Холодные Звонки. Онлайн Марафон

Холодные Звонки. Онлайн-курс

Средняя конверсия в холодных продажах составляет всего от 3 до 5%.

И это не удивительно, это рынок отказов. Один мой бывший коллега утверждает, что надо делать по 100 звонков в день, и тогда страх отказа уйдёт, вы будете просто звонить. Но конверсия то от этого не повысится!!

Я категорически против такой формулировки и считаю, что звонки должны быть подготовленные.

Судите сами — когда менеджер делает 100 звонков с конверсией 5%, он доводит до сделки всего 5 человек из 100. И эмоционально выгорает.

Мои ученики делают конверсию в среднем 30% (результат сильно зависит от рынка)

И при KPI в 40 звонков в день, доводят до сделки 12 клиентов. Есть ли разница?

По моему она очевидна. Когда ты не просто знаешь, а Понимаешь и Пробуешь, твоя конверсия постоянно растёт. Мои помощницы доводят до сделки от 50% клиентов.

Вот вам самые крутые результаты моих учеников

• 8 клиентов за 2 дня после тренинга дошли до кассы (Рынок рекламы).
• 32 новых клиента за месяц у нового сотрудника, который не был на тренинге, но ему дали рабочую тетрадь и объяснили, что и как говорить. (Рынок В2В).
• 100% конверсия в следующий шаг сделки (назначение встречи). Это исключение из правил, но это экстра результат! (Рынок алкоголя в сегменте В2В).
• Прирост конверсии со звонка на встречу (В2В, премиум-подарки) вырос с 2 встреч в неделю до 5 встреч в день.

И вы тоже сможете! Я это знаю!

Потому, что на курсе я не дам вам расслабиться — в будете работать

Курс построен таким образом, где мы встречаемся ежедневно на 1,5–2 часа. Я даю вам теорию, показываю как это работает на практике друг с другом и даю домашнее задание, которое вы должны выполнить. Это не запись уроков на геткурсе или другой платформе, это живое общение в Zoom.

Программа курса

10 апреля. Подготовка к продажам

Этап, которые пропускают все менеджеры, наивно полагая, что свой продукт и своих клиентов они очень хорошо знают. Я докажу, что это далеко не так, на покажу правильный путь. Здесь мы разберём ключевые правила, которые действительно работают в холодных звонках.

11 апреля. Секретарь

Вы узнаете не меньше 25 крутых и внезапных способов обхода секретаря и любых других барьеров. Как правило, каждый менеджер подбирает для себя в работу всего 5 из них, но "аптечка" с другими способами должна быть под рукой всегда.

12 апреля. ЛПР

Почему он всегда скидывает звонки или после разговора "уходит в подполье"? Потому, что менеджер говорит не то и не так. В этом блоке мы разберём алгоритм разговора с ЛПР, вы увидите, как сделать так, чтобы он захотел вас выслушать, доведём алгоритм до уровня диалога, научимся слушать слышать клиента. Этот блок всегда вызывает wow-эффект. Хотя и предыдущий модуль тоже.

13 апреля. Возражения

Основная суть работы с возражениями. Выучитесь отделять "отмазки" от действительных причин, и отрабатывать их. На каждое возражение вы получите по 4–5 "таблеток" по решению задачи. "Я подумаю" и "отправьте на почту" — это тоже возражения. Я научу вас щёлкать возражения, как орешки.

14 апреля. Дожим клиента

Мы разберём основные правила второго звонка. Вы узнаете много важных мелочей, которые гарантируют успех, а так же как довести клиента до сделки.

Это будет экстра-марафон, где ежедневно вы получаете нужную порцию знаний, и в течение дня у вас есть возможность попробовать всё в работе

Стартуем ежедневно с 9:00 (мск), продолжительность около 2-х часов.

В конце марафона вы получите методичку с кратким содержанием тренинга. Рабочие тетради в рdf-формате я разошлю вам перед стартом курса.

Если есть сомнения, то приглашаю вас на бесплатный вебинар, где я дам несколько фишек из этого курса.

Это будет честный тест-драйв. И да — части моего курса были включены в онлайн-тренинги по продажам и переговорам у топовых тренеров первого эшелона России в моём исполнении. Это ведь тоже критерий оценки качества тренера, не так ли?

PS: Я буду настаивать, чтобы участники включали камеры и работали активно. У меня есть правило " одной вилки". Это как на шведском столе — вы можете съесть сколько угодно, но одной вилкой. Если я увижу, или пойму, что за одним монитором сидит более одного человека — я верну вам деньги в полном объёме и тренинг для вас закончится. Это честно по отношению друг к другу.

Ну что, начинаем холодные игры?