Корпоративное обучение и услуги →
Корпоративная программа "Менеджмент качества в медицинской организации согласно ISO 9001:2015"
Обучение требованиям системы менеджмента качества для медицинских организаций выделено в отдельный тренинг с целью передачи адаптированной и целевой информации по специфике управления качеством в здравоохранении.
Качество в здравоохранении означает соблюдение, в том числе, таких критериев, как доступность, эффективность, безопасность и вовлечение пациента, своевременность, оказание услуги на основе фактов и знаний. Учёт этих принципов отражён в стандарте ISO 15224 "Услуги в области здравоохранения", который рассматривается на тренинге дополнительно к требованиям основного стандарта ISO 9001 "Системы менеджмента качества. Требования".
Обучение представлено лекционными и практическими занятиями, которые охватывают:
- работу по определению контекста медицинской организации, заинтересованных сторон (пациента и заказчика), их требований и ожиданий;
- работу по созданию процессной модели медицинской организации, описанию процесса, определению процедуры мониторинга, анализа данных по процессу;
- работу по идентификации рисков процессов и определению мероприятий в отношении риска;
- работу по определению возможностей процесса и организации в целом и постановке целей в области качества на основе идентифицированных возможностей;
- работу по определению ключевой компетенции персонала медицинской организации;
- работу по оценке качества медицинской услуги;
- работу по управлению несоответствующими результатами, анализу причин и назначению улучшений.
Тренинг предназначен для руководителей и сотрудников медицинских организаций, внедряющих или поддерживающих систему менеджмента качества.
Будем признательны вам, если при обращении в данную организацию, вы упомянете о том, что нашли информацию на сайте "Все Тренинги .ру". Спасибо!
Подробнее читайте в интернете: https://vsetreningi.ru/msk/offers/korporativnaya_programma_menedzhment_kachestva_v_medicinskoy