Международная школа бизнес-тренеров ICBT. 1-й модуль "Методы бизнес-тренинга"

Программа Международной школы бизнес-тренеров ICBT!

Пройдя обучение по Программе Международной школы бизнес-тренеров, вы получите:

• Сертификат международного образца.

Наш выпускник имеет возможность после окончания обучения по 4-х модульной сертификационной программе по подготовке бизнес-тренеров в ICBT возможность пройти систему мероприятий по международной сертификации и получить сертификат международного образца на специальных выгодных условиях.

• Престижную, высокооплачиваемую профессию.

Подготовка по новой профессии "Бизнес-тренер" со встроенными навыками, позволяющими работать на деловом рынке сразу по окончании обучения!

• Доступ к закрытому сообществу бизнес-тренеров.

ICBT создаёт и поддерживает профессиональные сообщества, в которых выпускники тренеры обмениваются новыми методиками, повышают свою квалификацию и становятся со-авторами книг по бизнесу и учебниками для тренеров!

• Благодаря программе на своих тренингах вы сможете повышать осознанность людей, транслировать культуру обучения, поддерживать и распространять высокий уровень качества обучения.

1-й модуль "Методы бизнес-тренинга"

За 4 дня модуля даётся базовый комплект методов, которые позволяют даже начищающему тренеру самостоятельно создавать и проводить мини-тренинги по 1,5–3 часа. Именно на этом модуле изучается модульная структура тренинга и осваиваются такие методы как фасилитация, модерация, мини-лекция, 8 шаблонов тематических упражнений, 5 видов разминок, мозговой штурм и метафорическая деловая игра.

Программа модуля

День 1:

• Что такое бизнес-тренинг. Отличие бизнес-тренингов от тренингов личностного роста и от тренингов общения.
• Виды бизнес-тренингов.
• Модульная структура проведения бизнес-тренинга (немецкая методика).
• Первый тренинговый модуль и как его проводить:
  • Приветствие участников. Знакомство;
  • Сбор ожиданий;
  • Установление правил тренинга.
• Структура тематических тренинговых модулей.
• Разминка как метод управления психофизиологическим состоянием группы.
• Фасилитация как метод активизации внимания участников тренинга.

День 2:

• Мини-лекция как метод бизнес-тренинга.
• Изучение основ ораторского мастерства.
• Приёмы и методы риторики в проведении мини-лекции.
• Мини-лекция как презентация. Как подготовить мини-лекцию. Как пользоваться методической литературой и книгами в подготовке к мини-лекции.
• Восемь форм композиции речи.
• Виды структур мини-лекции.
• Манера тренера держаться на группе: поза. жесты, перемещение в пространстве.

День 3:

• Постановка голоса тренера.
• Влияние голоса бизнес-тренера на групповую динамику и на поддержание собственного авторитета в группе.
• Модерация как метод формирования общего понятийного поля в группе.
• Тематические упражнения как методы организации практики в бизнес-тренинге.

День 4:

• Метафорическая деловая игра как метод работы со сменой установок участников тренинга.
• Мозговой штурм как метод творческого прорыва и создания нового бизнес-продукта.
• Виды умений: коммуникативные и некоммуникативные и структуры построения практики к каждому виду умений.

2-й модуль "Управление групповой динамикой"

Модуль отвечает на ключевой запрос тренеров: как работать с демотивированной/агрессивной группой или отдельными сложными участниками. Даётся теория развития группы и необходимых действий тренера на каждом этапе её развития. Подробно осваиваются методы тренинга, оказывающие сильное влияние на групповую динамику: групповая дискуссия, шеринг, 6 видов социометрии, пантомима, тесты лабилизационные и проективные.

Цели:

• передать знание о законах групповой динамики;
• дать инструменты и технологии управления групповой динамикой;
• научить тренеров создавать в тренинге позитивную мотивацию на обучение и развитие с учётом индивидуальных особенностей участников;
• дать инструменты работы со сложными группами и сложными участниками.

Программа модуля

День 1. Групповая динамика:

• Понятие групповой динамики.
• 4 этапа развития группы и поведение тренера на каждом из этапов.
• Роли участников тренинга.
• Тренер как процедурный лидер.
• Методы и приёмы управления групповой динамикой.
• Практические упражнения по работе тренера с групповой динамикой.
• Групповая дискуссия как метод системного действия в бизнес-тренинге.

День 2. Работа с групповой агрессией:

• Основы конфликтологии.
• Методы смены эмоционального состояния участников.
• Методы снятия усталости и напряжения с группы.
• Как мобилизовать группу на работу.
• Ситуация выпадения отдельных участников из группового процесса. Как тренеру включить их в работу.
• Как использовать перерывы на кофе-паузу для работы с отдельными участниками группы.
• Разбор основных ошибок тренера при работе с групповой динамикой и групповой агрессией.
• Пантомима как метод бизнес-тренинга.

День 3. Тренинг сенситивности:

• Экспресс-диагностика участников тренинга.
• Социометрия в тренинге как метод экспресс-диагностики и коррекции состояний группы.
• Умение слушать и наблюдать — основа в работе тренера.
• Как почувствовать состояние группы и отдельных участников.
• Рефлексия чувств участников тренинга в бизнес-тренинге:
• Шеринг как метод выравнивания психоэмоционального состояния в группе.

День 4. Индивидуальный стиль тренера:

• Из чего строится индивидуальный стиль тренера.
• 4 типа ролевого поведения тренера.
• Типы личности тренера и связь личностных особенностей со стилем ведения группы.
• Использования тестов как метод в бизнес-тренинге:
• 5 зон сообщения и умение тренера работать в каждой из зон:
• Как построить стратагему работы с группой, исходя из мотивов группы.

3-й модуль "Создание тренинга под потребности заказчика"

Модуль даёт систему создания своего авторского тренинга, методику быстрого подбора книг, полезных именно в подготовке к тренингу. Участники через практику получают ответы на вопросы: как провести диагностику потребностей заказчика в обучении и как составить уникальный тренинг под запрос бизнеса с гарантированным результатом? Модуль даёт инструменты пред тренинговой диагностики и посттренинга.

Программа модуля

День 1:

• Ролевая игра как метод проведения в бизнес-тренинге.
• Составление простых ролевых игр и ролевых игр со скрытым мотивом.
• Анализ поведения участников в ролевых играх (когда нет видеокамеры).

День 2:

• Видеоанализ как метод анализа поведения участников в ролевых играх, групповых дискуссиях.
• Возможные реакции группы на видеоанализ и действия тренера в каждом случае.
• Кейсы как метод бизнес-тренинга.
• Завершение тренинга. Подведение итогов. Получение обратной связи от группы и фиксация результатов.

День 3. Составление программы тренинга:

• Этапы создания программы тренинга.
• Стержень программы — как его определить и как его транслировать в программе.
• Виды мышления и управление собственным процессом мышления при создании нового тренинга.
• Модульное составление программы тренинга.
• План-тайминг тренинга и планирование будущего тренинга поминутно.
• Бизнес-мостик и как его делать — связующие элементы между модулями.
• Учёт групповой динамики при составлении программы тренинга и подборе необходимых методов и упражнений.
• Проверка готовой программы на неуспешность — поиск слабых мест в программе.
• Составление упражнений-компенсаций к слабым местам в программе.
• Работа с литературой — что ищем, что пролистываем.
• Как написать авторский тренинг по чужим книжкам.

День 4. "Создание эффективного тренинга под заказ":

• Диагностика потребности компании в обучении.
• Написание программы тренинга под запрос компании.
• Как победить в тендере и получить заказ на проведение тренинга (для внутренних тренеров — как согласовать программу и утвердить её у руководства).
• Анкетирование участников после тренинга.
• Написание отчёта по итогам проведения тренинга.
• Посттренинг.

4-й модуль "Коучинговый подход в тренинге"

Модуль позволяет тренеру к своей позиции эксперта добавить позицию коуча и грамотно работать с мышлением участников своих групп. Именно этот модуль учит импровизации в тренинге, возможности проводить обучение профессионалов за пределами личной компетентности тренера. Изучаются инструменты командного коучинга: колесо баланса, коучинговая волна С. Гринберга, осознание участниками ценностей, своей роли и миссии через применение пирамиды Дилтса и многое другое.

Цели:

• Отработать умение вести тренинг в коуч-позиции, позволяющей обучать компетентных участников, являющихся даже большими экспертами в изучаемой теме, чем сам тренер, а также позволяющей быть эффективным в ситуации неопределённости.

• Дать технологии создания группового "Мы" в любой аудитории любого уровня сложности, позволяющего принимать согласованные решения в группе.

• Передать бизнес-тренерам инструменты командного коучинга, позволяющие создавать импровизацию в тренинге под цели бизнеса и мотивы участников.

Программа модуля

Тема 1. Чем командный коучинг отличается от бизнес-тренинга:

• Сравнение коучинга и тренинга по целям.
• Сравнение философии тренинга и философии коучинга.
• Сравнение позиции тренера в коучинге и тренинге.
• Сравнение групповой динамики в тренинге и командном коучинге.

Тема 2. Пишем сценарий тренинга с реализацией коучингового подхода:

• Основной принцип написания сценария — реализация коучинговой волны "Я — Мы" (по С.Б. Гринбергу).
• Специфика первого тематического модуля.
• Плавающая стратегия написания последующих тематических модулей.
• Ревизия тренерских методов, позволяющих реализовать коучинговый подход в тренинге.

Тема 3. Как устроено мышление индивида и каковы групповые механизмы коллективного мышления:

• Сознательный и бессознательный разум индивида и группы.
• Техника "выгружаем мозг" как основной инструмент прорыва в смене ментальной парадигмы и выхода на новые решения.
• "Формат конечного результата" как основной инструмент повышения эффективности работы группы и ускорение коллективного мышления.
• Убеждения и ценности как основной контекст мышления индивида.
• Роль "трудных" участников в трансформационных процессах мышления группы. Работа с ними.

Тема 4. Практикуем коучинговую позицию как основной инструмент групповой трансформации:

• Какие преимущества и возможности даёт коучинговая позиция в тренинге.
• Основные ошибки тренера, мешающие ему войти в коучинговую позицию.
• Как войти в состояние доверия и состояние правды: рефрейминг, принцип "здесь и теперь".
• Осознаем собственные метапрограммы и формируем свой индивидуальный стиль работы с группой.

Тема 5. Изучаем и практикуем инструменты командного коучинга, позволяющие управлять коллективным мышлением:

• Пирамида логических уровней как основной инструмент стратегии работы с мышлением участников.
• Коучинговые вопросы, направленные на осознание и ясное понимание целей.
• Коучинговые вопросы, направленные на формирование групповой сплочённости, согласованности действий и объединение взглядов.
• "Волшебные" коучинговые вопросы "как если бы", направленные на формирование творческой активности в группе и максимального раскрытия её потенциала.