Оценка результативности работы сотрудника — это просто. С "1АБ:KPI Управление по целям + BPM"

Применяемые в большинстве организаций схемы мотивации персонала зачастую не приносят ожидаемого результата. Это происходит в связи с тем, что в большинстве случаев оплата производится за выполненный факт, за принесённую выручку, маржу, прибыль.

Конечно, полученный результат и есть то, зачем мы берём сотрудника на работу. Но у компании есть стратегические цели и задачи. А они зачастую остаются под ответственностью руководителя, поскольку за них никто не отвечает. Не отвечает — значит не мотивирован ни деньгами, ни словом — ничем.

Как известно, чтобы быть успешным на рынке, нужно учитывать причинно-следственные связи между стратегическими целями и факторами достижения планируемых результатов. Эта система складывается из четырёх составляющих: финансовой, клиентской, внутренних бизнес-процессов, обучения и развития персонала, цели и задачи которых отражаются финансовыми и нефинансовыми показателями.

Проверьте свои схемы! Скорее всего, у доходных сотрудников в мотивации есть только финансовая составляющая. А у сервисных сотрудников в схеме мотивации вообще нет премиальной части за достижение стратегических целей. По этой причине у руководителя постоянно присутствует ощущение, что зарплата платится неэффективно, переплачивается.

У любого руководителя есть свои показатели, по которым он может определить, работает ли сотрудник качественно и ведёт ли его деятельность к достижению стратегических целей компании. Но основная проблема в том, что находятся эти показатели лишь в голове самого руководителя, так как мало кто знает, как их правильно рассчитывать.

Однако рассчитывать эти показатели можно и нужно. И именно оцифровка работы сотрудника предоставит вам возможность оценить его результативность в достижении стратегических целей компании. А внесение в систему фиксированных плановых и фактических показателей, присвоение весов и включение их в бонусную часть зарплаты приведёт к существенной перестройке механизма мотивации и оплаты, что позволит не просто оценивать результативность каждого сотрудника, но и оплачивать труд прозрачно, соразмерно вложенному труду.

Для многих такие показатели придумать сложно, но ещё сложнее все собрать и посчитать. Продукт "1АБ:KPI Управление по целям + BPM" позволит сделать этот процесс быстрым, удобным и простым. И с учётом минимально затраченных усилий, вы получите максимально качественный результат!