Алексей Титов

Бизнес-тренер, консультант-психолог. С 1995 года проведено более 700 корпоративных и сборных тренинговых программ. Специализация: психология переговорного процесса, экстремальные переговоры.

Профессиональный опыт

С 1995 года проведено более 700 корпоративных и сборных тренинговых программ.

Основная направленность профессиональных интересов:

• Психология коммуникативного процесса с точки зрения влияния на собеседника в бизнес-среде (продажа себя и товара, экстремальные переговоры, создание коммуникативных норм и речевых наборов в различных ситуациях делового взаимодействия при построении внутренних и внешних коммуникаций компании).
• Методология управленческих тренингов.
• Командообразование как инструмент повышения эффективности бизнеса.
• Разработка бизнес-тренингов и реализация в бизнес-образовании метода "научения практикой".

Образование:

• Свердловский государственный педагогический институт.
• Институт развития регионального образования, практическая психология, Екатеринбург.
• Методическая подготовка в области тренинга. Сертификат. Институт Тренинга, Санкт-Петербург. Программы "Тренинг креативности", "Методические основы ведения тренинговых групп".
• Международный институт здоровья Salus (США), специалист в области лечения химической зависимости. Сертификат.
• Программа "Современные проблемы компенсирующего обучения", Екатеринбург. Сертификат.
• Программа "Традиционные и новые информационные технологии в образовании". Академия ПКиПРО, центр "Интернет-образование", Москва.

Реализованные проекты

Продажи, переговоры, коммуникации:

• "Технология и психология продаж".
• "Креативные технологии продаж".
• "Как управлять дебиторской задолженностью или снижение бизнес-рисков компании".
• "Мастерство телефонных переговоров".
• "Мастерство деловых переговоров".
• "Корпоративные стандарты в розничной торговле".
• "Разработка и внедрение корпоративных стандартов".
• "Тренинг влияния и противостояния чужому влиянию".
• "Техники работы с претензиями и конфликтными ситуациями".
• "Эффективная работа службы приёма и размещения и back-офиса".
• "Повышение эффективности работы справочной службы".
• "Психология и технология эффективной выставочной деятельности".
• "Развитие харизматической силы лидера".
• "Искусство построения презентации".

Управленческие программы:

• "Студия золотого управленческого фонда".
• "Эффективный руководитель".
• "Управление изменениями".
• "Развитие лидерского потенциала руководителя".
• "Прогрессивные техники управления".
• "Психология и технологии управления".
• "Личная эффективность руководителя — путь к высокоэффективной организации".
• "Тайм-менеджмент".
• "Стресс-менеджмент".
• "Управление мотивацией персонала".
• "Аттестация персонала".
• "Школа производственного мастера".
• "Школа супервайзеров".
• "Дизайн корпоративного имиджа".
• "Тренинг тренеров".

Формирование команды:

• "Формирование команды".
• "Вверх по лестнице сплочения".
• "Тандем pictures".
• "Повышение эффективности командного взаимодействия".
• "Брендинг компании".
• "Стратегия, принципы, командность в продвижении приоритетных продуктов банка".

Компании, в которых реализованы проекты

Продажи, переговоры, коммуникации:

• ОАО "Екатеринбургский завод по обработке цветных металлов".
• ООО "Премьер-ВТК".
• Издательский дом "Абак-пресс".
• ТК "Кредос", ООО "Комус-Урал".
• ЗАО "Рута-Екатеринбург" и др.

Управление:

• ПФ "Век".
• ООО "Сталепромышленная компания" — Пермь.
• "Комсомольская правда — Башкортостан" (Уфа).
• ЗАО "Уральский Джи Эс Эм" ("Мегафон").
• ТК "Континент" Гагры и др.

Формирование команды:

• ОАО"Сибнефть-Ноябрьскнефтепродукт".
• ООО "Русская логистическая служба — Екатеринбург".
• ОАО "Гарант — Ишим".
• ООО "Сталепромышленная компания" — Тюмень, УК "Норан" и др.