Программа повышения квалификации "Менеджер по маркетингу и рекламе"

Программа

Модуль 1. Введение в маркетинг.

• Введение в маркетинг. История и эволюция маркетинга.
• Определение маркетинга.
• Маркетинг как философия.
• Маркетинг как методология.
• Маркетинг как искусство.
• Базовые термины и понятия.
• Типология современного маркетинга.
• Тенденции современного маркетинга.

Модуль 2. Менеджер по маркетингу и рекламе — перспективная и востребованная профессия.

• Виды маркетинга.
• Коммерческий и некоммерческий маркетинг.
• Бизнес-процессы современной коммерческой фирмы.
• Бизнес-планирование и бизнес-план.
• Маркетинг как бизнес-процесс.
• Организационная структура современной фирмы.
• Функции менеджера как управленца в современном бизнесе.
• Взаимодействие маркетинга со смежными бизнес-процессами.
• Ролевые модели для менеджера по маркетингу в современном бизнесе.
• Типы маркетинговых результатов.
• Компетенции менеджера по маркетингу.
• Цели и задачи менеджера по маркетингу.
• Баланс управленческих компетенций и креативности.
• Маркетинговый план — основа работы менеджера по маркетингу.
• Связь бизнес-плана и маркетингового плана фирмы.

Модуль 3. Стратегический маркетинг.

• Стратегические уровни планирования в бизнесе.
• Стратегические уровни планирования в маркетинге.
• Стратегический и операционный маркетинг.
• Цели и задачи стратегического маркетинга.
• Миссия и направления развития.
• Анализ и выбор рынков.
• Анализ и выбор стратегий.
• Сегментация и позиционирование.

Модуль 4. Операционный маркетинг.

• Операционные уровни планирования в бизнесе.
• Операционные уровни планирования в маркетинге.
• Выбор целевых сегментов.
• Разработка операционных целей и задач.
• Маркетинг-микс: 4P, 7P и другие модели.
• Продукт как часть маркетинг-микса.
• Цена как часть маркетинг-микса.
• Сбытовая сеть как часть маркетинг-микса.
• Продвижение как часть маркетинг-микса.
• Маркетинговый план.
• Маркетинговый бюджет.
• Эффективность и KPI маркетинга.
• Контроль выполнения маркетинговых планов.

Модуль 5. Маркетинговые исследования.

• Маркетинговое исследование: зачем?
• Формулирование управленческих задач, маркетинговых задач и задач исследования.
• Исследования в стратегическом маркетинге.
• Исследования в операционном маркетинге.
• Методы сбора и анализа информации.
• Оценка ёмкости рынка и прогнозирование спроса.
• Практика: планирование маркетингового исследования.

Модуль 6. Комплекс маркетинга. Продукт.

• Что такое продукт? Товары и услуги.
• Продукт как инструмент маркетинга.
• Жизненный цикл товаров и услуг.
• Уникальные достоинства товаров и услуг.
• Продуктовый портфель и методы его анализа.
• Создание нового продукта: методология.
• Практика: анализ продуктового портфеля.

Модуль 7. Комплекс маркетинга. Цена.

• Цена и ценовая политика в современном бизнесе.
• Цена как инструмент маркетинга.
• Основные термины.
• Подходы к ценообразованию.
• Стратегии и тактики ценообразования.
• Цена и потребитель.

Модуль 8. Комплекс маркетинга. Сбытовая сеть.

• Сбытовая сеть как инструмент маркетинга.
• Уровни каналов дистрибуции.
• Участники каналов дистрибуции.
• Современные сбытовые сети.
• Стратегии дистрибуции.
• Понятие о стимулировании сбыта.
• Виды и инструменты маркетинга в каналах дистрибуции, типология.
• Трейд-маркетинг (trade marketing, торговый маркетинг).
• Потребительский маркетинг (consumer marketing).
• Мерчандайзинг.
• POSM — маркетинг.
• Прямой маркетинг.

Модуль 9. Комплекс маркетинга. Продвижение.

• Продвижение как инструмент маркетинга.
• Виды продвижения: ATL, BTL, TTL.
• Эволюция комплекса продвижения.
• Современная типология инструментов продвижения.
• Успешные кейсы.
• Правила использования различных инструментов продвижения.
• Интегрированные коммуникации.

Модуль 10. Брендинг.

• Брендинг как направление стратегического маркетинга.
• Кейсы создания успешных брендов.
• Методология создания бренда и управления брендом.
• Целеполагание и анализ в брендинге.
• Планирование брендинга.
• Атрибуты бренда: планирование, создание.
• Запуск бренда и управление брендом.
• Мониторинг, контроль, аудит бренда.
• Ребрендинг.
• Практика: создание атрибутов потребительского бренда.

Модуль 11. Планирование рекламных кампаний (РК).

• Кейсы успешных РК.
• Виды и каналы рекламы.
• Создание успешных рекламных сообщений.
• Методология планирования РК.
• Определение целей и задач РК.
• Определение и анализ целевых сегментов.
• Креативная стратегия и управление процессом создания креатива.
• Работа с креативными агентствами.
• Виды технических заданий (брифов). Заполнение брифа.
• Создание креатива инхаус (внутри фирмы). Плюсы и минусы.
• Бюджет рекламной кампании.
• Выбор и оценка СМИ.
• Медиаплан и календарный план РК.
• Критерии эффективности и оценка РК.
• Практика: планирование рекламной кампании.

Модуль 12. Защита маркетингового плана.