Кандидат педагогических наук, сертифицированный бизнес-тренер, психолог-консультант
Первое образование — Московский Государственный Лингвистический Университет.
Второе образование — Институт Практической психологии и психоанализа.
Профессиональная переподготовка — Высшая Школа Экономики (Тренинг-менеджмент: курс Т.Ю. Базарова — 500 ак. часов).
Автор и ведущая тренингов по эффективным продажам, клиенториентированному сервису, эффективным устным коммуникациям, эффективному деловому письму, наставничеству, управленческим навыкам, управлению проектами. Особый интерес проявляет к тренингам, способствующих личностному развитию сотрудников компаний — тайм-менеджмент, эмоциональная компетентность, стресс-менеджмент.
В своей работе использует системный подход, современные методы диагностики и техники изменений.
Проводила тренинги по обучению и развитию персонала для таких компаний, как: ГК РАМО, ООО "Линзмастер", АН МИАН, ИК "Ю-Софт", СМ Квадрат и др.
В настоящее время создаёт с нуля систему обучения в одной из крупнейших столичных переводческих компаний, являясь также консультантом по системным изменениям в компании, направленных на повышение эффективности управления проектами и налаживанию внутрифирменных коммуникаций.