Тренеры
→
Артём Владимирович Колесник
Бизнес-тренинги. Автоматизация учебных процессов.
Более 5 лет работы.
Основные направления:
- продажи и переговоры,
- публичные выступления и проведение вебинаров,
- стратегические сессии.
Одни из моих кейсов
АО СК "Астро — Волга":
- Обучение техникам продаж (оффлайн и онлайн).
- Проведение стратегических сессий для руководства компании и топ менеджеров.
- Автоматизация и геймификация обучающих процессов.
- Налаживание работы между отделами (ИТ — Финансы — Юридический).
- Руководство учебным центром.
Было:
- Хаотичное обучение в режиме онлайн.
- Низкая вовлечённость.
- Слабое понимание продуктов компании.
- Отсутствие мотивации в увеличение продаж.
Стало:
- Автоматизированный учебный центр.
- Увеличение интереса к обучению, за счёт геймификации (баллы в личном кабинете — "внутренний" магазин — подарочные сертификаты за выполнение условий — соревновательный эффект — коммуникация между учащихся в общем чате — сертификаты по окончанию обучения и мн. др.).
- Структурированная и понятная форма обучения (внутренняя библиотека знаний в одном месте).
- Внедрённые чек-листы, рабочие материалы, регламенты, скрипты продаж.
- Оцифрованная аналитика (статистика по каждому ученику — выполненные Д/З — аудио записи диалогов с клиентами — отчётность).
- Увеличение доп. продаж по всей федеральной сети на 5–7%.
Международная IT компания SoftLine (филиал в Самаре):
- Повышение лояльности и доверие к руководству.
- Подтягивание отстающих сотрудников по показателям продаж.
- Внедрение алгоритмов продаж (дупликация).
- Повышение этики и стандартов в отношении компании и работы.
- Увеличение конверсии из посетителей в покупателей (10–20%).
Рекламное агентство Articool — 2016 г.
- Сплочение коллектива.
- Раскрытие творческого подхода к задачам.
- Мотивация в достижении командной цели.
- Навык управления внутри командными конфликтами и противоречиями.
Мой опыт в деталях:
- Работа с аудиторией более 60 чел. (тренинги в оффлайн).
- Проведение вебинаров с аудиторией более 100 чел.
- Большой опыт инд. сессий и личного сопровождения до результата.
- Проходил доп. обучение по профессии (тренинг тренеров — коучинг — продажи — психология).
- Автор книги-тренинга "Автостопом к своим целям".