8
Комментарии
0

Комментарии и вопросы

  • ВКонтакте
  • FaceBook
  • От посетителей портала0
*_* Искусственный интеллект портала "ВсеТренинги.ру" приглашает пройти опрос и вместе сформировать будущее рынка бизнес-образования в 2021 году. Специальный сюрприз: личное аналитическое предсказание для вас ;)
Илья Александров обещанный бонус л2-л5 с 11.01 по 10.03

МЕГА события  ↑

20.01.2021 Мастер-класс "Как развить Эмоциональный Интеллект"
30.01.2021 Онлайн-курс обучение гипнозу "Гипноз & Психосоматика"
06.02.2021 Тренинг Тренеров "Как создавать обучающие программы и успешно"
10.02.2021 Программа повышения квалификации "Психология изменений и производственная коммуникация"
Все МЕГА-события
Профи карьера бонус

Корпоративное обучение и услуги  ↑

Корпоративное обучение и услуги сопровождения развития бизнеса 
Бесплатный пробный сеанс онлайн-коучинга "Делаем из вас чемпионов своей собственной жизни" 
Корпоративный тренинг "Работа с возражениями и сопротивлениями клиента" для руководителей, менеджеров отделов продаж, продавцов В2В и В2С 
Тренинг по сервису, работе с клиентами, работе с жалобами 
Корпоративный тренинг "Сложные переговоры" 
Корпоративный Тренинг "Уверенные продажи" для сотрудников отделов продаж, менеджеров, продавцов (очно, онлайн) 
Онлайн-курс "Финансовое планирование и моделирование для вашего бизнеса. Оперативно строим, применяем, управляем" 
Корпоративная программа обучения "Аудит процесса" 
Корпоративная программа "Мотивация сотрудников и методы управления персоналом. Требования ISO 9001:2015" 
Карьерная консультация. Проектирование профессиональной перспективы 
Корпоративная программа "Человеческий фактор в системе управления" 
Тренинг управленческих навыков "Управляю эффективно" 
Карьерный план развития. Настроить себя на новые результаты 
Тренинг-проект повышения личной эффективности руководителей 
Консультирование "Карьерный коучинг" 
Программа "GMP+B1/B2.Требования и практика внедрения системы безопасности для производителей кормовых ингридиентов, кормовых добавок, комбикормов и премиксов" 
Управленческое консультирование 
Все предложения

ТОП-7 компаний

  1. Центр Риторики "Искусство Говорить"
  2. Мастерская общения "Первый контакт"
  3. Бизнес-школа SRC
  4. Компания "Арт Бизнес Консалтинг"
  5. Центр образования "Элкод"
  6. Онлайн Академия Дополнительного Образования EDPRO
  7. Центр Деловых Коммуникаций "Игрокс"
Все компании

Популярные статьи

"У меня проблема!!! У меня задача/цель/горе /печаль /тоска…" 
Вы знаете людей, которые так говорят? Наверняка! И многие, будучи людьми чуткими…
Созависимые отношения и ресурсы 
Опять же, делюсь историей одной из консультаций. Долго (для меня долго) искала…
Профориентация ребёнка или Вселенная в вашем доме 
Выбор профессии — вопрос важный как для взрослых, так и для подростков, которым…
Обижаетесь? Злитесь? Негодуете? Хотите мстить? Не хотите прощать? Ненависть и боль? Разочарование? Все сразу? 
С кем не бывает… Бывает и у всех. Но что будете с этим делать? Какой путь вам больше…
Все статьи 

Нашли ошибку?

Нашли опечатку, ошибку, неточность? Пожалуйста, выделите мышкой текст с ошибкой и нажмите [Ctrl] + [Enter] одновременно.

Яндекс.Метрика
Top.Mail.Ru
18+
© Все Тренинги .ру, 2006—2021
  • О проекте
  • Реклама на портале
  • Контакты
  • Конфиденциальность
  • Идеи? Жалобы? Предложения?
  • ↑
  • Карта сайта­
  • Для правообладателей

Нам важно, чтобы введённые вами данные были достоверны. На телефон поступило SMS с кодом подтверждения. Введите этот код в форму ниже. Данную проверку нужно пройти всего один раз. Услуга бесплатна и доступна только для России.

Код из SMS
Получить код ещё раз
 

Здравствуйте! Меня зовут Александр ХОлопов, я основатель проекта "Все Тренинги .ру". Мы много работаем над порталом, стараясь сделать его удобным, информативным, эстетичным. Но совершенству нет предела, и если вы думаете, что здесь чего-то не хватает, или у вас есть идеи по улучшению сайта, поделитесь своими мыслями с нами. "Все Тренинги .ру" — это наш вклад в развитие мира. Если у вас есть пожелания, вопросы, жалобы, предложения — просто заполните предлагаемую форму, и мы обязательно их рассмотрим и ответим вам.

С уважением, основатель и руководитель портала — Александр ХОлопов
Предложения (идеи) по улучшению проекта Сообщить о новом тренинге или направлении Я нашёл ошибку в тексте Отзыв о проекте Помогите разобраться Жалоба основателю проекта

vsetreningi.ru/articles/moi_menedzhery_uspevajut_vse_chto_dolzhny_a_vashi/
 
Сообщение об ошибке
Адрес страницы (URL)
Ваш комментарий *
E-mail для обратной связи
Вопрос технического характера
 
Отправить Спасибо! Вы делаете портал лучше!   Отмена

Ваше имя
Ваш телефон
Ваш e-mail *
Ваши вопросы или предложения *

показать другие цифры Показать другие цифры
 
Спасибо за обратную связь. Вы делаете мир лучше.
Спасибо, что пользуетесь услугами портала.
Вы смогли дозвониться?

Насколько вы удовлетворены общением?