Максим Медведев

Моя жизнь с самого рождения связана с обучением. Да, с самого рождения, потому что мои отец и мать были преподавателями в ВУЗах. Можно сказать, что "обучение" я впитывал с молоком матери.

Я родился в 1977 году и мои школьные годы прошли в эпоху, когда считалось престижным хорошо учиться, поступить в институт, и уж потом найти "тихую гавань" спокойной и престижной работы. Этот тезис был не раз транслирован мне и родителями, и учителями в школе. Важность получения образования в объёме школьной программы не подвергалась никакому сомнению.

Такая же история повторилась в университете. В ВУЗе я учился в период с 1994 по 1999 годы. Несмотря на то, что общество уже начало трансформироваться, программа обучения не отличалась практическими изысками. Да, мы изучали финансовый менеджмент и управление проектами. Но были и физика с химией. Как сейчас помню, преподаватель по химии нам не раз повторяла: "Вы же менеджеры, вам просто необходимо знать химию. А вдруг в автомастерской при доливании серной кислоты в аккумулятор Вам нальют разбавленной и испортят все к чертям?" Я нисколько не принижаю важность базового образования для жизни. Я тогда просто не понимал, насколько серьёзные проблемы меня ждали без знания основ химии.

А потом наступила самостоятельная жизнь. И часть знаний, полученных ранее, просто не пригодилась. В самостоятельной жизни были свои правила, законы и ценности.

Оглядываясь назад, я благодарю судьбу, что дала мне возможность начать свой профессиональный путь в консалтинговой компании. Там я познакомился с бизнес-тренерами и тренингом.

Тренинг, как форма получения новых знаний и навыков, поразили меня своей эффективностью. За несколько часов удавалось узнать и опробовать (!) много новых умений, о которых даже представления не имел. Кроме того, эти навыки позволяли здесь и сейчас эффективно вести свою деятельность в продажах, переговорах, планировании деятельности.

В дальнейшей своей деятельности я встретился с отсутствием знаний и навыков эффективной работы у многих и многих людей. Для них слова "клиентоориентированность", "командная работа", "выявление потребностей" оставались просто словами, хотя суть их работы была построена на этих словах. А скучные люди, говорящие скучные слова со скучных трибун, скучно глядя перед собой… Знакомая картина, не правда ли?..

Однажды мой друг, одноклассник, сказал: "В России у продавцов как был "совок" в голове, так и остался". Безапелляционность этого высказывания меня покоробила. "Но почему? Возможно, стоит попробовать их научить? Возможно, они просто не знают, как можно мыслить и вести себя по-другому?" — подумал я тогда. Скажете: "Мечтатель". Не спорю.

Я не хочу менять мир вокруг себя! Я всего лишь хочу помогать людям, которые хотят быть эффективными и счастливыми. Я хочу помогать им стать счастливее.