Денис Сергеевич Мальцев

MBA, эксперт-практик в области международного маркетинга и бизнеса.

Профессиональный опыт:

• 2013–2014 гг. — "Росгосстрах-Жизнь", директор по маркетингу.
• 2010–2013 гг. — "Philips Healthcare", директор Business Excellence, marketing director.
• 2007–2010 гг. — "iMachine Tools Corporation", руководитель.
• 2006–2007 гг. — Томский научный центр Российской Академии Наук, управляющий проектами.
• 2004–2006 гг. — "Межуниверситетский бизнес-инкубатор", руководитель проектной группы.

Профессиональные компетенции:

• Управление проектами в сфере маркетинга, продаж, коммерциализации инновационных продуктов.
• Управление международной деятельностью компании.
• Коммерциализация инновационных технологий через бизнес-инкубаторы и глобальные компании.
• Управление проектами развития бизнеса для рынка всей страны: управление рентабельностью, затратами, ценообразование.
• Управление бюджетом: бюджетирование, контроль, создание бюджетной политики.
• Разработка KPI маркетингового персонала.
• Оптимизация бизнес-процессов компании.
• Ценообразование: глубокий анализ и постановка политики.
• Улучшение Net Promoter Score.
• Постановка функции Marketing Intelligence, VOC (Voice of the customer).
• Создание и управление программой лояльности.
• Информационная поддержка Government Relations.

Клиенты: "Лукойл", "МДМ-Банк", "Сбербанк", "БИНБАНК", "ВТБ24", "Автомир", "Транстехсервис", "Связной", "М. Видео", крупнейшие медицинские учреждения, предприятия машиностроения и др.

Образование:

• Harvard University, управление персоналом.
• "Philips Headquarter", управление проектами.
• Feng Chia University, MBA, международный маркетинг и бизнес.
• Томский университет автоматизированных систем управления и радиоэлектроники, антикризисное управление.