Тренеры
→
Денис Сергеевич Мальцев
MBA, эксперт-практик в области международного маркетинга и бизнеса.
Профессиональный опыт:
- 2013–2014 гг. — "Росгосстрах-Жизнь", директор по маркетингу.
- 2010–2013 гг. — "Philips Healthcare", директор Business Excellence, marketing director.
- 2007–2010 гг. — "iMachine Tools Corporation", руководитель.
- 2006–2007 гг. — Томский научный центр Российской Академии Наук, управляющий проектами.
- 2004–2006 гг. — "Межуниверситетский бизнес-инкубатор", руководитель проектной группы.
Профессиональные компетенции:
- Управление проектами в сфере маркетинга, продаж, коммерциализации инновационных продуктов.
- Управление международной деятельностью компании.
- Коммерциализация инновационных технологий через бизнес-инкубаторы и глобальные компании.
- Управление проектами развития бизнеса для рынка всей страны: управление рентабельностью, затратами, ценообразование.
- Управление бюджетом: бюджетирование, контроль, создание бюджетной политики.
- Разработка KPI маркетингового персонала.
- Оптимизация бизнес-процессов компании.
- Ценообразование: глубокий анализ и постановка политики.
- Улучшение Net Promoter Score.
- Постановка функции Marketing Intelligence, VOC (Voice of the customer).
- Создание и управление программой лояльности.
- Информационная поддержка Government Relations.
Клиенты: "Лукойл", "МДМ-Банк", "Сбербанк", "БИНБАНК", "ВТБ24", "Автомир", "Транстехсервис", "Связной", "М. Видео", крупнейшие медицинские учреждения, предприятия машиностроения и др.
Образование:
- Harvard University, управление персоналом.
- "Philips Headquarter", управление проектами.
- Feng Chia University, MBA, международный маркетинг и бизнес.
- Томский университет автоматизированных систем управления и радиоэлектроники, антикризисное управление.