Лейла Владимировна Дементьева
Лейла Владимировна Дементьева, тренер, (Санкт-Петербург)
 Я интересуюсь
Новости
Как возродить дерево ответственности в организации? 
Ни один бизнес-тренинг для руководителей не обходится без следующих пожеланий к программе:"Сотрудники…
Лицензия по методу "Структурограмма" 
Известный, как тест "Красный — синий — зелёный", метод "Структограмма" является…
6 советов для секретаря и администратора по телефонному общению 
Один из тренингов, который более 15 лет не теряет своей актуальности в нашем центре…
Курсы РШУ признаны лучшими в сфере бизнес-образования 
Русская Школа Управления (РШУ) стала лауреатом премии "Эффективное образование —…
Депозит: за и против 
Мы все, так или иначе, используем различного рода финансовые инструменты для сохранения…
Все новости  

Тренеры  →

Лейла Владимировна Дементьева

382 просмотра
Регион
Санкт-Петербург.
  • Бизнес-тренер.
  • Консультант.

Специализация:

  • Разработка и реализация тренинговых программ по стресс-менеджменту, коммуникациям, целеполаганию, командообразованию.
  • Реализация существующих тренинговых программ, с адаптацией к запросам конкретной компании и специфики её деятельности: "Тренинг продаж", "Технологии продаж", "Стандарты сервиса", "Тренинг ведения переговоров", "Телефонные переговоры", "Наставничество".
  • Разработка кейсов, проведение семинаров для бизнес-структур.
  • Передача методологии ведения тренинга тренерам.
  • Психологическое консультирование.
  • Оценка и анализ стрессоров рабочей среды, стресс-менеджмент на уровне организации.

Опыт работы тренером, преподавателем:

  • В качестве тренера — с 2003 года.
  • В общей сложности проведено более 360 тренингов.
  • Проведение методических тренингов "Стресс-менеджмент" для бизнес-тренеров; Санкт-Петербургский государственный университет; программа дополнительного профессионального образования СПбГУ "Бизнес-тренер, методический курс"; с 2010 г. — по н.в.
  • Курс лекций и семинаров для студентов психологического факультета "Основы ведения тренинговых групп"; Санкт-Петербургский институт управления и права 2004–2005 гг.

Крупные проекты, связанные с обучением и развитием персонала компаний и организаций:

  • Проект "Наставничество" (ООО "О"Кей", 2011 г.). Участие в отборе наставников, проведение тренинга "Наставничество" в различных регионах. Обучено 560 сотрудников.
  • Проект "Стандарты сервиса" (ООО "Зимина. Алексеева и партнёры, стоматология", 2009 г.). Участие в разработке стандартов сервиса в стоматологии, проведение тренингов "Стоматология, стандарты сервиса", "Эффективные коммуникации".
  • Проект "Формирование кадрового резерва компании" (ООО Росгосстрах, 2005 г.). Участие в разработке и реализации процедуры оценки сотрудников, анализ данных с целью выявления перспективных сотрудников. Исследовано более 1000 человек.
  • Проект "Адаптация к изменениям в условиях реструктуризации компании" (ООО Росгосстрах, 2007 г.). Разработка и реализация тренинга "Адаптация к изменениям".
  • Проект "Стресс-менеджмент" (ООО Росгосстрах, 2006–2007 гг.). Изучение и анализ профессиональных стрессоров, актуальных для персонала компании. Разработка и проведение мероприятий по оптимизации рабочей среды. Проведено диагностическое исследование 188 сотрудников, прошли обучение по тренинговой программе "Управление стрессом" 400 чел.

Образование и дополнительная подготовка:

  • Образование — высшее (Пермский государственный медицинский институт; Санкт-Петербургский государственный университет; Специальность "Практическая психология").
  • Учёная степень — кандидат психологических наук; диссертационное исследование, посвящённое проблеме "Профессионального стресса"; Санкт-Петербургский государственный университет.

Автор и разработчик тренингов:

  • "Стресс-менеджмент", 4 авторские программы ("Профессиональный стресс", "Управление стрессом", "Методический тренинг для тренеров", программа стресс-менеджмента в рамках танцевально-двигательной терапии).
  • Бизнес-тренинги коммуникаций ("Эффективные коммуникации", "Конфликтология").
  • Тренинги планирования и целеполагания ("Планирование; Стратегии и технологии", "Тайм-менеджмент").
  • Тренинги командообразования.
  • Тренинг для руководителей и др.

Контактная информация

Тренинговое агентство "Мастер-Класс" 
Адрес
Россия,
Санкт-Петербург, Восстания, 1Т, оф. 43
Вход с улицы Восстания (рядом с ювелирным магазином).
Телефон
+7 812…
посмотреть телефон  
Не могу дозвониться Перезвоните мне сами!
Время работы
С 9:00 до 19:00.
E-mail
Отправить письмо.
Будем признательны вам, если при записи на консультацию, вы упомянете о том, что нашли информацию на сайте "Все Тренинги .ру". Спасибо!

Расписание тренингов и семинаров

В данный момент нет планируемых мероприятий.
Лейла Владимировна Дементьева: подписаться на новости этого тренера.

Лейла Дементьева — оценки и отзывы

свернуть ↑
Итоговая оценка  (на основе 1 отзыва)
Соответствие программы заявленным целям
Ясность, доступность, системность информации
Полезность, возможность реализации на практике
Организационная часть тренинга
Работа тренера(ов)
написала 25 мая 2018

Тренинг "Управление временем для руководителей", тренер: Валерия Андреевна Августинович

Была на тренинге у Валерии Августинович. Очень интеллигентный, приятный тренер, видно, что опытный психолог. Информация, которая даётся во время тренинга, полезна не только на работе, но и применима в жизни.

После его прохождения у меня получилось структурировать день так, чтобы не уставать и все… Читать дальше 

Смотрите также

Использует в работе
 Командообразование,   Тайм-менеджмент,   Тактический менеджмент.
Сотрудничает с
 Тренинговое агентство "Мастер-Класс" (Санкт-Петербург).

Комментарии и вопросы