Сергей Быков

Кандидат технических наук, член-корреспондент Академии проблем качества.

Занимаемые должности:

• 2003–2007 гг. — эксперт, руководитель проектов компаний ПроТеУ, Аналитика.
• 2007–2008 гг. — директор департамента управленческого консалтинга компании Коминфо-HR.
• с 2008 гг. — генеральный директор компании TEM consulting.

Направление деятельности

• Эксперт в области современных технологий управления.
• Опыт работы по направлениям оргконсультирования, управления процессами, управления проектами и менеджмента качества организаций — 10 лет.

Публикации

Более 30 печатных работ, в том числе:

• 6 книг по статистическому управлению процессами, моделированию бизнес-процессов, обеспечению качества и испытаниям;
• публикации в журнале "Методы менеджмента качества";
• публикации в научных изданиях.

Компании-заказчики

ОСАО "РОССИЯ", "Газкомплектсервис", ОАО КОМКОР, Связьинвест, Волгателеком, Центртелеком, ТрансТелеком, текстильный холдинг "Нордтекс", ПО "Юрмаш" (Юрга), креативное агентство "Artonica", ФГУП "Атомэнергопроект", государственные структуры, в том числе центральный аппарат СНГ, Министерство промышленности и науки, Министерство сельского хозяйства, Правительство Москвы, сеть туристических агентств "Куда.ру", IT-компании, строительные компании, компании сектора FMCG и др.

Ключевые работы:

• Внедрение СМК и подготовка к сертификации компаний — франчайзи (крупнейшая сеть франчайзи в РФ).
• Организация и реализация проектов по слиянию и поглощению телекоммуникационных компаний в интересах инвестора. Повышение рыночной стоимости приобретаемых компаний, формирование стратегий развития, разработка бизнес-моделей приобретаемых компаний, организация мероприятий по оптимизации продуктового портфеля, совершенствованию бизнес-процессов.
• Оптимизация организационной структуры коммерческого блока (МРК связи).
• Оптимизация структуры службы качества и методов её работы (МРК связи).
• Описание и моделирование бизнес-процессов в масштабах филиала МРК связи.
• Проведение тренингов для топ-менеджмента МРК связи.
• Проведение серии тренингов для специалистов привлекаемых для моделирования бизнес-процессов (МРК связи).
• Разработка системы KPI для топ-менеджмента компании (крупнейший строительный холдинг г. Москвы).
• Разработка организационной структуры и реинжиниринг бизнес — процессов (национальная сеть туристических агентств).
• Проведение серии внутренних аудитов СМК, подготовка организаций к сертификации по ИСО 9001, консультации по вопросам оптимизации производства, оптимизации бизнес-процессов на производственных предприятиях (машиностроение, сборочные предприятия).
• Внедрение статистических методов менеджмента в производстве (цифровые технологии).
• Реинжиниринг бизнес — процессов и разработка регламентирующей документации (текстильный холдинг).
• Разработка системы управленческого учета машиностроительного предприятия.
• Реструктуризация Производственного объединения (машиностроение).
• Реинжиниринг бизнес — процессов и разработка регламентирующей документации Финансово — промышленного холдинга (поставки оборудования в газодобывающую отрасль).
• Регламентация деятельности (страховая компания).