Все тренинги, семинары, курсы, бизнес, образование, обучение

ВсеТренинги.ру

 Афиша бизнес-мероприятий

в Москве↓
  • Москва
  • Новосибирск
  • Санкт-Петербург
  • Красноярск
  • Екатеринбург
  • Челябинск
  • Нижний Новгород
  • Краснодар
  • Казань
  • …
  • Все города →
  • Абакан
  • Альметьевск
  • Анапа
  • Архангельск
  • Астрахань
  • Байкал
  • Барнаул
  • Белгород
  • Бийск
  • Благовещенск
  • Братск
  • Брянск
  • Великий Новгород
  • Владивосток
  • Владикавказ
  • Владимир
  • Волгоград
  • Волжский
  • Вологда
  • Воронеж
  • Геленджик
  • Горный Алтай
  • Грозный
  • Дзержинск
  • Екатеринбург
  • Златоуст
  • Иваново
  • Ижевск
  • Иркутск
  • Йошкар-Ола
  • Кавказские Минеральные Воды
  • Казань
  • Калининград
  • Калмыкия
  • Калуга
  • Каменск-Уральский
  • Кемерово
  • Киров
  • Комсомольск-на-Амуре
  • Кострома
  • Краснодар
  • Красноярск
  • Крым
  • Курган
  • Курск
  • Липецк
  • Магнитогорск
  • Махачкала
  • Миасс
  • Москва
  • Мурманск
  • Набережные Челны
  • Нальчик
  • Находка
  • Нефтекамск
  • Нефтеюганск
  • Нижневартовск
  • Нижнекамск
  • Нижний Новгород
  • Нижний Тагил
  • Новокузнецк
  • Новороссийск
  • Новосибирск
  • Новочеркасск
  • Омск
  • Орёл
  • Оренбург
  • Пенза
  • Пермь
  • Петрозаводск
  • Петропавловск-Камчатский
  • Псков
  • Республика Тыва
  • Ростов-на-Дону
  • Рязань
  • Самара
  • Санкт-Петербург
  • Саранск
  • Сарапул
  • Саратов
  • Севастополь
  • Симферополь
  • Смоленск
  • Снежинск
  • Сочи
  • Ставрополь
  • Стерлитамак
  • Сургут
  • Сызрань
  • Таганрог
  • Тамбов
  • Тверь
  • Тольятти
  • Томск
  • Туапсе
  • Тула
  • Тюмень
  • Улан-Удэ
  • Ульяновск
  • Уссурийск
  • Уфа
  • Хабаровск
  • Хакасия
  • Ханты-Мансийск
  • Чебоксары
  • Челябинск
  • Череповец
  • Черноморское побережье
  • Чита
  • Южно-Сахалинск
  • Якутск
  • Ялта
  • Ярославль
  • Винница
  • Днепропетровск
  • Донецк
  • Запорожье
  • Каменец-Подольский
  • Киев
  • Луганск
  • Львов
  • Мариуполь
  • Николаев
  • Одесса
  • Полтава
  • Харьков
  • Херсон
  • Хмельницкий
  • Черкассы
  • Алматы
  • Атырау
  • Караганда
  • Костанай
  • Нур-Султан
  • Павлодар
  • Усть-Каменогорск
  • Шымкент
  • Брест
  • Витебск
  • Гомель
  • Гродно
  • Минск
  • Ташкент
  • Абхазия
  • Австралия
  • Австрия
  • Азербайджан
  • Бельгия
  • Болгария
  • Бразилия
  • Великобритания
  • Венгрия
  • Вьетнам
  • Германия
  • Голландия
  • Греция
  • Грузия
  • Дания
  • Египет
  • Израиль
  • Индия
  • Индонезия
  • Ирландия
  • Испания
  • Италия
  • Канада
  • Кипр
  • Киргизия
  • Китай
  • Латвия
  • Литва
  • Лондон
  • Малайзия
  • Мексика
  • Молдавия
  • Непал
  • Норвегия
  • Перу
  • Польша
  • Португалия
  • Румыния
  • Сербия
  • Сингапур
  • Словакия
  • Словения
  • США
  • Таиланд
  • Тунис
  • Туркменистан
  • Турция
  • Уругвай
  • Финляндия
  • Франция
  • Хорватия
  • Черногория
  • Чехия
  • Швейцария
  • Швеция
  • Эстония
  • Япония
Войти↓
Войти через:   
Забыли?
Регистрация

Тренинги и специалисты

  • Расписание тренингов
  • Тренинговые компании
  • Все тренеры
  • Направления тренингов
  • Бизнес-консультанты
  • Дистанционное обучение
  • Корпоративное обучение и услуги

Библиотека

  • Новости
  • Статьи

Организаторам

  • Начать работу с порталом
  • Реклама на портале
  • Аренда залов
  • Статистика портала
  • Контакты портала

Содержание

Организационная информация
Контактная информация
Фотоальбомы 
Видео 
Статьи по теме 
Новости 
Оценки и отзывы 
Смотрите также
Интернет-магазин от А до Open
Новости
Эксперт РШУ рассказал, как вернуть продуктивность после новогодних каникул 
12 января Русская Школа Управления (РШУ) провела прямой эфир, посвящённый эффективным…
Да здравствует 2021! Год Белого Металлического Быка 
Год потрясений и нестабильности отступает. Мы входим в период устойчивости и спокойствия…
Эксперт РШУ рассказал, что ждёт российскую экономику в 2021 году 
22 декабря Русская Школа Управления (РШУ) провела прямой эфир, посвящённый финансовым…
Менеджмент изменений 
Сейчас наступили такие времена, когда требования международного стандарта ISO 9001…
Эксперт РШУ рассказал, как правильно ставить цели на год 
15 декабря Русская Школа Управления (РШУ) провела прямой эфир, посвящённый эффективным…
Все новости  

Расписание вебинаров →

Курс "Интернет-магазин от А до Open"

1329 просмотров
…состоялось  17 февраля (Пн) 2020, проходило с 9:00 (время Московское),  5 дней. Москва.

Программа обучения Русской Школы Управления поможет заложить правильный фундамент в разработке интернет-магазина. Преподаватели курса помогут участникам заполнить все недостающие пробелы и оптимизировать бизнес-процессы наилучшим образом. Вы узнаете про виды систем администрирования и их особенности, правила создания контента для веб-сайта, про внутренние и внешние факторы поискового продвижения, алгоритмы повышения эффективности рекламных компаний, а также освоите нюансы логистики интернет-магазина.

Интернет-магазины — это не только дополнительные возможности для традиционных оффлайн-ритейлеров, но и огромный самостоятельный сегмент современного рынка, который позволяет вести бизнес с помощью актуальных технологий и новейшего профессионального инструментария. Создание интернет-магазинов "с нуля" — это сложный процесс, в котором задействовано множество профильных специалистов, но и после этого работа с ним не заканчивается. Обеспечить эффективность бизнеса помогает специальный маркетинг-инструментарий. Квалифицированные преподаватели, проводящие коучинг по интернет-магазинам, владеют всей практической базой и ориентируются в новейших тенденциях в этой области

Цель курсов

В Русской Школе Управления проводятся курсы по открытию интернет-магазина, его продвижению и принципам работы. Продуманная структура семинаров позволяет аудитории получить полное представление об этапах создания и продвижения сайта: от формулирования идеи до определения рекламных мероприятий и изучения клиентской аудитории. Курсы интернет-магазина "с нуля" помогут определить бизнес-идею и выбрать поставщиков, представить себе онлайн-бизнес как систему взаимосвязанных действий и отношений. Они будут полезны:

  • владельцам интернет-бизнеса и тем, кто планирует его начать;
  • интернет-маркетологам и SEO-специалистам;
  • руководителям маркетинговых служб и смежных отделов и представителям многих других профессий, желающим изучить все этапы создания интернет-магазинов или повысить эффективность и отдачу от уже существующих.

На обучении слушателям предлагаются основы разработки сайтов, которые позволят представить себе "картину" работы изнутри, а не со стороны. Особое внимание уделяется вопросу юзабилити. Отдельно рассматривается контент, требования к нему и его генерированию, особенности применения контекстного и баннерного типов рекламы, их отличия, преимущества и особенности. Программа семинара по интернет-магазину уделяет много внимания организации call-центров, их персоналу. Особо важно при создании интернет-магазина правильно организовать логистику и работу службы доставки — эти вопросы выводятся в отдельный блок. Слушатели узнают о необходимом программном обеспечении, возможности аутсорсинга и порядке работы с партнёрами, логистике для широких ассортиментных линий и особенностях работы с почтовыми службами.

Программа

  1. Цифровизация каналов коммуникаций для коммерческий целей.
    • Стратегия развития компании: новые каналы коммуникации с клиентом.
    • Автоматические и консультационные коммуникации.
    • Организация продаж и каналов коммуникации с клиентом: соцсети, мессенджеры, электронная почта, видеочаты, контакт по телефону, визит.
    • Стратегии коммуникаций и продаж через мессенджеры: чат-боты или консультационный контакт.
    • Преимущества коммуникации через мессенджеры.
    • Построение иерархии коммуникации с клиентами с учётом предпочтений клиента.
    • Использование мессенджера как канала продаж.
    • Использование функций мессенджеров для продаж и коммуникации: каналы, группы, подписки.
    • Особенности построения продаж через мессенджеры в В2В и В2С.
    • Постановка целей и построение архитектуры продаж через мессенджеры и видеочаты.
    • Разработка алгоритма коммуникации, определение ЦА, форматов и разработка сценариев контактов.
    • Форматы контента — аудио, текст, картинка, видео: как правильно подобрать формат контента.
    • Формирование базы контактов: покупка готовых баз, кооперация с носителями баз контактов, наращивание собственной базы.
    • Обзор типовых ошибок через средства коммуникации и их минимизация.
  2. Разработка проекта, маркетинг и экономика интернет-магазина.
    • Бизнес-модели для e-commerce: розница, опт, сервис, производители, marketplace, дропшиппинг.
    • Сравнение online и offline торговли, синергия каналов продаж.
    • Поиск и подбор товарной ниши для интернет-магазина.
    • Анализ спроса на выбранные товарные категории и оценка потребительских предпочтений.
    • Методы и инструменты сбора поисковых запросов.
    • Определение сегментов Вашей целевой аудитории.
    • Тенденции рынка e-commerce и изменения в потребительском поведении.
    • 3 группы интернет-аудитории, их отличия и особенности в привлечении.
    • Способы расширения аудитории магазина на основе изучения контекста потребления продукта.
    • Составление карты "болей" покупателей товара.
    • Факторы, влияющие на выбор покупателем товара в интернете и методы их выявления в нише.
    • Поиск поставщиков и производителей, оценка ценовых и товарных предложений.
    • Выбор логистической и финансовой модели работы с поставщиками.
    • Расчёт экономического потенциала и доходности выбранной ниши.
    • Структура бюджета: доходные и затратные статьи.
    • Затраты на запуск и обслуживание интернет-магазина.
    • Ключевые показатели эффективности интернет-магазина.
    • Настройка первичного трафика на сайт и оценка полученных результатов первых продаж.
  3. Бизнес-процессы интернет-магазина.
    • Создание и управление инфраструктурой интернет-магазина на основе существующей розницы.
    • Формирование команды: знания, навыки, квалификация команды, обязанности, инструкции, KPI.
    • Процессинг заказа: обработка, упаковка, логистика, возвраты, деньги.
    • Управление циклом продаж: работа с поставщиками, анализ движения стока, управление закупками.
    • Платёжные сервисы: виды и специфика платежей.
    • Fulfillment: специфика выбора сервисных служб и виды сотрудничества.
    • Доставка и пункты выдачи товара.
    • Инфраструктура и Call-центра обработки вызовов.
    • Оценка качества алгоритмов коммуникации с клиентами.
    • Анализ и оптимизация скриптов работы менеджеров.
    • Работа с претензиями: формирование позитивного пользовательского опыта.
    • Принципы удобства покупки в интернет-магазине: увеличение конверсии за счёт покупки в 3 клика.
    • Удобство интерфейса (юзабилити и специфика дизайна).
    • Формирование дерева каталога товаров, карточка товара, навигация, структура фильтров и поиск.
    • Правила формирования описаний, заголовков для категорий и товарных позиций.
    • Настройка, оптимизация сайта и методы поискового продвижения.
    • Оформление заказа и корзина покупок.
    • Сбор и упаковка заказов.
    • Организация системы допродаж (upsell) и перекрёстных продаж (cross-sale).
  4. Маркетинг и продвижение интернет-магазина.
    • Анализ и сегментация конкурентной среды.
    • Способы создания уникального торгового предложения для интернет-магазина.
    • Сервисный маркетинг в интернет-магазине и создание клиентского опыта.
    • Показатели удовлетворённости клиентов и правила клиентского сервиса в интернет-продажах.
    • Каналы продаж и цепочки касаний с продуктом.
    • Продукт как сервис и его структурные элементы.
    • Воронка продаж, способы привлечения, удержания и возврата покупателей.
    • Ассортиментная стратегия магазина, глубина и ширина ассортиментной линейки и её влияние на объем трафика.
    • Продуктовая матрица для интернет-магазина и увеличение среднего чека: upsell, downsell, crosssell, longtail.
    • Ценовая стратегия интернет-магазина.
    • Способы продвижения интернет-магазина: реклама, контент, бренд, оффлайн, сервис, обучение.
    • 3 типа интернет-трафика: различия и особенности работы с ним.
    • Структура маркетинговой стратегии для интернет-магазина.
    • Работа с рекламным трафиком. Поисковая оптимизация сайта (SEO).
    • Сервисы аналитики и показатели эффективности каналов привлечения.
    • Анализ метрик: KPI каналов привлечения. Оценка качества рекламного трафика, расчёт рентабельности и способы увеличения отдачи от вложений.
    • Сбор и сегментация клиентской базы, операционная CRM, управление лояльностью, увеличение LTV покупателей.
    • Сбор отзывов и оценка удовлетворённости Ваших покупателей (NPS), вскрытие "болей" и улучшение клиентского опыта.
    • Практическая сессия: Цепочка касания покупателей с продуктом. Customer Journey Map.
  5. IT-решения для интернет-магазина.
    • Выбор программной платформы для интернет-бизнеса: обзор и критерии выбора платформы, платные и бесплатные системы администрирования.
    • Обзор систем online оплаты: функционал и возможности.
    • Интеграция и использование программных инструментов по работе с клиентами на стороне фронт-и бек-офиса.
    • Критерии выбора подрядчика: роли заказчика и подрядчика в команде.
    • Разработка собственными силами — плюсы и минусы.
    • Виды и типы коммуникации с покупателями и технические средства автоматизации часа.
0
0
0

Организационная информация

Дата начала и
продолжительность
состоялось 17 февраля 2020, 9:00 (время Московское), 5 дней.
Даты проведения в прошлом
14 сентября 2020, 5 дней
13 апреля 2020, 5 дней
11 ноября 2019, 5 дней
16 сентября 2019, 5 дней
10 декабря 2018, 5 дней
…
Тренеры
Наталья Петухова Наталья Петухова,Денис Ярцев Денис Ярцев,Мо Дмитрий Мо Дмитрий,Юдин Денис Васильевич Юдин Денис Васильевич,Иващенко Андрей Владимирович Иващенко Андрей Владимирович.
Организатор
Русская Школа Управления Русская Школа Управления .
Место проведения
Россия,
Москва, Сельскохозяйственная, 17к5.
Стоимость тренинга
55500 руб.
Скидки 15% при оплате до 18 января.
25% за 2-х и более участников.
Дополнительная информация Просто нажмите кнопку "Подать заявку", и организатор сам с вами свяжется.
Запишите меня на следующий тренинг/семинар!
Имя  *
Телефон 
Email  *
Комментарий  

показать другие цифры
 
Некорректная информация?
   Задать вопрос организатору

Контактная информация

Русская Школа Управления
Адрес
Россия,
Москва, Сельскохозяйственная, 17.
Телефоны
+7 495…
посмотреть телефоны  
Не могу дозвониться Перезвоните мне сами!
Время работы
С 09:00 до 19:00, выходной: суббота, воскресенье.
E-mail
Отправить письмо.
Русская Школа Управления
Адрес
Россия,
Пермь, Героев Хасана, 81Б.
Телефоны
+7 342…
+7 909…
посмотреть телефоны  
Не могу дозвониться Перезвоните мне сами!
Время работы
с 10:00 до 18:00, обед с 13:00 до 14:00, выходной: суббота, воскресенье.
E-mail
Отправить письмо.
Русская Школа Управления
Адрес
Россия,
Тюмень, ул. Розы Люксембур, 12б
2-й этаж.
Телефоны
+7 345…
+7 800…
посмотреть телефоны  
Не могу дозвониться Перезвоните мне сами!
Время работы
с 10:00 до 18:00.
E-mail
Отправить письмо.
Организаторы в других городах
Будем признательны вам, если при обращении в данную организацию, вы упомянете о том, что нашли информацию на сайте "Все Тренинги .ру". Спасибо!

Оценки и отзывы

свернуть ↑
Добавить отзыв
Подробнее
Итоговая оценка 
Соответствие программы заявленным целям
Ясность, доступность, системность информации
Полезность, возможность реализации на практике
Организационная часть тренинга
Работа тренера(ов)

Направления и другое

Направления
 Интернет-маркетинг,   Онлайн-бизнес,   Директ-маркетинг,   Реклама и PR,   Интернет-проекты, Web,   Стартап,   Бизнес-планирование.
Рубрики
Информационные технологии.

Комментарии и вопросы

  • ВКонтакте
  • FaceBook
  • От посетителей портала0
*_* Искусственный интеллект портала "ВсеТренинги.ру" приглашает пройти опрос и вместе сформировать будущее рынка бизнес-образования в 2021 году. Специальный сюрприз: личное аналитическое предсказание для вас ;)
Илья Александров обещанный бонус л2-л5 с 11.01 по 10.03

МЕГА события  ↑

27.01.2021 Тренинг "Цели на Год"
30.01.2021 Онлайн-курс обучение гипнозу "Гипноз & Психосоматика"
06.02.2021 Тренинг Тренеров "Как создавать обучающие программы и успешно"
10.02.2021 "Психология изменений и производственная коммуникация"
Все МЕГА-события

Корпоративное обучение и услуги  ↑

Корпоративный тренинг "Работа с возражениями и сопротивлениями клиента" для руководителей, менеджеров отделов продаж, продавцов В2В и В2С 
Онлайн-курс "Финансовое планирование и моделирование для вашего бизнеса. Оперативно строим, применяем, управляем" 
Тренинг по сервису, работе с клиентами, работе с жалобами 
Корпоративный тренинг "Сложные переговоры" 
Корпоративный Тренинг "Уверенные продажи" для сотрудников отделов продаж, менеджеров, продавцов (очно, онлайн) 
Корпоративное обучение и услуги сопровождения развития бизнеса 
Бесплатный пробный сеанс онлайн-коучинга "Делаем из вас чемпионов своей собственной жизни" 
Управленческое консультирование 
Консультации бизнес-психолога. Бережно о рабочих процессах 
Программа "GMP+B1/B2.Требования и практика внедрения системы безопасности для производителей кормовых ингридиентов, кормовых добавок, комбикормов и премиксов" 
Консультирование "Карьерный коучинг" 
Тренинг управленческих навыков "Управляю эффективно" 
Корпоративная программа "Человеческий фактор в системе управления" 
Карьерная консультация. Проектирование профессиональной перспективы 
Тренинг-проект повышения личной эффективности руководителей 
Корпоративная программа "Мотивация сотрудников и методы управления персоналом. Требования ISO 9001:2015" 
Корпоративная программа обучения "Аудит процесса" 
Карьерный план развития. Настроить себя на новые результаты 
Все предложения

ТОП-7 компаний

  1. Центр Риторики "Искусство Говорить"
  2. Мастерская общения "Первый контакт"
  3. Бизнес-школа SRC
  4. Компания "Арт Бизнес Консалтинг"
  5. Центр образования "Элкод"
  6. Центр Деловых Коммуникаций "Игрокс"
  7. Онлайн Академия Дополнительного Образования EDPRO
Все компании

Популярные статьи

"У меня проблема!!! У меня задача/цель/горе /печаль /тоска…" 
Вы знаете людей, которые так говорят? Наверняка! И многие, будучи людьми чуткими…
Созависимые отношения и ресурсы 
Опять же, делюсь историей одной из консультаций. Долго (для меня долго) искала…
Профориентация ребёнка или Вселенная в вашем доме 
Выбор профессии — вопрос важный как для взрослых, так и для подростков, которым…
Обижаетесь? Злитесь? Негодуете? Хотите мстить? Не хотите прощать? Ненависть и боль? Разочарование? Все сразу? 
С кем не бывает… Бывает и у всех. Но что будете с этим делать? Какой путь вам больше…
Все статьи 

Нашли ошибку?

Нашли опечатку, ошибку, неточность? Пожалуйста, выделите мышкой текст с ошибкой и нажмите [Ctrl] + [Enter] одновременно.

Яндекс.Метрика
Top.Mail.Ru
18+
© Все Тренинги .ру, 2006—2021
  • О проекте
  • Реклама на портале
  • Контакты
  • Конфиденциальность
  • Идеи? Жалобы? Предложения?
  • ↑
  • Карта сайта­
  • Для правообладателей

Нам важно, чтобы введённые вами данные были достоверны. На телефон поступило SMS с кодом подтверждения. Введите этот код в форму ниже. Данную проверку нужно пройти всего один раз. Услуга бесплатна и доступна только для России.

Код из SMS
Получить код ещё раз
 

Заполните форму и вам обязательно перезвонят.

Ваше имя
Ваш телефон *
Ваш вопрос
(необязательное поле)

показать другие цифры
 

Здравствуйте! Меня зовут Александр ХОлопов, я основатель проекта "Все Тренинги .ру". Мы много работаем над порталом, стараясь сделать его удобным, информативным, эстетичным. Но совершенству нет предела, и если вы думаете, что здесь чего-то не хватает, или у вас есть идеи по улучшению сайта, поделитесь своими мыслями с нами. "Все Тренинги .ру" — это наш вклад в развитие мира. Если у вас есть пожелания, вопросы, жалобы, предложения — просто заполните предлагаемую форму, и мы обязательно их рассмотрим и ответим вам.

С уважением, основатель и руководитель портала — Александр ХОлопов
Предложения (идеи) по улучшению проекта Сообщить о новом тренинге или направлении Я нашёл ошибку в тексте Отзыв о проекте Помогите разобраться Жалоба основателю проекта

vsetreningi.ru/trainings/internet-magazin_ot_a_do_open/
 
Сообщение об ошибке
Адрес страницы (URL)
Ваш комментарий *
E-mail для обратной связи
Вопрос технического характера
 
Отправить Спасибо! Вы делаете портал лучше!   Отмена

Ваше имя
Ваш телефон
Ваш e-mail *
Ваши вопросы или предложения *

показать другие цифры Показать другие цифры
 
Спасибо за обратную связь. Вы делаете мир лучше.
Спасибо, что пользуетесь услугами портала.
Вы смогли дозвониться?

Насколько вы удовлетворены общением?

Заполните форму и с Вами обязательно свяжутся.

Ваше имя
Ваш телефон *
или Ваш e-mail
Ваши вопросы или предложения *

показать другие цифры Показать другие цифры