Мастер-класс "Маркетинг без бюджета 2.0". 30+ абсолютно новых инструментов

Цель мастер-класса

Я занимался маркетингом без бюджета или с очень ограниченным бюджетом пять раз.

• Кризис отрасли.
• Кризис ликвидности.
• Кризис управления, кризис, кризис…

Но не всегда. Иногда просто нет денег!

Когда мы стартовали с издательским проектом "Манн, Иванов и Фербер" наш маркетинговый бюджет на первый год составлял 400 долларов.

После кризиса 2008 года бюджет на продвижение мы снизили до нуля — и не поднимаем его до сих пор (но у нас работают 2 маркетера).

Среди 5000 маркетинговых инструментов существует около 100 бесплатных. Совсем бесплатных, то есть вы ничего не платите (или практически ничего не платите), когда их используете.

Но эффект получаете.

О них и пойдёт речь на семинаре. Я расскажу, как "взять и сделать".

Тренинг, возможно, стоит дорого. Но поверьте, он того стоит.

Для вас участие — это возможность…

… хорошая возможность узнать о 85+ (количество постоянно растёт) безбюджетных инструментах маркетинга, которые вы можете использовать с пользой для вашей компании прямо на следующий после семинара день — и потом по уникальной технологии "знать, что делать, знать, как делать, взять и сделать".

Все инструменты разбиты на 4 блока:

• привлечение клиентов,
• работа с клиентами,
• удержание клиентов,
• возвращение клиентов.

Во время семинара вы увидите:

• для каких рынков лучше подходит тот или иной инструмент (b2b, b2c или b2b и b2c),
• для маркетинга каких объектов он лучше подходит (услуги, продукты, или услуги и продукты),
• сколько по времени занимает реализация на практике тот или иной инструмент,
• сколько будет стоить его реализация,
• кто его "включает",
• и какой эффект можно получить от его применения (дополнительный доход, увеличение лояльности, увеличение узнаваемости…).

Особое внимание будет уделено…

Тому, как применять на практике эти инструменты.

В результате вы научитесь (получите)…

• знание о более чем 50 бесплатных инструментах маркетинга,
• вы сможете использовать эти инструменты на благо своей компании,
• получите инструменты, которые помогут поддержать внедрение этих инструментов в практику вашей компании.

Семинар состоит из двух частей.

• Первая часть — обзор первых 50 инструментов, которые описаны в книге "Маркетинг без бюджета: 50 инструментов". В течение первых полутора часов я расскажу о них в экспресс-режиме, остановившись лишь на максимально эффективных и полезных.
• Во второй части речь пойдёт об инструментах, ранее в книге неописанных.

Вот неполный список инструментов (простите, что он не полный — но если мы выложим здесь полный список, то ваши конкуренты смогут догадаться о том, чему вы научитесь — а зачем нам это?

Привлечение:

• Новые каналы продаж — используем 21 проверочный вопрос, чтобы выбрать из 35 существующих каналов новые.
• Отжимаем — как использовать перехват клиентов для увеличения продаж и клиентской базы?
• Навырост — увеличиваем свои продажи, увеличиваю продажи клиентов.
• Почему им нравится и почему им не нравится работать с нами? — сделайте это упражнение и получите хорошие результаты.
• Карта решений — когда клиенты это видят и понимают, то они покупают. Не понимают — не покупают.
• Голубой океан? = услуга + продукт — как через пакетирование отрываться от конкурентов.
• Равнение на лидера! Делаем коммуникации, как в Apple.
• Конкурент-терминатор — учимся делать себя непобедимыми.
• Недоклиенты — дожимаем тех, кто заинтересовался, но не купил.
• Проверим эффективность инструментов привлечения.

Работа с клиентами/партнёрами:

• Подарочные карты и сертификаты — заставляем их работать и радуемся, радуемся результатам!
• На ABC рассчитайся! (понимаем качественный состав своих сотрудников).
• Воронка или воровка? Как сделать так, чтобы ваши деньги не застревали в вашей воронке продаж?
• Бюро добрых дел — меняем хорошие поступки на хорошие новости о компании.
• Продаёт клиент — как сделать так, чтобы ваши покупатели превращались в ваших клиентов?
• Просто быстрее — делаем скорость конкурентным преимуществом.
• Это вау! — как научиться делать "Вау!" в своей компании (4 технологии).
• Инновации — это просто! Запускаем их в компании за 1 день.
• Вижу = действую! Как вовлечь всех сотрудников компании в выполнение плана продаж?
• Follow up = узнаем мнение, устраняем когнитивный диссонанс и улучшаем свою работу.
• Увеличиваем чувственность: включаем бесплатные инструменты сенситивного маркетинга.
• ББДЧ! Продаём больше, быстрее, дороже и чаще.
• Опрос коммерсантов — спрашиваем, как отдел продаж можно превратить в отдел отгрузок — удивляемся услышанному.
• Сделаем им приятно: учимся создавать приятные впечатления.
• Царевна-подход: как быстро научиться смотреть на свой бизнес глазами клиента?

Удержание клиентов/партнёров:

• Хорошие манеры = хорошие сотрудники = хорошие отношения = хорошие продажи.
• Совет клиентов — недорого и очень эффективно!
• Борьба с оттоком — как быстро удержать клиентов.
• Замыкание клиентов на компанию — 8 рычагов.
• Стоимость клиента на всю жизнь — считаем и проникаемся…
• NPS — бизнес показатель, который вы полюбите, как свою прибыль.
• Эмоциональный годовой отчёт — удивим наших клиентов.

Возвращение клиентов/партнёров:

• Возвращенцы — учимся возвращать клиентов и партнёров.