Анна Владимировна Казанцева

О том, кто я

• Бизнес-тренер, коуч.
• Консультант по вопросам подбора, адаптации и мотивации персонала.
• Практикующий HR-специалист.
• Автор и ведущая тренингов для специалистов по персоналу.
• Руководитель Кадрового Центра.

Практический опыт в сфере управления персоналом с 2001 года (более 18 лет) на участках подбора, адаптации, мотивации, оценки и аттестации персонала.

Более пятнадцати лет своей жизни я посвятила работе в сфере управления персоналом. И, как и большинство HR-ов, особое значение я придаю поиску, подбору и найму персонала. Ведь главная задача любого HR-а — формирование профессионального капитала компании.

Я считаю, что не бывает хороших и плохих сотрудников. Есть сотрудники, которые отлично справляются с выполнением одних обязанностей и совершенно не подходят для выполнения других. Есть сотрудники, идеально подходящие одной компании и совершенно не соответствующие другой. Главное — сделать правильный выбор при подборе персонала!

• Свыше 3000 проведённых собеседований с кандидатами на различные позиции (линейный персонал, рабочие, ТОП-менеджмент, узкие специалисты).
• Порядка 300 закрытых вакансий (производство, логистика, ритейл, оптовые продажи, сфера услуг, медицина).
• Более 150 аттрактивных объявлений, которые привлекли порядка 10 000 кандидатов.
• 20 разработанных регламентов и технологий "под ключ".
• 10 авторских программ обучения для специалистов по персоналу.
• Более 30 успешно проведённых тренингов и обучающих мероприятий по подбору, адаптации, мотивации и оценке персонала.

Основные направления деятельности

Подбор персонала:

• Закрытие вакансий "под ключ".
• Привлечение потока кандидатов.
• Консультирование по проблемным вакансиям..
• Разработка должностных инструкций, портретов, объявлений.

Мотивация и аттестация:

• Разработка системы материальной и нематериальной мотивации.
• Разработка и внедрение оплаты труда по KPI.
• Подготовка и проведение оценки и аттестации персонала.

Обучение HR-менеджеров:

• Корпоративные и открытые тренинги.
• Индивидуальное обучение.
• Обучение по вопросам подбора, адаптации, оценки персонала.
• Консультирование по вопросам повышения эффективности персонала.

Мои последние проекты

Подбор и найм персонала:

Одним из ключевых факторов развития любой компании являются сотрудники — грамотные, обученные, мотивированные и лояльные, обладающие необходимым набором профессиональных и личностных компетенций, разделяющие ценности компании. Я называю их "правильные сотрудники.

• Подбор бухгалтерского персонала: заместитель главного бухгалтера, бухгалтер участка реализации, бухгалтер участка обработки первичной документации. Профиль компании — оптовая торговля нефтепродуктами.
• Подбор персонала в отдел активных продаж: менеджер активных продаж, менеджер бэк-офиса, руководитель отдела продаж. Профиль компании — производство и сбыт электротехнического оборудования, рынок B2B.
• Подбор персонала в отдел активных продаж: менеджер активных продаж, менеджер по работе с клиентами. Профиль компании — транспортно-экспедиционные услуги.
• Подбор технического персонала: сервисный инженер. Профиль компании — производство цифрового оборудования, рынок B2C.
• Консультирование по проблемным вакансиям: менеджер по продажам, инженер. Профиль компании — комплексное обслуживание электрических и тепловых систем предприятий.
• Консультирование по проблемным вакансиям: торговые представители. Профиль компании — оптовые продажи продуктов питания, рынок FMCG.
• Разработка и внедрение системы адаптации для персонала отдела продаж: менеджеры активных продаж, специалисты бэк-офиса, руководитель отдела продаж, технический специалист. Профиль компании — производство оборудования.

"Найти стоящего специалиста — это не сложно, гораздо сложнее удержать его. А это практически невозможно без правильной адаптации, грамотного введения в должность и эффективной мотивации"

Мотивация и аттестация персонала:

• Комплексная оценка торгового персонала: продавцы, кассиры, контролёры, операторы. Профиль компании — розничная торговля бытовой техникой.
• Комплексная оценка персонала финансовой службы: финансовый директор, главный бухгалтер, бухгалтер, кассир. Профиль компании — производство электронных компонентов.
• Оценка персонала отдела активных продаж: руководитель отдела продаж, менеджеры по продажам. Профиль компании — оптово-розничная торговля товарами для флористики.
• Разработка системы мотивации для отдела продаж: менеджеры по работе с клиентами, руководитель отдела. Профиль компании — сдача в аренду производственных и офисных помещений.
• Разработка системы мотивации по KPI для отдела активных продаж: менеджеры по продажам, менеджеры по работе с клиентами, координатор отдела продаж. Профиль компании — продажа электротехнического оборудования.

"Для того, чтобы определить, насколько эффективны ваши сотрудники, соответствует ли каждый из них той должности, которую занимает, какие меры можно и нужно предпринять, чтобы выросли показатели работы компании в целом и каждого сотрудника в частности, необходимо грамотно провести оценку персонала"

Обучение HR-менеджеров:

• Тренинг-интенсив "Личностно-ориентированная модель оценки кандидатов при подборе".
• Тренинг-практикум "Как продать свою вакансию на рынке труда".
• Тренинг-решение "Построение системы адаптации в компании".
• Тренинг-практикум "Технология подбора персонала".
• Тренинг-интенсив "Система оценки и аттестации персонала в компании".

Очень часто я слышу от специалистов по персоналу такие фразы: Кандидатов нет! Я не могу найти сотрудников! Сейчас не сезон, и очень сложно найти подходящий персонал!

На самом деле, кандидаты есть всегда. Просто нужно всегда заранее готовиться к "не сезону" и знать несколько секретов, которые помогут в любое время найти нужных сотрудников.

Мой опыт работы:

• Центр подбора и развития персонала "НСК-Персонал"
• Центр бизнес-консалтинга "100 решений".
• Региональный флористический центр "Гринвилль".
• Новосибирский завод конденсаторов (Промышленный холдинг "Сэйвур Менеджмент).
• Сибирский Грузовой Терминал (Группа компаний "Септима").
• Федеральная сеть бытовой техники и электроники "Техносила".
• Фонд "Медсанчасть — 168".

Мои тренинги для специалистов по персоналу:

Для "новичков" — эти тренинги для тех, кто имеет небольшой опыт в подборе персонала.

• "Технология подбора персонала. Семь шагов к закрытию вакансии":

На этом тренинге участники получают первичные навыки, необходимые для качественного проведения подбора и отбора персонала. Как оформить заявку, где разместить объявление о вакансии, как организовать и провести собеседование — семь простых шагов для начинающих.

• "Как продать свою вакансию на рынке труда":

Для того чтобы привлечь как минимум в пять раз больше кандидатов, и чтобы кандидаты были подходящие, нужно знать и использовать в своей работе несколько "фишек". На этом тренинге участники приобретают знания и практические навыки, а также готовые технологии и шаблоны, которые помогут быстро привлечь необходимое количество нужных кандидатов.

• Интенсивный практический курс "Подбор персонала от А до Я":

Этот курс для тех, у кого небольшой опыт в подборе. На курсе участники получают навык подбора персонала от формирования заявки до найма нового сотрудника. Каждый модуль курса предполагает самостоятельную проработку домашних заданий. Отработка навыков происходит на реальных вакансиях с реальными кандидатами.

Для "специалистов" — эти тренинги рекомендованы всем специалистам по персоналу, кто имеет практический опыт проведения собеседований и закрытия вакансий. Для тех, кто хочет повысить свой профессионализм.

• "Личностно-ориентированная модель оценки кандидатов при подборе":

На тренинге мы подробно рассматриваем системы и методы оценки кандидатов при подборе. Основные навыки, приобретаемые на тренинге: навык всесторонней оценки кандидата; умение интерпретировать ответы и делать правильные выводы, грамотно определять мотивацию кандидатов, умение определять, правду ли говорит кандидат.

• "Система адаптации в компании. Как из новичка сделать эффективного сотрудника":

Найти стоящего специалиста несложно. Гораздо сложнее удержать его в компании, а это невозможно без грамотно выстроенной системы адаптации. На тренинге участники получают не просто навыки организации процесса адаптации, но и готовую рабочую систему, которую можно применять у себя в компании.

• "Мотивация и стимулирование персонала, или "морковка" для сотрудника":

Что движет вашими сотрудниками? Что нужно делать, чтобы персонал был более эффективен и достигал результата? Как разработать систему мотивации в компании? Что эффективней — мотивировать или стимулировать, и в чем разница? Ответы на эти и многие другие вопросы — на тренинге.

• "Технология оценки и аттестации персонала в компании":

Рано или поздно перед HR-специалистом встают вопросы: эффективны ли сотрудники; почему они не достигают результата, соответствуют ли они занимаемым должностям, могут ли они работать лучше и что для этого необходимо. Получить ответы на эти вопросы можно с помощью оценки персонала.

На тренинге рассматривается технология проведения оценки и аттестации в компании, каждый участник получает пошаговый алгоритм, эффективные инструменты и готовые схемы оценки сотрудников.

Мои книги:

• Эффективный подбор персонала. Практическое руководство для начинающих.
• Как составить блестящее резюме.

Мои разработки:

• "Портфель HR-а" — комплект бланков, шаблонов, регламентов и документов, необходимых в работе любому специалисту по персоналу.

Я консультирую:

• по вопросам подбора и найма, в том числе по проблемным и сложным вакансиям;
• по вопросам ротации, дополнительной мотивации и стимулированию персонала;
• по организации обучения персонала, определению потребности в обучении, дополнительным тренингам, курсам;
• по вопросам развития корпоративной культуры.