Образовательная программа "Основы психологического консультирования"

Лицензия №9965 Министерства образования, науки и инновационной политики Новосибирской области.

В программе использованы современные подходы к организации, проведению, анализу эффективности психологического консультирования клиентов в различных жизненных и профессиональных ситуациях, в разных психических состояниях.

Курс может рассматриваться как эклектичное введение в деятельность, и представляет собой авторский взгляд на основные ситуации консультирования.

Последовательность предъявления программы предусматривает на первом этапе проработку темы терапевтического контакта с клиентом, которая преподносится как идея профессионального общения в противопоставлении с особенностями обыденного общения. Отрабатываются идеи создания безопасного пространства для клиента, предоставления ему необходимого времени в атмосфере принятия, присутствия, искренности и доверия. В дальнейшем первые ступени программы на поведенческом уровне представляют собой базовую модель психологического консультирования (пятишаговая модель).

В учебном цикле много внимания уделяется вопросам психологических и организационных условий эффективности психологического консультирования, анализируются признаки и последствия ошибочных консультативных гипотез, рассматриваются вопросы подготовки психолога, этических стандартов, распространяемых на сферу консультирования, природы психологической помощи.

Цели и задачи курса

Основной целью курса является ознакомление студентов с практикой психологического консультирования, его основными проблемами и методами. Работа в пятишаговой модели консультирования.

Виды занятий и методики обучения:

• Теоретические занятия: лекции, семинар, дискуссия.
• Практические занятия. Формы практических занятий: выполнение упражнений, анализ ролевых ситуаций.
• Методические модели процесса обучения: лекция, учебная дискуссия, самостоятельный поиск, групповая работа, мозговой штурм, выполнение практических упражнений, рефлексия, супервизия.

Тематический план курса:

• Методология, теория и практика психологического консультирования.
• Цели, задачи и методы психологического консультирования. Консультирование и психотерапия.
• Особенности отношений психолог-клиент. Индивидуальные особенности клиента, профилактика синдрома сгорания.
• Пятишаговая модель консультирования.
• Модель психологического интервью.
• Сбор информации в психологическом консультировании.
• Структурирование времени и другие вопросы, связанные с организацией процесса психологического консультирования.
• Формирование запроса клиента.
• Особенности установления взаимопонимания (контакт, рапорт).
• Основные этапы по изменению поведения клиента, исследование мотивации.
• Вербальные техники в психологическом консультировании. Вопросы в процессе консультирования.
• Оценка невербального поведения.
• Понятие психологического здоровья.
• По завершении курса проводится итоговая аттестация — экзамен.

Содержание курса:

• Краткая история развития психологического консультирования. Практическая и теоретическая психология: сходства и различие. Психологическое консультирование — одно из важнейших направлений деятельности практического психолога. Внеклиническая психотерапия, коррекционная психология и психологическое консультирование: сравнительный анализ. Цели и задачи психологического консультирования. Условия успешного консультирования. Организационные проблемы психологического консультирования. Понятие разделения ответственности.
• Индивидуальное (интимно-личностное) консультирование, психолого-педагогическое консультирование, семейное консультирование, бизнес-консультирование, профориентационное консультирование. Классификация форм психологического консультирования: очная консультация, опосредованная консультация (консультирование по телефону и через интернет). Уровни психологической консультации: информационная консультация (1-го уровня), диагностико-директивная (2-го уровня), глубинная консультация (3-го уровня).
• Клиент. Ожидания клиента. Классификация типов клиентов. "Трудные" клиенты. Границы компетентности психолога-консультанта и работа со смежными специалистами.
• Требования к психологу-консультанту: профессиональная подготовка и качества личности. Этика психолога-консультанта Феномен "сгорания" психолога-консультанта. Признаки "сгорания".
• Пятишаговая модель консультирования:
  • Контакт с клиентом.
  • Анализ сути обращения.
  • Выявление конкретного запроса.
  • Формулирование результата.
  • Психокоррекционная работа — как на практике достичь запланированного результата.

Основу психологического здоровья составляет нормальное развитие субъективной реальности в процессе жизни, где под нормой понимается не то среднее, что есть, а то лучшее, что возможно в конкретном возрасте для конкретного человека, а под субъективной реальностью понимается "душа", "внутренний мир", "индивидуальный дух", "человеческое в человеке".

Результаты курса для профессионалов (психологов, врачей, педагогов):

• Оттачивание профессиональных навыков консультирования.
• Возможность осознать свою собственную профессиональную модель и при желании подвергнуть её сознательной модификации.
• Возможность расширить свой коридор восприятия.

Результаты курса для непрофессионалов (обучающихся с целью саморазвития):

• Освоение основных понятий психологического консультирования.
• Ознакомление с основными подходами, существующими в психологическом консультировании.
• Формирование начальных умений, необходимых психологу-консультанту, таких, как активное слушание, уточнение запроса, формулирование позитивных целей клиентом и др.
• Умение ориентироваться в литературе по проблемам психологического консультирования.