Тренеры
→
Татьяна Кожух
- Бизнес-тренер по достижению целей.
- 18 лет успешного опыта в продажах, 13 лет управления продажами.
- С 2013 года преподаватель Корпоративного университета в ЗАО "Что Делать Консалт", Санкт Петербург.
- С июля 2015 года развивает собственное направление в коучинге, тренингах, консультировании.
Достижения:
- построение отдела продаж "с нуля";
- вывод компании на 1-е место по России;
- внедрение информационных систем в продажах-CRM, кол-центра, системы управления бизнес-показателями;
- разработка системы VIP-сервиса на основе регулярной обратной связи;
- внедрение коучинговой культуры в подразделении (работа по вовлеченности сотрудников) с выходом на высокую маржинальную прибыль.
Разработка и проведение программ, направленных на развитие профессиональных компетенций и повышение личной эффективности по темам:
- Техника продаж.
- Работа с ключевыми клиентами.
- Личностное влияние и противостояние чужому влиянию.
- Оперативное и стратегическое управление результатом и др.
Специализация:
- командный коучинг;
- вывод отделов продаж на высокие показатели прибыли;
- увеличение клиентоориентированности;
- адаптация персонала — повышение производительности в период кризиса.