Александр Костюков

Опыт тренерской работы с 2007 г.

Управляющий партнёр Тренинг центра "Исток".

• Работа с заказчиком под запрос.
• Построение системы обучения в компании.
• Фасилитация стратегических сессий.

Проводимые программы:

• "Универсальные навыки управления", "Ситуационное лидерство", "Эффективный руководитель: методы развития подчинённых";
• "Профессиональные продажи в офисе", "Активные продажи: поиск и привлечение клиентов" (b2c, b2b);
• "Переговоры", "Эффективная презентация", "Публичные выступления", "Эффективная деловая коммуникация";
• "Интеллект-карты в бизнесе";
• Фасилитация групповых совещаний, стратегических сессий.

Среди клиентов:

• Сбербанк,
• Банк Москвы,
• медиахолдинг "Губерния",
• сеть гипермаркетов "Самбери",
• Мегафон,
• компания "Скат",
• компания "Империя мебели",
• Центробанк,
• холдинг "Хабаровская фармация",
• компания "Катрен".

Образование:

• Высшее образование (2003–2008 гг.). Дальневосточный государственный университет путей сообщения, Социально-гуманитарный институт, специальность: "Социальная работа".

Дополнительное образование:

• Международная программа обучения коучингу "Коучинг нового мышления" (2015 г., 155 ч, Международный университет Global Coaching, Москва).
• Курс "Мастер фасилитации" (2014–2015 г., 60 ч, Консалтинговая компания "Имидж персонал", Москва).
• Тренинг "Техника презентации корпоративным клиентам из малого бизнеса" (2014 г., 16 ч, Training manager, Владивосток).
• Тренинг "Активные продажи корпоративным клиентам малого бизнеса" (2014 г., 16 ч, Training manager, Владивосток).
• Тренинг "Рисунок для бизнеса" (2013 г., 18 ч, "Имидж персонал", Москва).
• Тренинг для тренеров "Развитие управленческих компетенций" (2013 г., 40 ч, Москва).
• Тренинг "Основы коучинга" (2013 г., 16 ч, Катерина Костюкова, Хабаровск).
• Тренинг для тренеров "От запроса к программе" (2012 г. 24 ч, "Дело в людях", Москва).
• Тренинг для тренеров, ОАО "Промсвязьбанк" (2012 г., 40 ч, Москва).
• Тренинг "Методы развития подчинённых" (2011 г., 24 ч, Хабаровск, "Билайн Университет").
• Базовый курс "Введение в позитивную психотерапию", Центр позитивной психотерапии (2011 г., 200 ч).
• "Тренинг тренеров", Moscow Business School (2010 г., 32 ч).
• Тренинг для тренеров "Профессиональные продажи в офисе" (2010 г., 32 ч, Москва, "Билайн университет").
• Курсы "Базовый личностный", Тренинговый центр "Синтон" (1–10 июля 2010 г., Москва).
• Фестиваль тренингов личностного роста "Экология души", (2010 г.,24 ч, Санкт-Петербург).
• "Тренинг тренеров", Школа тренингов Ирины Шевцовой (2009 г., 108 ч, Санкт-Петербург).
• Курсы повышения квалификации по теме "Психолого-педагогические основы повышения качества дополнительного образования" при ХК ИППК ПК (102 ч., 2008 г.).
• Курсы "Психолог-практик", ДВГУПС, отделение дополнительных профессий (2004–2006 гг., 240 ч).
• Курсы "НЛП-практик" первая ступень, ДВ-NLP (2005 г.).

Опыт работы:

• С 2007 г. по настоящее время. Управляющий партнёр тренинг-центра "Исток", бизнес-тренер:
  • Проведение переговоров с заказчиком.
  • Проведение обучающих мероприятий под запрос бизнеса.
  • Обучение и сопровождение внутренних корпоративных тренеров в компаниях.
  • Организация и проведение тренерской лаборатории для бизнес-тренеров.
  • Фасилитация стратегических сессий.
• 2011–2013 гг. Региональный тренер ОАО "Промсвязьбанк":
  • Снятие запроса с бизнеса на обучение и составление плана обучающих мероприятий.
  • Проведение тренингов для руководителей по программам "Универсальные навыки управления", "Ситуационное лидерство".
  • Обучение персонала розничного и корпоративного бизнеса ("Продажи в офисе", "Активные продажи", "Поиск и привлечение клиентов", "Продажи: работа с потребностью", "Эффективный руководитель: наставничество", "Клиентоориентированность" и др.).
  • Развитие системы наставничества: проведение индивидуальных обучающих сессий для руководителей (продажи, переговоры, проведение планёрок и тематических совещаний, мотивационная беседа).
  • Проведение открытых тренингов для всех сотрудников компании ("Управление временем", "Деловая переписка", "Эффективные коммуникации" и др.).
• 2010–2011 гг. Региональный тренер брендированной сети, "Билайн":
  • Обучение персонала по программе тренинга "Профессиональные продажи в офисе".
  • Проведение тренинга для руководителей "Методы развития подчинённых. Коучинг".
  • Проведение индивидуальных обучающих сессий для сотрудников и руководителей.
• 2006–2010 гг. Руководитель образовательных программ. Министерство образования Хабаровского края, разработчик и руководитель образовательных краевых проектов.