Тренеры
→
Vladimirs Ivanovs
IPMA-B, Assessor, ITIL Expert. Член правления и асессор международной ассоциации Управления проектами (IPMA.ch), эксперт в области управления проектами и ITIL.
Преподает курс "Управление программами и портфелями проектов" в магистратуре Рижской школы бизнеса при Рижском техническом университете.
Профессиональный опыт:
- С апреля 2012 года по н.в. — Рижская международная школа экономики и администрации бизнеса (RISEBA), Преподаватель по Управлению программами и портфолио.
- С апреля 2011 года по н.в. — ITSM, владелец, консультант и тренер.
- С ноября 2001 года по н.в. — Латвийская ассоциация руководства проектами, член Правления.
- Июль 2010 г. — апрель 2011 г. — Tele2, руководитель отдела по информационным технологиям.
- Декабрь 2009 г. — июль 2010 г. — Tele2, представитель Tele2 в сфере IT в проекте интеграции в Казахстане.
- Октябрь 2008 г. — декабрь 2009 г. — Tele2, системы обработки заказов (OSS), руководитель группы.
- Ноябрь 2006 г. — октябрь 2008 г. — Tele2, всесторонняя поддержка систем (OSS), менеджер.
- Июнь 2004 г. — ноябрь 2006 г. — Drogas, входит в A.S.Watson Group (Hutchison), руководитель IT отдела, Прибалтика.
- Ноябрь 2003 г. — июнь 2004 г. — Drogas, директор IT.
- Июль 1999 г. — ноябрь 2003 г. — Lattelekom, компания TeliaSonera, руководитель проектами новых продуктов и технологий.
- Октябрь 1998 г. — июль 1999 г. — Lattelekom, компания TeliaSonera, руководитель IS проектов.
Компетенции:
- руководство проектами, программами;
- управление портфолио;
- консультант и тренер по ITSM и ITIL;
- широкий опыт управления (ITSM, ITIL, M&A, новые системы производства, делегирование функций, аутсорсинг в соседние страны, разделяемые сервисы, межкультурные отношения, и т.п.);
- сертифицированный эксперт IPMA-B и ITIL V3.
Специальности:
- Добавление ценности путем управления услугами (ITSM, ITIL, ITUP, MOF, BCM, PRINCE2, ISO20000, BS15000, COBIT, eTOM, CMM).
- Разработка и внедрение стратегии (P5F, 7S, BCG, Ansoff, 3G, SWOT, PEST, GAP, MBO, MBWA).
- Управление проектами и программами (IPMA, PMI, APM, ISO21500).
- Улучшение процессов (XP, Scrum, Lean, TOC, Kanban).
- Управление процессами бизнеса (SOA, XML, WSDL, SOAP, WebMethods) и философии (Kaizen, 5S, BPR, Six Sigma, TQM).
- Лидерство.
- Решение межкультурных и многопрофильных проблем.
Сертификаты
- ITIL v3 Foundation.
- ITIL v3 Service Strategy.
- ITIL v3 Service Design.
- ITIL v3 Service Transition.
- ITIL v3 Service Operation.
- ITIL v3 Continual Service Improvement.
- Сертифицированный старший руководитель проектами IPMA уровень B.
- Сертифицированный владелец продуктов Scrum (CSPO).
- Сертификат ITIL v3 Managing Across the Lifecycle.
- ITIL v3 EXPERT.
Образование:
- Стокгольмская школа экономики, степень MBA, MBA.
- Латвийский университет, бакалавр, компьютерные науки.