Тренеры
→
Виктория Эдмундасовна Колитенко
Директор гостиничного комплекса "Экватор", основатель и вдохновитель первой на Дальнем Востоке Школы гостеприимства, директор Дальневосточного филиала Российской Гостиничной Ассоциации, консультант, бизнес-тренер.
Дополнительная подготовка:
- Участие в специальной программе деловой стажировки OJT Министерства иностранных дел Японии по теме "Туристический бизнес".
- ГК "Институт Тренинга — АРБ Про" (Санкт-Петербург) по программе "Корпоративный тренинг: эффективная разработка и проведение" ("Корпоративный тренер: мастер-курс"). Диплом по теме "Управление сервисом в целях обеспечения удовлетворённости клиентов компании".
- Участие в специальной программе деловых стажировок "SABIT" Министерства торговли США по теме "Развитие ассоциаций малого и среднего бизнеса: сфера гостеприимства и общественного питания".
- Сертификат о прохождении Обучения по Программе подготовки и сертификации в области безопасного питания "Servsafe" Фонда образования Национальной ассоциации рестораторов, г. Чикаго, США.
- Элпайн Центр Швейцарской Школы Гостеприимства в Греции "Глобальные тенденции развития гостиничной индустрии", г. Афины.
- ГКЦ "Персона пяти звёзд", Программа "Факторы конкурентоспособности гостиничного предприятия", Владивосток.
- Институт Устойчивого Развития, Программа "Покорение гор: от личного роста к организационному лидерству", Владивосток.
- Институт Устойчивого Развития, Программа "Система оценки персонала", Владивосток.
- Филиал Автономного Некоммерческого Объединения "Японский центр во Владивостоке", "Удовлетворение запросов потребителей (гостиничный и ресторанный бизнес)", Владивосток.
- Институт Устойчивого Развития, "Менеджмент персонала в гостиничном бизнесе", г. Владивосток.
- Институт дополнительного профессионального образования Дальневосточного государственного университета, "Персональные продажи гостиничных услуг", Владивосток.
- Государственный Региональный Образовательный Центр, "Организация и управление гостиничным бизнесом и предприятиями питания", Санкт-Петербург.
- Институт дополнительного профессионального образования Дальневосточного государственного университета, "Менеджер по туризму", Владивосток.