Тренеры
→
Екатерина Викторовна Франк
Практик, бизнес-консультант по технологиям продаж и ведению переговоров, по навыкам управления продажами, развития бизнеса, мотивации персонала, разработка маркетинговых программ, бизнес-планирование.
Образование:
- Алтайский государственный университет, физический факультет;
- Международный институт менеджмента ЛИНК, курс: менеджер и организация.
Дополнительное образование:
- Р. Гондопас "Публичные выступления",
- Р. Гондопас "Скрипты и алгоритмы успеха",
- Смильян Морри "7 секретов мотивации",
- "Основные навыки коуча, ориентация на решение",
- "Системное мышление",
- "Моделирование успеха",
- "Современные психотехнологии. Неявное воздействие и оказание влияния".
Профессиональный опыт: практический опыт работы руководителем отделов продаж и сбыта, отдела маркетинга в крупных коммерческих организациях города. Имеет успешный опыт разработки и проведения собственных тренинговых программ.
Профессиональные навыки:
- Разработки систем мотивации персонала (как своего, так и дистрибьюторов) на наращивание клиентской базы, увеличение объёма продаж;
- Мотивация клиентов на увеличение объёма продаж или на привлечение новых клиентов;
- Разработки маркетинговых акций, расчёта предполагаемого результата, расчёта затрат на акцию;
- Ввода нового продукта, возможные варианты ввода, затрат;
- Составление, анализ, корректировка бизнес-плана;
- Разработка технологий продаж и ведению переговоров;
- Навыки управления продажами, развития бизнеса.
Автор и ведущая программ:
- "Этапы продаж",
- "Телефонные переговоры (холодные звонки)",
- "Телефонные переговоры для оператора call-центра",
- "Работа с возражениями",
- "Работа с сетями. Переговоры с закупщиками сетей",
- "Эффективный супервайзер",
- "Техника продаж для торговых представителей",
- "Секреты розничных продаж. разрешение конфликтов",
- "Продвижение, продажа и презентация медицинских услуг. Ключевые навыки работы администратора (регистратора)",
- "Администратор медицинского центра".
Клиенты образовательных программ (корпоративное обучение и открытые тренинги):
- "Аско-Мед",
- Белоярский мачтопропиточный завод,
- санаторий "Рассветы над Бией",
- "ГК Агрохимпром",
- "Меленка",
- "Био Бан",
- "Фрёкен Бок — Алтай",
- "Экоаудит",
- "Торговый дом "Сибстекло",
- "Алтайская деловая компания",
- "Торговый дом "Консиб Барнаул",
- производственная компания "Континент",
- "МельСервис",
- "Абро-ак",
- "СибПроектАвто",
- "СибРегионОпт",
- "Диаф",
- "Подкова",
- "Здравгород",
- "Авиценна",
- медицинский центр "Гармония",
- санаторий "Сосновый бор",
- компания "Граф",
- "Империя пластика",
- клиника "Пигмалеон",
- "Здоровое поколение" и др.
Реализованные проекты:
- Активные продажи.
- Активные продажи. Корпоративное обучение ООО "Гарант".
- Ключевые навыки работы администратора (регистратора). Корпоративное обучение "Здоровое поколение".
- Ключевые навыки работы администратора (регистратора). Корпоративное обучение (клинка и стационар "Здоровье" и "Малыш").
- Основы мерчендайзинга. Корпоративное обучение компания "Граф".
- Продвижение, продажа и презентация медицинских услуг. Ключевые навыки работы администратора (регистратора) медицинского учреждения.
- Секреты розничных продаж. Разрешение конфликтов.
- Телефонные переговоры для оператора call-центра.
- Управление персоналом отдела продаж: "Технология отбора, оценки эффективности или как быстро, качественно закрывать "торговые" вакансии.
- Управление продажами.
- Холодные звонки или как продать свой товар по телефону.
- Школа тренера (менеджер по обучению и развитию персонала).
- Эффективная управленческая команда медицинского центра. Корпоративное обучение клиники "Здоровое поколение".
- Эффективный супервайзер.
Индивидуальное консультирование
Реклама и маркетинг; Увеличение продаж; Отраслевые консультации. |