Международная школа бизнес-тренеров ICBT. 2-й модуль "Управление групповой динамикой"

Задачи модуля:

• Передать знание о законах групповой динамики и о влиянии геймификации на групповую динамику.
• Дать инструменты и технологии управления групповой динамикой.
• Научить тренеров создавать в тренинге позитивную мотивацию на обучение и развитие с учётом индивидуальных особенностей участников.
• Дать инструменты работы со сложными группами и сложными участниками.
• Показать, как через геймификацию можно ускорять учебные процессы и вовлекать участников в Обучение-игру.

День 1. Групповая динамика

1. Играем и постигаем законы развития группы:

• Четыре этапа развития группы и эффективность Обучения на каждом из них.
• Роль и возможности тренера на каждом этапе развития группы.
• Роли участников и поведение на каждом этапе развития группы (агент влияния, агент экспертности, учащийся, выпавший).

2. Бессознательное отношение "свой/чужой" между участниками и тренером и влияние на групповую динамику:

• Что означает отношение "свой/чужой" в учебном процессе?
• Как влияет отношение "свой/чужой" на эффективность обучения?
• Как тренеру управлять отношениями и создать пространство "все свои"?

3. Что значит Групповая динамика и что значит управление ею?

4. Групповая дискуссия как метод системного действия в бизнес-тренинге:

• Цели бизнес-обучения, которые можно решить с помощью групповой дискуссии.
• Влияние групповой дискуссии на групповую динамику.
• Игры, создающие пространство групповой дискуссии: zoom, обелиск лад, загадка.
• Эйнштейна и др. Как искать и как создавать такие Игры.

5. Внутренняя позиция тренера и её влияние на группу и групповую динамику:

• Групповые эмоции и групповые реакции.
• Виды внутренних позиций бизнес-тренера.
• Играем в игру "Кто я во всем этом?" Как стать своим создать атмосферу "здесь все свои"?

6. Шеринг как метод системной обратной связи и метод гармонизации групповых процессов:

• Цели и задачи шеринга.
• Алгоритм проведения шеринга.
• Виды и формы шеринга.

День 2. Методы Тренинга, корректирующие групповую динамику и вовлекающие участников в учебный процесс

1. Кинометафора как метод бизнес-треннига:

• Цели и задачи метода кинометафоры.
• Корректирующее влияние метода на групповую динамику.
• Алгоритм проведения метода и три формы организации анализа кинометафоры.

2. Социометрия как метод диагностики и коррекции групповых процессов:

• Цели и задачи метода социометрии.
• Корректирующее влияние социометрии на групповую динамику.
• Социометрия "Картина" алгоритм проведения и место в структуре тренинга.
• Социометрия "Город мастеров" алгоритм проведения и место в структуре тренинга.
• Социометрия "Дерево" алгоритм проведения и место в структуре тренинга.
• Социометрия "Медали" алгоритм проведения и место в структуре тренинга.

3. Игра и геймификация как методологическая стратегия организации обучения:

• Уникальность групповой динамики при использовании геймификации — скорость.
• Неконфликтность, лёгкость, эффективность.
• Инструменты и формы при внедрении геймификации в учебный процесс.
• Игра и игровые динамики как основа геймификации.

День 3. Как тренер сам создаёт сложных и лёгких участников

1. Пять зон сообщений и 5 сфер влияния тренера на групповые и индивидуальные процессы коммуникации в тренинге:

• Зона информационная: что мы изучаем и можно ли это изучить не приходя на тренинг (дистанционно, самообразование, через интернет и т.д.)?
• Зона эмоций: кайфовать, страдать или агрессировать?
• Зона Эго и амбиций — смогу ли быть самим собой?
• Зона подтекста: никаких ценностях мы учимся и какие желания исполняем?
• Зона воздействия: исполнительность или протест?

2. Эмоциональный интеллект тренера как компетенция, обеспечивающая гармонию групповых процессов:

• Играем в игру "Эмоциональный интеллект".
• Развиваем компетенции осознания и управления своими эмоциями и эмоциями участников.
• Определяем приёмы работы с состояниями участников во время учебного процесса

3. Лабиализация как методологическая стратегия обучения незамотивированной тяжёлой группы:

• Что входит в стратегию лабилизации?
• Для каких типов групп подходит стратегия лабилизации, а для каких — нет?
• Как грамотно проводить лабилизацию?

4. Тесты в тренинге как инструмент вовлечения группы в учебный процесс:

• Зачем нужны тесты, каике задачи обучения они решают?
• Тесты лабилизационные: цели, задачи, алгоритм проведения.
• Тесты диагностические проективные: цели, задачи, алгоритм проведения.

5. Как создавать тренинговые модули с учётом типов будущих участников тренинга и групповой динамики:

• Играем в игру "Управление групповой динамикой".
• Применяем лайф-хаки по управлению групповой динамикой с учётом уровня компетенции и специфики мотивации участников тренинга.
• Разбираем ошибки тренера при работе с группой, находим оптимальные решения.

Все обучение модуля реализовано через игровой подход. Использование геймификации в тренинге позволяет увеличить скорость учебного процесса за счёт увеличения практики и снижения количества споров. За счёт создания опыта проживания каждого изучаемого метода обучение становится более приятным и комфортным, более эффективным. Мы передадим вам не только знания по управлению групповой динамикой, но и опыт внедрения геймификации в учебный процесс. Мы сознательно убрали из модуля темы по групповым конфликтам и агрессивным участникам, потому что мы покажем вам силу влияния внутренней позиции самого тренера и на группу в целом, и на каждого участника в отдельности. Мы покажем вам как тренеру гармонизировать групповые процессы за счёт работы над самим собой.

Именно отношение тренера к участникам может как увеличить сопротивление группы, так и увеличить командообразование. А за счёт чего это происходит и как этим управлять — вы узнаете и проживёте на втором модуле ICBT.

Другие модули:

• 1-й модуль "Методы бизнес-тренинга и геймификация", тренер Андрей Катаев (Москва).
• 3-й модуль "Коучинговый подход в тренинге", тренер Елена Мечетина (Москва).
• 4-й модуль "Создание тренинга под потребности заказчика", тренер Евгений Патрихалка (Москва).