Центр экономических исследований

ООО "Центр экономических исследований" специализируется на бизнес-консалтинге и бизнес-образовании (корпоративное и индивидуальное обучение), издаёт интернет-журнал "Экономические исследования", проводит экономические конференции и конкурсы. Мы предлагаем вам сотрудничество по направлениям, которые в настоящее время наиболее востребованы на рынке.

Тренинги и семинары для бизнеса.

Комплексные тренинги.

Современные бизнес-коммуникации (32 часа, 8 тренингов по 4 часа).

• Этика деловых коммуникаций: нормы и правила делового общения — 4 часа.
• Эффективное деловое общение и невербальные коммуникации: как читать мысли людей — 4 часа.
• Личная презентация: как показать себя и воздействовать на людей — 4 часа.
• Ведение переговоров (деловой беседы) — 4 часа.
• Деловая переписка: нормы и правила делового письма — 4 часа.
• Деловое общение по телефону: как повысить эффективность разговоров — 4 часа.
• Конфликты в деловом общении: управление ситуацией — 4 часа.
• Продажи и коммуникации с покупателями: как добиться успеха — 4 часа.

Бизнес с нуля (32 часа, 8 тренингов по 4 часа).

• Виды и формы предпринимательства, партнёрские связи — 4 часа.
• Риск-менеджмент-4 часа.
• Бизнес-планирование и бизнес-проектирование-4 часа.
• Бухгалтерский учёт на предприятиях малого бизнеса-4 часа.
• Интернет-маркетинг-4 часа.
• Тайм-менеджмент — 4 часа.
• Этика деловых отношений-4 часа.
• Управление конфликтами — 4 часа.

Бизнес-проект: технология разработки и реализации (20 часов, 5 тренингов по 4 часа).

• Содержание бизнес-проекта — 4 часа.
• Миссия, стратегия и бизнес-модель проекта — 4 часа.
• Организационная структура, жизненный цикл, ограничения и риски бизнес-проекта — 4 часа.
• Управление сроками и стоимостью бизнес-проекта — 4 часа.
• Управление ресурсами и коммуникациями бизнес-проекта — 4 часа.

Управление бизнесом в рыночной экономике (20 часов, 5 тренингов по 4 часа).

• Механизм функционирования рынка. Рыночная инфраструктура — 4 часа.
• Конкуренция: теория и практика — 4 часа.
• Спрос и предложение на рынке: теория и практика — 4 часа.
• Денежно-кредитная и бюджетно-налоговая система государства — 4 часа.
• Инфляции, цикличность и кризисы в экономике — 4 часа.

Разовые тренинги.

1. Этика деловых коммуникаций: нормы и правила делового общения (4 часа).

Этические нормы в деловом общении. Этикет и культура поведения делового человека. Имидж и дресс-код. Культура речи в деловом общении. Характеристики, стили и этапы делового общения.

2. Личная презентация: как показать себя и воздействовать на людей (8 часов).

Факторы успеха личного представления (презентации). Подготовка текста публичного выступления. Невербальное воздействие на аудиторию. Дресс-код. Грамотная речь.

3. Ведение переговоров (деловой беседы) (8 часов).

Основные аспекты ведения переговоров (деловой беседы). Начало и завершение переговоров (деловой беседы). Передача информации. Аргументирование. Нейтрализация замечаний.

4. Деловая переписка: нормы и правила делового письма (8 часов).

Официально-деловой стиль русского языка. Цель, композиция и структура делового письма. Обращение и этикетная рамка. Виды делового письма. Электронная почта и правила сетевого этикета.

5. Деловое общение по телефону: как повысить эффективность разговоров (4 часа).

Этика телефонного разговора. Цели, условия, композиция и структура телефонного разговора. Как вести себя, если звоните вы, если звонят вам. Техника холодных и горячих звонков.

6. Конфликты в деловом общении: управление ситуацией (4 часа).

Стадии, структура и типология конфликтов. Законы общения. Методы управления конфликтами. Стресс как следствие и как причина конфликтов. Принципы бесконфликтного общения.

7. Тайм-менеджмент: управляем временем (4 часа).

Основные принципы тайм-менеджмента. 12 правил эффективного тайм-менеджмента. Мифы о тайм-менеджменте.

8. Риск-менеджмент: управляем рисками (4 часа).

Идентификация рисков. Оценка рисков. Управление рисками. Принятие риск-решений.

9. Продажи и коммуникации с покупателями: как добиться успеха (8 часов).

Техника продаж. Исследование желаний клиента. Активное слушание. Ознакомление клиента с предлагаемыми продуктами/услугами. Техника ПВО. Техника СИП. Формирование лояльности клиента.

10. Командообразование или построение команды в бизнесе (8 часов).

Построение доверия внутри группы и выработка навыков взаимодействия в коллективе. Формирование и усиление общего командного духа. Этапы формирования и создание эффективной команды.

11. Инструменты стратегического менеджмента на предприятии (4 часа).

От стратегии к реальным показателям. Инструменты стратегического менеджмента: BSC, KPI, SWOT, PEST.

12. Бухгалтерский учёт в малом бизнесе (4 часа).

Требования к ведению бухгалтерского учёта. Объекты бухгалтерского учёта. Бухгалтерская отчётность.

Бизнес-консультации.

• Эффективное деловое общение (деловые коммуникации).

• Эффективное управление (инструменты стратегического менеджмента: система KPI, SWOT анализ, PESTE анализ).

Бизнес-проекты.

• Разработка и внедрение ключевых показателей деятельности (KPI) на предприятии.
• Разработка и внедрение системы оценки эффективности управления человеческими ресурсами на предприятии.