25-летие работы и фирменные технологии "Сферы" в работе на результат заказчиков

22 декабря 2016 года исполняется 25 лет Центру делового обучения "Сфера" (создавался в 1996 году на базе Новосибирского филиала Международной Академии менеджмента). Можно, в канун этой даты, говорить о том, сколько человек прошло обучение на курсах и семинарах-тренингах (более 30 000 человек!) по всему СНГ за это время, и сколько компаний заказывали обучение своих сотрудников (насчитали 2200 и решили дальше не считать). Можно считать благодарности и официальные достижения, можно даже посчитать прямой бюджетный эффект от работы… но самое главное — не в этом! Важнее то, как работает Сфера всё это время: какая миссия, какие применяет методики и технологии, как построены система менеджмента качества и система менеджмента потребительских свойств и сервиса, какие результаты в итоге получают Заказчики: граждане и организации.

Наша миссия все эти годы: помогать своими услугами и делами процветанию России, развитию территорий, росту предприятий и организаций, профессиональному благополучию граждан.

Наш девиз: конкретная помощь людям, реальные дела для бизнеса.

Наше профессиональное кредо: работать на результат заказчика.

Что бы не быть голословными, перечислим фирменные технологии Сферы в работе на результат заказчика:

• Внимательно изучать образовательные, карьерные или экономические потребности каждого Заказчика (гражданина или организации), и стараться их максимально удовлетворить.
• Стремиться постоянно изучать лучшие образовательные практики России и зарубежья, их адаптировать, предлагать и применять сообразно ситуации Заказчиков;
• Регламентировать все процессы работы, неукоснительно следовать выработанным регламентам;
• Выстраивать доверительное отношение с Заказчиками;
• Поддерживать на высоком уровне собственную систему менеджмента качества и систему менеджмента потребительских свойств оказываемых услуг;
• Управлять процессами обучения и сервиса как по результатам, так и по процессному принципу;
• Чутко реагировать даже на самые слабые сигналы экономики и рынка.

На наших курсах, семинарах и тренингах, на нашем корпоративном обучении слушатели каждую минуту ощущают всё то, что бы нами продекларировано!

Предлагаем всем читателям познакомиться с нашей работой на нашем сайте, получить ответы на все интересующиеся вопросы по почте: ucheb@cdosfera.ru и ucheb_sfera@mail.ru, побывать в нашем центре и получить консультации в офисе Фрунзе, 5, который работает в будние дни с 8:30 и до 21:00, а в выходные дни — с 10:00 и до18:00.