Как развивается корпоративное обучение персонала в России, каковы тренды и чего ждать завтра? Поищем ответы в "Исследовании российского рынка онлайн-образования". Свежие тренды и тенденции — в материале.
В России онлайн-образование активно развивается, заявляя о себе и за пределами страны. Среди основных трендов рынка онлайн-образования РФ — специализированные образовательные сервисы и платформы, "non-work ДПО", "хобби-обучение", EdTech-экосистемы, образовательные продукты для освоения микронавыков.
Российские образовательные стартапы за рубежом
Российские образовательные продукты используются не только для корпоративного обучения персонала внутри российских компаний или для изучения языков и развития навыков российских людей. На международном рынке давно знают российские проекты. Там давно присутствуют продукты iSpring и Нетологии-групп. В последние годы к ним присоединились "Алгоритмика", "Учи.ру", Puzzle English, StudyFree, "Яндекс. Практикум".
"Алгоритмика" покрывает 18 стран, среди которых США, Китай, Индия, Австралия, Мексика. "Учи.ру" работает в Бразилии, Индии, Канаде, Китае и США. Puzzle English развивается в странах, где говорят на испанском и французском. StudyFree продвигает себя в Азии, Африке, на Ближнем Востоке и в Латинской Америке. "Яндекс. Практикум" выходит на американский рынок.
За последние несколько лет в России поняли, какие компетенции необходимы для создания образовательных продуктов, поэтому в стране открываются центры обучения профессиям, связанным с онлайн-образованием. Востребованы продюсеры образовательных проектов, дизайнеры, методисты, руководители школ, сценаристы онлайн-обучения. В качестве примера можно привести EdMarket и School of Education. Все это свидетельствует о том, что рынок живой, активный и открытый к развитию.
Появляются также посреднические структуры, работающие в области онлайн-обучения. Они создают онлайн-школы "под ключ", предлагают услуги администрирования, создания курсов и пр.
Труд специалистов, задействованных в образовательном бизнесе, достойно оплачивается, компании соперничают между собой за топ-профессионалов на рынке EdTech. Успешные компании в этой отрасли растут на 40–300% в год. Ситуацию может изменить эпидемия коронавируса, будем наблюдать, но тенденции к развитию рынка EdTech на данный момент неизменны и даже позитивны. Многие эксперты склоняются к мнению, что эпидемия только усилила и ускорила развитие цифрового обучения.
EdTech и эпидемия коронавируса
Помимо неоспоримого факта, что корпоративное обучение персонала во время карантина начало перетекать их очного в онлайн-формат, обратим внимание на мнение аналитиков, данные исследований и прогнозы в прессе.
Газета Financial Times сообщает, что в таких странах как Индия и Китай благодаря пандемии количество учащихся онлайн возросло, стоимость акций edtech-стартапов повысилась. Улучшение отмечают такие компании, занимающиеся онлайн-образованием, как Yuanfudao, Snapask, Byju's, Ai English и GSX Techedu.
Инвестировать в EdTech советуют исследователи вопроса. Американский стартап Outschool, специализирующийся на создании живых онлайн-классов, открыл огромное количество вакансий, тогда как по всему миру рабочие места сокращаются, особенно в наиболее пострадавших отраслях, таких как туризм, транспорт, торговля и финансы.
Отмечают, что прибыть от пандемии получили производители масок, средств защиты и противовирусных препаратов, но EdTech-компании извлекли куда больше пользы от пандемии.
Британская онлайн-платформа Save My Exams для школьников получила мощный прирост подписчиков, а приложение Sir Linkalot по изучению иностранного языка значительно увеличило количество загрузок.
Популярности в США набирают смешанные курсы — живые онлайн-уроки + записанные. Все это предлагается по сниженной цене, чтобы расширить клиентскую базу.
Онлайн-школы на базе специализированных платформ
Количество онлайн-школ на базе готовых платформ увеличивается более стремительно, чем развиваются сами платформы. И все же доступность таких платформ как, к примеру, GetCourse, значительно снижает порог вхождения на рынок онлайн-образования.
Наполнение рынка образовательными компаниями и повышение требовательности к образовательному бизнесу приводит к ситуации, когда взрастить крупный бизнес на базе готовой платформы становится все тяжелее.
Non-work ДПО и хобби-обучение
В 2018–2019 гг. можно было наблюдать появление новых игроков в онлайн-образовании без опыта в этой сфере. Новые компании успешно копировали старожилов рынка и занимали малоосвоенные ниши. Так приобрели популярность, а сейчас активно развиваются такие направления как "non-work ДПО" и хобби-обучение.
По результатам опроса для проекта "Барометр онлайн-образования", среди тысячи основателей онлайн-школ только 34% ранее занимались бизнесом, а 56% никогда не были связаны с образованием. По результатам того же исследования, средний чек на онлайн-курс 10–50 тыс. руб. и зависит от сегмента, тематики, автора и ряда других факторов, к примеру, эксклюзивный онлайн-курс для корпоративного обучения персонала обойдётся намного дороже.
В РФ широко распространено онлайн-обучение офисного персонала, но онлайн-образование специалистов рабочих специальностей представлено слабо. На конец 2019 года таких специалистов насчитывалось около 30 млн, все они квалифицированы, но нуждаются в современных образовательных решениях.
Зато растёт популярность "non-work ДПО" и "хобби-обучения". Доля таких проектов выросла только за 2018 год с 19 до 27%. Дополнительное образование и новые компетенции развивают креативность и повышают лояльность к компании. Такие курсы часто предлагаются в рамках корпоративного обучения персонала. Особо популярно обучение дизайну, декору, финансам, живописи, деловым компетенциям. Всегда пользуются успехом мотивационные курсы.
Сценарии развития российского рынка онлайн-образования
Как будет развиваться корпоративное обучение персонала — приживётся ли онлайн-обучение после пандемии? На какие образовательные продукты будут обращать внимание российские инвесторы? Какие форматы будут особенно востребованы? Рассмотрим сценарии развития рынка онлайн-образования в РФ.
Свой вес наращивают и судя по всему продолжат это делать крупные digital-компании: Mail.ru Group, "Яндекс", Сбербанк. Они давно экспериментируют с онлайн-образованием и строят экосистему вокруг EdTech.
У них есть свои собственные EdTech-проекты:
- Сбербанк — "Школа 21".
- МТС — MTS Startup Hub — Smart University.
- "Яндекс" — "Яндекс. Практикум", "Яндекс. Образование".
- "Мегафон" — "МегаФон. Образование".
Эксперты рассматривают три возможных сценария развития рынка.
- Кластеризация и стратификация российского EdTech, объединение вокруг лидеров.
- Консолидация российского EdTech вокруг корпораций.
- Все останется как есть.
Чем будут интересоваться инвесторы?
Участники рынка считают, что вкладываться будут в образовательные онлайн-программы и курсы для разных целевых аудиторий. Будут также востребованы решения для своего образовательного контента.
Что сейчас в онлайн-образовании пользуется популярностью:
45% — инструменты создания контента и курса.
41% — готовые уроки и онлайн-курсы для школьников и студентов.
39% — программы по развитию "мягких навыков".
36% — программы по развитию цифровых навыков.
28% — программы по переподготовке.
27% — составление карты компетенций.
24% — поисковые системы образовательного контента.
18% — языковые программы.
17% — каталоги для преподавателей.
14% — управление онлайн-школами.
11% — обучение преподавателей.
Тренды онлайн-обучения для взрослых
Самым стремительно развивающимся трендом являются сегодня программы обучения хобби и увлечениям. Такие программы включают даже в корпоративное обучение персонала.
На международном рынке пример игрока, предлагающего такой образовательный контент — сервис Bluprint, предлагающий онлайн-курсы по рукоделию от всемирно-известных экспертов. В сервисе более 150 млн пользователей из 35 стран.
На российском рынке эту нишу осваивает GetCourse. Самые популярные направления дополнительного образования — профессии программиста, маркетолога, веб-дизайнера. Активно обучаются в России также визажу, парикмахерскому искусству. В качестве хобби интересуются личностным ростом и развитием. Пользуются популярностью также мини-курсы по обучению микронавыкам.
