Дистанционное обучение →
Дистанционный курс "Практикум по разработке и внедрению СМК в соответствии с ISO 9001". Скидка 30% за двух и более участников
Программа направлена на повышение квалификации в области разработки и внедрения СМК соответствующей требованиям стандарта ISO 9001:2015. Эксперты Русской Школы Управления расскажут про критерии успеха проектов, объяснят методологию управления рисками и содержанием проекта, научат построению процессного ландшафта, методам работы с сопротивлением изменениям. В ходе обучения слушатели рассмотрят факторы успеха и типичные ошибки организационных изменений, документацию СМК по внутренним проверкам, ознакомятся с типами внутренних коммуникаций, поймут причины отказа отдельных операций процесса. Помимо теоретического материала предусмотрены и практические занятия для закрепления каждой пройденной темы.
Программа курса
Управление проектами.
- Введение в управление проектами.
- Инициация проекта. Подготовка эффективного старта.
- Построение организационной структуры.
- Управление содержанием проекта.
- Управление сроками.
- Создание системы управления проектами в организации.
- Управление рисками.
- Контроль и мониторинг/управление изменениями проекта.
Процессы под контролем.
- Концепция управления бизнес-процессами.
- Зрелость процессов и процессного управления.
- Процессный и функциональный подходы.
- Стратегическое управление процессами.
- Понятие Процесс.
- Процесс и его окружение.
- Классификация процессов.
- Технология управления процессами.
- Описание и оптимизация процессов.
- Нотации и инструментальные средства моделирования.
- Технология описания БП.
- Моделирование процессов "сверху-вниз".
- Моделирование других предметных областей.
- Реинжиниринг и совершенствование процессов.
- Регламентация и контроллинг процессов.
- Регламентация процессов.
- Контроллинг и KPI бизнес-процессов.
- Связь процессов и системы мотивации персонала.
- Непрерывное совершенствования процессов.
- Организация процессного управления.
- Система управления процессами.
- Процессный офис.
- Соглашения о моделировании.
- Комплекс работ по совершенствованию процессов.
Управление организационными изменениями.
- Восприятие организационных изменений. Стили мышления и этапы восприятия изменений.
- Факторы успеха и типичные ошибки организационных изменений.
- Методы работы с сопротивлением изменениям. Эффективные организационные коммуникации в процессе изменений.
- Процесс коммуникаций в организации: роли, уровни, эффективность.
- Типы внутренних коммуникаций: нисходящие, восходящие, горизонтальные.
- Формальные и неформальные коммуникации.
- Коммуникативные барьеры и способы их преодоления.
Бизнес-процессы: диагностика и настройка.
- Процессный подход.
- Измерение результативности процесса.
- Риски процесса.
Практика внедрения процессного подхода и международных стандартов.
- Процессный подход. Операционная стратегия "Решение проблем процесса".
- Практика внедрения системы менеджмента качества, отвечающей требованиям ISO 9001.
Организационная информация
|
|
33900 руб.
|
30% за 2-х и более участников.
|
8475 руб.Итого:3390025425 руб. |
Оценки и отзывы
Просмотров страницы — 108.
Направления и другое
|
Тренинги для руководителей;
Отраслевые тренинги;
Проф. образование (ДПО и ДО). |
Подробнее читайте в интернете: https://vsetreningi.ru/trainings/distancionnyy_kurs_praktikum_po_razrabotke_i_vnedreniju_smk/?date=214960