Синергия
Все тренинги, семинары, курсы, бизнес, образование, обучение

ВсеТренинги.ру

 Афиша бизнес-мероприятий

в Москве↓
  • Москва
  • Новосибирск
  • Санкт-Петербург
  • Красноярск
  • Екатеринбург
  • Челябинск
  • Нижний Новгород
  • Краснодар
  • Казань
  • …
  • Все города →
  • Абакан
  • Альметьевск
  • Анапа
  • Архангельск
  • Астрахань
  • Байкал
  • Барнаул
  • Белгород
  • Бийск
  • Благовещенск
  • Братск
  • Брянск
  • Великий Новгород
  • Владивосток
  • Владикавказ
  • Владимир
  • Волгоград
  • Волжский
  • Вологда
  • Воронеж
  • Геленджик
  • Горный Алтай
  • Грозный
  • Дзержинск
  • Екатеринбург
  • Златоуст
  • Иваново
  • Ижевск
  • Иркутск
  • Йошкар-Ола
  • Кавказские Минеральные Воды
  • Казань
  • Калининград
  • Калмыкия
  • Калуга
  • Каменск-Уральский
  • Кемерово
  • Киров
  • Комсомольск-на-Амуре
  • Кострома
  • Краснодар
  • Красноярск
  • Крым
  • Курган
  • Курск
  • Липецк
  • Магнитогорск
  • Махачкала
  • Миасс
  • Москва
  • Мурманск
  • Набережные Челны
  • Нальчик
  • Находка
  • Нефтекамск
  • Нефтеюганск
  • Нижневартовск
  • Нижний Новгород
  • Нижний Тагил
  • Новокузнецк
  • Новороссийск
  • Новосибирск
  • Новочеркасск
  • Омск
  • Орёл
  • Оренбург
  • Пенза
  • Пермь
  • Петрозаводск
  • Петропавловск-Камчатский
  • Республика Тыва
  • Ростов-на-Дону
  • Рязань
  • Самара
  • Санкт-Петербург
  • Саранск
  • Сарапул
  • Саратов
  • Севастополь
  • Симферополь
  • Смоленск
  • Снежинск
  • Сочи
  • Ставрополь
  • Стерлитамак
  • Сургут
  • Сызрань
  • Таганрог
  • Тамбов
  • Тверь
  • Тольятти
  • Томск
  • Туапсе
  • Тула
  • Тюмень
  • Улан-Удэ
  • Ульяновск
  • Уссурийск
  • Уфа
  • Хабаровск
  • Хакасия
  • Ханты-Мансийск
  • Чебоксары
  • Челябинск
  • Череповец
  • Черноморское побережье
  • Чита
  • Южно-Сахалинск
  • Якутск
  • Ялта
  • Ярославль
  • Винница
  • Днепропетровск
  • Донецк
  • Запорожье
  • Каменец-Подольский
  • Киев
  • Львов
  • Николаев
  • Одесса
  • Полтава
  • Харьков
  • Херсон
  • Хмельницкий
  • Алматы
  • Астана
  • Караганда
  • Костанай
  • Павлодар
  • Брест
  • Витебск
  • Гомель
  • Минск
  • Абхазия
  • Австралия
  • Австрия
  • Азербайджан
  • Бельгия
  • Болгария
  • Великобритания
  • Венгрия
  • Вьетнам
  • Германия
  • Голландия
  • Греция
  • Грузия
  • Дания
  • Египет
  • Израиль
  • Индия
  • Индонезия
  • Ирландия
  • Испания
  • Италия
  • Канада
  • Кипр
  • Китай
  • Латвия
  • Литва
  • Лондон
  • Малайзия
  • Молдавия
  • Норвегия
  • Перу
  • Польша
  • Румыния
  • Сербия
  • Сингапур
  • Словакия
  • Словения
  • США
  • Таиланд
  • Турция
  • Уругвай
  • Франция
  • Хорватия
  • Черногория
  • Чехия
  • Швейцария
  • Швеция
  • Эстония
  • Япония
Войти↓
Войти через:   
Забыли?
Регистрация

Тренинги и специалисты

  • Расписание тренингов
  • Тренинговые компании
  • Все тренеры
  • Направления тренингов
  • Бизнес-консультанты
  • Отзывы о тренингах
  • Дистанционное обучение
  • Услуги и объявления

Библиотека

  • Новости
  • Статьи
  • Популярное видео
  • Каталог сайтов

Организаторам

  • Начать работу с порталом
  • Реклама на портале
  • Аренда залов
  • Статистика портала
  • Контактная информация

Содержание

Организационная информация
Контактная информация
Расписание 
Фотоальбомы 
Видео 
Статьи по теме 
Новости 
Оценки и отзывы 
Смотрите также
Академия технологий сервиса
 Я интересуюсь

Организаторы →

Проектно-консалтинговая группа "Академия технологий сервиса"

336 просмотров
Регион
Нижний Новгород.

Компания "Академия технологий сервиса" — консалтинг, обучение и исследования в области клиентского сервиса. Основана в 2012 году с целью популяризации лучших мировых достижений в области сервис-менеджмента.

Наши консультанты являются экспертами в своей области, имеющие практический опыт работы в сфере маркетинга, сервиса, HR и других практических областях, что позволяет нам предложить уникальные кастомизированные решения бизнес — задач Клиента в самые сжатые сроки.

Начиная с 2008 года мы изучаем мировой опыт в управлении сервисом. Собираем со всего мира самые успешные идеи по улучшению сервиса. Отслеживаем научные и прикладные разработки ведущих университетов. Систематизируем, адаптируем и упаковываем собранные знания таким образом, чтобы предприниматели России могли применить их на практике.

Мы работаем для Компаний, которые серьезно относятся к созданию культуры обслуживания Клиентов и хотят быть лучшими.

Наши услуги позволяют:

  • Повысить уровень эффективности и производительности работы сотрудников.
  • Увеличить уровень удовлетворенности и лояльности клиентов.

И как общий результат — это создание мощного конкурентного преимущества и повышение прибыльности бизнеса.

Академия технологий сервиса
предлагает полную линейку услуг, позволяющих превратить вашу компанию в машину счастья для ваших клиентов, таким образом обеспечить конкурентные преимущества и высокий уровень клиентской лояльности:

  • Внедрение программ системы управления качеством.
  • Сервис аудит, разработка сервисной стратегии, разработка стандартов сервиса, разработка карт сервисных процессов и т.д.
  • Обучение управленческого персонала основам сервис менеджмента, навыкам разработки сервисной стратегии и дизайна сервисной системы.
  • Тренинги сервисного персонала, направленные на развитие навыков первоклассного сервиса и развитие сервисной культуры.
  • Мотивационные сессии для сервисного персонала.
  • Формирование клиентоориентированной культуры и развитие навыков обслуживания.
  • Мониторинг качества сервиса и удовлетворенности клиентов по специальной исследовательской методике.
  • Автоматизированная система управления обратной связью (жалобами) с визуализированной отчетностью типа ГИС.

Результатом для нас является реальное улучшение бизнес — показателей наших клиентов, повышение качества работы, существенное улучшение бизнес-процессов компании, а, значит, и увеличение прибыли наших клиентов.

Эффективность разработок, предлагаемых "Академией технологий сервиса", уже оценили десятки компаний различных сфер бизнеса.

Наши клиенты: Саровбизнесбанк, Сбербанк, Ростелеком (Урал/С-Петербург), АО "Казахтелеком", Метро Кэш энд Керри, сеть магазинов SPAR, Загородный отель Чайка, РЖД, Натали Турс, ТрансТехСервис, 220 Вольт, Чайхона №1 сеть ресторанов и др.

Объединяем усилия для роста Вашего бизнеса!

Уже 1 голос
Оцените описание организатора
0
0
0
0
0
версия для печати

Контактная информация

Адрес
Нижний Новгород .
Телефон
+7 987 5…
посмотреть телефон  
Не могу дозвониться Перезвоните мне сами!
E-mail
Отправить письмо.
Будем признательны вам, если при обращении в данную организацию, вы упомянете о том, что нашли информацию на сайте "Все Тренинги .ру". Спасибо!

Расписание тренингов и семинаров

В данный момент нет планируемых мероприятий.
Академия технологий сервиса | Проектно-консалтинговая группа: подписаться на новости этого организатора.

Подписаться

Оценки и отзывысвернуть ↑

Добавить отзыв
Подробнее
Итоговая оценка 
Соответствие программы заявленным целям
Ясность, доступность, системность информации
Полезность, возможность реализации на практике
Организационная часть тренинга
Работа тренера(ов)

Смотрите также

Сотрудничает с
Джон Шоул (США).
Используют в работе
Кадровое делопроизводство,  Командообразование,  Корпоративная культура,  Коучинг,  Менеджмент — общие вопросы,  Мотивация, системы оплаты труда,  Обучение персонала,  Подбор персонала,  Продажа услуг,  Продажи по телефону,  Продажи, Активные продажи,  Работа с клиентами,  Тренинг тренеров,  Управление персоналом,  Управление предприятием,  Управление продажами,  Управление проектами,  Эффективные переговоры,  Эффективный руководитель.

Комментарии и вопросы

  • ВКонтакте
  • FaceBook
  • От посетителей портала0
Тони Роббинс_платный на 1 мес. 50%

Новости

Гуманитарная акция "Первая помощь — знания для жизни" 
В Москве открываются бесплатные циклы семинаров по оказанию первой доврачебной помощи…
Русская Школа Управления открывает "Школу блокчейна" 
Русская Школа Управления (РШУ) запускает серию вебинаров "Школа блокчейна", которые…
День рождения портала "ВсеТренинги.ру" 
17 апреля порталу "ВсеТренинги.ру" исполняется 12 лет!12 лет мы сопровождаем вас…
Международный день ТОП-менеджера 
"Самое трудное искусство — это искусство управлять" (Карл Юлиус Вебер).Путь успеха…
Обучение в контакт-центре: что должен знать оператор? 
По мнению многих контакт-центров, обучение операторов — прямой путь к повышению…
Все новости  
Игрокс

МЕГА события  ↑

20.04.2018 Семинар "Организация деятельности по контролю вредителей (Pest ControL Program)"
21.04.2018 Международная программа "Командный коучинг" CCE (ICF)
23.04.2018 Курс повышения квалификации "Коммерческий директор"
23.04.2018  (Грузия)Семинар "Порядок управления закупочной деятельностью предприятий и организаций"
Все МЕГА-события
Сопланетянин_бонус Л2-Л5 без%% с 16.03 по 30.04

Приезжают  ↑

Антон Анатольевич Реутов, Санкт-Петербург

Антон Анатольевич Реутов (Санкт-Петербург) Курс "Девелопмент: организация, разработка проекта, управление рисками, оценка"

Брайан Трейси, США

Брайан Трейси (США) TOP Management Forum 2018

Тони Роббинс, Великобритания

Тони Роббинс (Великобритания) Тренинг Тони Роббинса в Москве

Показать всех 30

ТОП-7 компаний

  1. Тренинг-центр "Игрокс" Александра Петрищева
  2. Бизнес-школа SRC
  3. Центр образования "Элкод"
  4. Тренинговый центр Молоканова и Сикирина
  5. Центр повышения эффективности "Места встречи"
  6. Учебный центр "Ифам"
  7. Русская Школа Управления
Все компании

Популярные статьи

Управление сотрудниками и HR как нанимать сотрудников "Новый подход"  
Артем Рафиков за 10 лет прошёл путь от официанта до владельца компании Rafikovgroup…
7 тайн об управлении людьми и ваши возможности, если вы о них знаете 
Конечно, тайн больше, чем 7. Но я бы особо выделила именно эти, так как знание о них…
Как писать отзывы, чтобы вам поверили? 
Перед тем, как купить новый товар или услугу, многие клиенты читают отзывы, чтобы…
Как достичь максимальных результатов в развитии персонала: Модель 70-20-10 
В настоящий момент в корпоративном обучении наблюдается одна из тенденций: обучение…
Все статьи 

Услуги  ↑

Корпоративная программа "Управление персоналом на основе лицензионного международного запатентованного метода Structogram® — Структограмма" 
Коучинг Руководителей — Повышение эффективности 
Коучинг ключевых сотрудников 
Корпоративный тренинг продаж B2B "Сочные и мощные продажи" 
Проект "Запуск". Как создать очередь из клиентов в своём бизнесе 
Бизнес-симуляция "Фабрика идей" 
Личное бизнес-консультирование "Трансформация" 
Все услуги

Нашли ошибку?

Нашли опечатку, ошибку, неточность? Пожалуйста, выделите мышкой текст с ошибкой и нажмите [Ctrl] + [Enter] одновременно.

Яндекс.Метрика
Рейтинг@Mail.ru
18+
© Все Тренинги .ру, 2006—2018
  • О проекте
  • Реклама на портале
  • Контакты
  • Конфиденциальность
  • Идеи? Жалобы? Предложения?
  • ↑
  • Карта сайта­
  • Для правообладателей

Нам важно, чтобы введённые вами данные были достоверны. На телефон поступило SMS с кодом подтверждения. Введите этот код в форму ниже. Данную проверку нужно пройти всего один раз. Услуга бесплатна и доступна только для России.

Код из SMS
Получить код ещё раз
 

Заполните форму и вам обязательно перезвонят.

Ваше имя
Ваш телефон *
Ваш вопрос
(необязательное поле)
 

Здравствуйте! Меня зовут Александр ХОлопов, я основатель проекта "Все Тренинги .ру". Мы много работаем над порталом, стараясь сделать его удобным, информативным, эстетичным. Но совершенству нет предела, и если вы думаете, что здесь чего-то не хватает, или у вас есть идеи по улучшению сайта, поделитесь своими мыслями с нами. "Все Тренинги .ру" — это наш вклад в развитие мира. Если у вас есть пожелания, вопросы, жалобы, предложения — просто заполните предлагаемую форму, и мы обязательно их рассмотрим и ответим вам.

С уважением, основатель и руководитель портала — Александр ХОлопов
Предложения (идеи) по улучшению проекта Сообщить о новом тренинге или направлении Я нашёл ошибку в тексте Отзыв о проекте Помогите разобраться Жалоба основателю проекта

vsetreningi.ru/nn/organizers/technology-services/
 
Cообщение об ошибке
Адрес страницы (URL)
Ваш комментарий *
E-mail для обратной связи
Вопрос технического характера
 
Отправить Спасибо! Вы делаете портал лучше!   Отмена

Ваше имя
Ваш телефон *
Ваш e-mail
Ваши вопросы или предложения *

показать другие цифры Показать другие цифры