|
Самара. |
Бизнес-тренер.
Область компетенций:
Профессиональный опыт:
Имеет 6-ти летний опыт разработки и ведения тренингов в рамках развития и обучения персонала различных компаний, а также значительный опыт в области подбора и оценки персонала. Имеет практику на кафедре общей психологии Самарского государственного университета.
Образование:
Окончила Самарский государственный университет, факультет психологии по специальности "Психолог-консультант". Основные сферы прикладных интересов — развитие профессиональной и личной эффективности, психологические аспекты профессионального взаимодействия.
Специализация:
На данный момент специализируется на тренингах по развитию компетенций торгового персонала и персонала сферы обслуживания. Является разработчиком и ведущим тренинговых программ "Развитие профессиональной и личной эффективности", "Технология эффективных продаж". Также имеет опыт разработки и реализации обучающих программ для руководителей по темам "Мотивационная компетентность", "Стратегии эффективного преодоления конфликтов в организации".
Клиенты:
Моё отношение к обучению: "Эффективность работы любой компании напрямую зависит от эффективности работы каждого из её сотрудников. Возможности человека ограничены в большей степени его представлениями о собственных возможностях. Тренинг — это эффективный инструмент, позволяющий совершить прорыв в тех областях, в которых человек или компания в целом испытывает трудности. Это концентрация знаний и опыта — как тренера, так и всех участников группы. Здесь можно быстро получить ответы на вопросы, которые индивидуально решаются годами, и навыки, которые можно немедленно начать использовать. Создание условий для саморазвития каждого из участников — это главная задача тренера".