Тренеры
→
Марина Штонда
- Руководитель группы продаж.
- Тренингового Агентства "Мастер-класс".
- Сертифицированный бизнес-тренер (IIMD).
- Бизнес-консультант.
Специализация:
- Проведение тренингов по бизнес и личным коммуникациям, продажам, личной эффективности.
- Разработка концепций и создание тренингов под задачу с учётом специфики деятельности и индивидуального запроса компании.
Клиенты и деловые партнёры
Summit Project Group; Издательский Дом "Комсомольская правда"; "Икеа МОС"; Рекламное Агентство "Абсенд"; "Северная инженерная компания"; "Альянс"; "КСК-Электро"; "Петербургский риэлтор"; "Особые подарки"; "Нора"; "ТетраПак"; "Теплокомпани"; "Отопительные системы"; "Эльтон-С"; "Уют", "Декор", "Интерьер", "Август", "Водолей", "Типография "Любавич"; "2Н Аква Груп"; "Бюро переводов "Литера"; "Объединённые Пивоварни Хейникен", "Физика вождения", Московская городская организация "Всероссийское общество глухих", "Интернешнл Пейпер", "Алые Паруса", "Аквалит Трейд", "ЭРЛАЙН", "МТК", "ГАУ МФЦ Якутия", "Балтийский лизинг", "ЭЛСО Энергодом", "Астра Марин", "МС-Баухеми", "Петербургское такси 068", "Малтри", "Эрланг Северо-Запад", "МТС", "Газпромнефть Бизнес сервис" и др.
Опыт работы тренером, консультантом, преподавателем:
- В качестве тренера — с 2007 г.
- В качестве консультанта — с 2002 г.
- В общей сложности в тренингах приняло участие более 1000 человек.
Опыт работы в бизнесе, в качестве руководителя, руководителя проектов, другой организаторский опыт:
- Создание и развитие собственного бизнеса.
- Опыт личных продаж в сфере B2B и B2C.
- Опыт коммерческих переговоров и публичных выступлений.
- Организация делового сотрудничества с организациями разных форм собственности.
- Проведение презентаций, семинаров, мастер-классов, тренингов.
- Психологическое консультирование, коучинг.
- Экспертное консультирование в арт-бизнесе и дизайне интерьера.
Образование и дополнительная подготовка:
- ЧИГУ. Специальность: "Психофизиология".
- СПБГИПиСР Специальность: "Психологическое консультирование".
- ИПК "Новый век". Специальность "Психолог-консультант".
- ИПП "Иматон". Специальность "Гештальт-терапия".
- Школа Дизайна "Интерформ". Специальность "Дизайнер интерьера".
- Курс для бизнес-тренера "Введение в бизнес-тренинг. Задачи бизнес-тренинга и особенности обучения взрослых. Мотивация участников. Основные умения тренера".
- Курс для бизнес-тренера "Тренер, фасилитатор и лектор. Современные методы проведения бизнес-тренингов".
- Курс для бизнес-тренера "Работа с группой. Использование групповой динамики. Сложные ситуации на тренинге".
- Курс для бизнес-тренера "Новые методы фасилитации и организации группового процесса на тренинге и семинаре. Ролевая игра и видеоанализ".
- Курс для бизнес-тренера "Разработка бизнес-тренинга и анализ потребностей. Написание программ и уникальных коммерческих предложений. Оценка эффективности обучения".
- Курс для бизнес-тренера "Тренинг и консалтинг, как бизнес и карьера".
- Тренинги: личностного роста, лидерства, профессиональной мотивации, решения организационных проблем, социально-психологические тренинги.
Основные темы тренингов и консультаций:
- "Активные продажи".
- "Телефонные продажи".
- "Техники холодных звонков".
- "Продажи в торговом зале".
- "Продажи в сегменте класса Люкс".
- "Психология продаж интерьерных решений".
- "Эффективный сервис и работа с клиентами".
- "Переговоры: стратегии эффективных коммуникаций".
- "Эффективные внутрикорпоративные коммуникации".
- "Эффективное деловое общение".
- "Личная эффективность и уверенное поведение".
- "Презентации и публичные выступления".
- "Постановка и достижение целей".
- "Стрессменеджмент".
- "Управление конфликтами".
- Тренинг "Позитивная коммуникация".
- Тренинг"Тонус-менеджмент. Управление собственной энергией и ресурсами".
- Тренинг "Проактивное мышление".
- "Тренерские четверги: супервизионные встречи для бизнес-тренеров".
- "Простые секреты руководства".
- "Эффективные переговоры. Техники влияния и убеждения".
- "Раскрытие креативного потенциала личности".
- "Психология и НЛП в интерьере".
- "Психология пространства и цвета".
- "Психологическая экспертиза экстерьера".
- "Эффективные продажи предметов интерьерного наполнения и арт-объектов".
Отличительные особенности:
- Творческий подход.
- Создание атмосферы доверия и готовности развиваться.
- Активная жизненная позиция.
- Индивидуальный подход к формированию программы обучения и развитию сотрудников.
- Успешный опыт продаж товаров и услуг.
- Опыт работы в различных сферах бизнеса.