Центр бизнес технологий "Практика успеха"

Наша миссия

Влиять на позитивные изменения компаний. Создавать пространство для реализации успешных кадровых технологий, позволяющих сделать наших клиентов сильнейшими…

"Сосредоточенность и простота — наше кредо", — Стив Джобс.

Практика успеха на рынке с 2012 года. За время работы компании мы реализовали более 150 проектов самого разного уровня. Большая часть заказов — это рекомендации наших клиентов.

Практика успеха специализируется на консалтинговых и образовательных программах для бизнеса, а также разработке эксклюзивных программ для системного внедрения сервиса. Деятельность практики успеха направлена на развитие сервисной корпоративной культуры компаний и обеспечение надёжного и эффективного управления изменениями.

В нашей команде работают более 15 тренеров, бизнес-консультантов, коучей, консультантов по управлению корпоративной культурой. Профессионализм и опыт нашей команды позволяет гарантировать нашим Заказчикам стабильность, надёжность и максимальную ориентацию на результат при реализации тренинговых и консалтинговых проектов различной сложности и продолжительности.

Наши основные направления:

• Постановка систем клиентского сервиса под ключ.
• Разработка "Стандартов обслуживания клиентов".
• Создание и управление сервисной средой в компании.
• Вовлечение сотрудников в создание "Искреннего сервиса" в компании.
• Открытые семинары и тренинги.
• Корпоративные семинары и тренинги по направлениям: Продажи, Управление персоналом, Клиентский сервис.
• Проведение оценки бизнес-тренеров — Assessment-center.
• Разработка и постановка системы внутрифирменного обучения.

Наши стандарты качества предоставления тренинговых услуг:

• Проведение диагностики;
• Широкий спектр тренинговых методик с упором на выработку и закрепление навыков;
• Посттренинговое сопровождение;
• Оценка эффективности тренингов.